Data analysisDescriptive statistics

Data analysis

Descriptive statistics, t-test, exploratory factor analysis, and reliability analysis were
performed to analyze the collected data.

Descriptive statistics was used to examine the demographic profile of the respondents
and to evaluate their expected and perceived museum service quality. Using descriptive
statistics the first two hypotheses were tested.

The paired samples t-test was performed to determine the significance of differences
between perceived and expected scores of service quality. At this stage, the third
hypothesis was tested.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การวิเคราะห์ข้อมูลสถิติพรรณนา t-ทดสอบ วิเคราะห์ปัจจัยเชิงบุกเบิก และวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือได้ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมใช้สถิติพรรณนาในการตรวจสอบโพรไฟล์ประชากรของผู้ตอบและ การประเมินคุณภาพบริการของพิพิธภัณฑ์ที่คาดหวัง และรับรู้ ใช้อธิบายมีทดสอบสมมุติฐานสถิติครั้งแรกดำเนินการจัดเป็นคู่ตัวอย่าง t-ทดสอบเพื่อกำหนดความสำคัญของความแตกต่างระหว่างการรับรู้ และคาดคะแนนคุณภาพบริการ ในขั้นตอนนี้ ที่สามทดสอบสมมติฐาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การวิเคราะห์ข้อมูล

สถิติ t-test การวิเคราะห์ปัจจัยเชิงสำรวจและการวิเคราะห์ความเที่ยง
ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา .

ถูกใช้ในการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม
และประเมินผล บทบาทที่คาดหวังและการรับรู้คุณภาพบริการพิพิธภัณฑ์ โดยใช้ สถิติทดสอบสมมติฐานแรก 2
.

โดย Paired Samples t-test ทำการศึกษาความแตกต่างของการรับรู้ความสำคัญของ
และคาดว่าคะแนนคุณภาพบริการ ในขั้นตอนนี้ ทดสอบสมมุติฐานที่ 3
.