This program will prepare you for success in workplaces driven by customer relationships, providing a pathway to work in organizations such as restaurants, hotels, motels, clubs, pubs, cafes, coffee shops and retail stores. With this qualification, students will be able to specialize in areas such as accommodation services, food and beverage and retail, or put their diverse skills to support the needs of small businesses. Students will learn effective communication skills, how to manage conflict and handle customer complaints, how to work in a team, and how to build product and service knowledge in order to provide relevant information to customers.
โปรแกรมนี้จะเตรียมความพร้อมสำหรับความสำเร็จในสถานที่ทำงานที่ผลักดันโดยความสัมพันธ์กับลูกค้าให้เดินไปทำงานในองค์กรต่าง ๆ เช่นร้านอาหาร, โรงแรม, บ้านพักคลับผับ, ร้านกาแฟ, ร้านกาแฟและร้านค้าปลีก ด้วยคุณสมบัตินี้นักเรียนจะสามารถที่จะมีความเชี่ยวชาญในพื้นที่ดังกล่าวเป็นบริการที่พัก, อาหารและเครื่องดื่มและค้าปลีกหรือนำทักษะของพวกเขาที่มีความหลากหลายเพื่อรองรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก นักเรียนจะได้เรียนรู้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพวิธีการจัดการความขัดแย้งและการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า, วิธีการทำงานในทีมและวิธีการในการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการความรู้เพื่อที่จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า
การแปล กรุณารอสักครู่..

โปรแกรมนี้จะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในการทำงานขับเคลื่อน โดยความสัมพันธ์ของลูกค้าให้เป็นทางเดินไปทำงานในองค์กรต่างๆ เช่น ร้านอาหาร , โรงแรม , motels , คลับ , ผับ , คาเฟ่ , ร้านกาแฟและร้านค้า ด้วยคุณสมบัตินี้นักเรียนจะสามารถมีความเชี่ยวชาญในพื้นที่ เช่น บริการ ที่พัก อาหาร เครื่องดื่ม และค้าปลีก หรือใส่ทักษะที่หลากหลายเพื่อรองรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก นักเรียนจะได้เรียนรู้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ วิธีการจัดการความขัดแย้งและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า , วิธีการทำงานเป็นทีม และวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์และความรู้ด้านบริการเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
การแปล กรุณารอสักครู่..
