DHL serves a wide range of customer

DHL serves a wide range of customer, from global enterprises to the occasional customer who ships the odd one or two documents a year. To be able to effectively manage such a diverse customer base, DHL implemented a sophisticated customer segmentation cum loyalty management system. The focus of this system is to assess the profitability from is customers reduce customer churn, and increase DHL’s share of shipments.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดีเอชแอลให้บริการหลากหลายของลูกค้า จากองค์กรธุรกิจทั่วโลกลูกค้าเป็นครั้งคราวที่เรือคี่เอกสารหนึ่ง หรือสองปี เพื่อให้สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นฐานลูกค้าที่หลากหลาย ดีเอชแอลดำเนินการแบ่งเซกเมนต์ลูกค้าซับซ้อนหลั่งระบบจัดการสมาชิก จุดสำคัญของระบบนี้คือการประเมินผลกำไรจาก ลูกค้าลดลูกค้า churn และเพิ่มส่วนแบ่งของดีเอชแอลจัดส่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

DHL ให้บริการที่หลากหลายของลูกค้าจากองค์กรต่างๆทั่วโลกให้กับลูกค้าเป็นครั้งคราวที่เรือแปลกหนึ่งหรือสองปีเอกสาร เพื่อให้สามารถจัดการอย่างมีประสิทธิภาพฐานลูกค้าที่มีความหลากหลายเช่นดีเอชแอดำเนินการแบ่งส่วนลูกค้าระบบ ลบ.ม. จัดการความจงรักภักดีที่มีความซับซ้อน ความสำคัญของระบบนี้คือการประเมินการทำกำไรจากการเป็นลูกค้าลดลูกค้าปั่นและเพิ่มส่วนแบ่งของ DHL ของการจัดส่ง