# CS agents make customer feel like

# CS agents make customer feel like unsatisfied, upset, angry, etc.
# Customers waited for response too long and contacted in again.
# CS agents promised to get back to customers on their issue but never do.
# Customers are not satisfied with our transactional emails (did not answer their question properly)
# Customers do not want to receive general email sent by the system
# Customers are not happy with a solution adviced by CS agent.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

# CS ตัวแทนทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนไม่พอใจ อารมณ์ เสีย โกรธ ฯลฯ# ลูกค้ารอคำตอบนานเกินไป และติดต่อในอีก# CS แทนสัญญาว่า จะกลับให้ปัญหาของพวกเขา แต่ไม่เคยทำ# ลูกค้าไม่พอใจกับอีเมล์ของทรานแซคชัน (ไม่ได้ไม่ตอบคำถามของพวกเขาอย่างถูกต้อง)# ลูกค้าไม่ต้องการรับส่ง โดยระบบอีเมล์ทั่วไป# ลูกค้าไม่มีความสุขกับปัญหา adviced โดยตัวแทน CS

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

# ตัวแทน CS ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนไม่พอใจไม่พอใจโกรธ ฯลฯ
# ลูกค้ารอสำหรับการตอบสนองยาวเกินไปและได้รับการติดต่ออีกครั้ง.
# CS ตัวแทนสัญญาว่าจะได้รับกลับมาให้กับลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา แต่ไม่เคยทำ.
# ลูกค้าไม่พอใจกับของเรา อีเมลการทำธุรกรรม (ไม่ยอมตอบคำถามของพวกเขาอย่างถูกต้อง)
# ลูกค้าไม่ต้องการที่จะได้รับอีเมลทั่วไปที่ส่งมาจากระบบ
ลูกค้า # ไม่ได้มีความสุขกับการแก้ปัญหา adviced โดยตัวแทน CS

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

# CS แทนให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนไม่พอใจ ไม่พอใจ โกรธ ฯลฯ
#ลูกค้ารอคำตอบนานติดต่ออีกครั้ง
# CS ตัวแทนสัญญาว่าจะกลับมาให้กับลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา แต่ไม่เคยทำ .
#ลูกค้าไม่พอใจกับอีเมล์ธุรกรรมของเรา ( ไม่ตอบคำถามของพวกเขาอย่างถูกต้อง )
#ลูกค้าไม่ต้องการที่จะได้รับอีเมลที่ส่งโดยระบบ
ทั่วไป#ลูกค้าไม่พอใจกับวิธีการแก้ปัญหาโดยให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ cs