หนวยท
ี่ 1 ความรูทั่วไปเกี่
ยวกับการส
ื่
อสาร
ความหมายและความสําคัญของการส
ื่
อสาร
ในปจจุบันเรามีวิธีการส
ื่อสารไดหลายทาง เชน โทรศัพทมือถือ โทรสาร วิทยุติดตามตัว การสงจดหมาย
ทางอินเตอรเนต (E-mail) ทําใหเราสามารถติดตอกับบุคคลหรือกลุมบุคคลในรูปแบบตางๆไดตลอดเวลา โดยมี
จุดประสงคที่จะเสนอเร
ื่
องราวตางๆไดแก ขอมูลขาวสารขอเท็จจริง ความรูสึก ความคิด ความตองการ รวมไปถึง
ความคิดเห็นในเรื่
องตางๆ ใหบุคคลหรือกลุมบุคคลรับรูชีวิตประจําวันของเราจึงตองเก
ี่
ยวของกับการส
ื่
อสาร
ตลอดเวลาซ
ึ่
งดูไดจากในป 2538 รัฐบาลไดประกาศใหเปน ปแหงเทคโนโลยีสารสนเทศไทย หรือ THAILAND IT
YEAR 1995 แสดงใหเห็นวาการส
ื่
อสารมีความสําคัญมากเพียงใด คําวาสารสนเทศ หมายถึง เร
ื่
องราวตางๆท
ี่ได
จากการนําขอมูล ประมวลหรือคํานวณทางสถิติไมใชขอมูลดิบ เม
ื่
อนํามารวมกับคําวา เทคโนโลยีซึ่งครอบคลุมถึง
เทคโนโลยีคอมพิวเตอรการส
ื่อสารโทรคมนาคม รวมท
ั้งเทคโนโลยีอื่นๆท
ี่
เก
ี่
ยวของกับการนําขอมูลขาวสารมาใชให
เปนประโยชนทําใหการส
ื่อสารในปจจุบันมีไดหลายรูปแบบ และจะเพ
ิ่
มมากข
ึ้
นอยางหาที่สิ้นสุดไมได
การส
ื่
อสารมีประโยชนอยางย
ิ่
งท
ั้
งตอบุคคลและสังคม บุคคลสามารถรับรูความ รูสึกนึกคิดและ
ความตองการของผูอื่น กอใหเกิดความเขาใจที่
ตรงกัน สังคมทุกระดับจะเกิดข
ึ้นไดก็ดวยการส
ื่
อสารท
ั้
งสิ้น การ
สื่อสารกอใหเกิดสังคมต
ั้
งแตระดับกลุมคน ครอบครัว ไปจนถึงตําบล อําเภอ จังหวัด ประเทศ และสังคมโลก หาก
ขาดการส
ื่
อสารมนุษยจะรวมกลุมกันเปนสังคมไมได การส
ื่อสารเปนกระบวนการที่ทําใหสังคมเจริญกาวหนาอย าง
ไมหยุดยั้ง ทําใหมนุษยสามารถสืบทอดและพัฒนาวัฒนธรรมของตนเอง รวมท
ั้
งเรียนรูและรับรูวัฒนธรรมของ
สังคมอ
ื่
นเพ
ื่
อนํามาปรับปรุงวัฒนธรรมของตน ตลอดจนสามารถถายทอดวัฒนธรรมไปสูคนรุนใหมไดอยางไม
จบสิ้น ปจจุบันการส
ื่
อสารดวยเทคโนโลยีมีมากมายเชน โทรสาร(FAX) อินเตอรเนต (INTERNET) ซี่งชวยใหสังคม
สื่อสารไดรวดเร็วทันใจยิ่
งขึ้น อาจพิจารณาแบงเปนหัวขอไดดังน
ี้
1. ความสําคัญตอการดํารงชีวิตของปจเจกบุคคล – คนจะดํารงชีวิตอยูในสังคมไดจะตองใชการพูดจา
สรางมิตรภาพ ทั้งในบาน สถานศึกษา ที่ทํางาน และสังคมภายนอกอ
ื่
นๆ เชน รานคา โรงพยาบาล งานเล
ี้
ยง เปน
ตน บางคร
ั้
งอาจอยูในรูปของสัญลักษณเชน สัญญาณไฟเขียวไฟแดงการสงดอกไม ก็ได
2. ความสําคัญตอการติดตอระหวางปจเจกบุคคลกับสังคม - บุคคลท
ั่วไปที่ตองการทราบความเปนไป
ของสังคมสามารถคนหาไดจากหนังสือพิมพวิทยุโทรทัศนหรืออินเตอรเนต สื่อมวลชนจะเปนผูกระจายขอมูล
ขาวสารของสังคม ไปสูปจเจกบุคคลท
ี่
อยูทั่วไปใหไดรับขอมูล ขาวสารเดียวกัน
3. ความสําคัญตอการพัฒนาสังคม และความเจริญกาวหนาทางเทคโนโลยี – สังคมจะพัฒนากาวไกล
ไดอยางท
ั่
วถึงตองอาศัยการส
ื่
อสารท
ั้
งระดับบุคคล เชน พัฒนากร ผูใหญบาน กํานัน จนกระท
ั่
งถึงส
ื่
อมวลชน เชน
หนังสือพิมพ วิทยุ โทรทัศน อินเตอรเนต จากส
ื่
อมวลชนเหลานี้ทําใหสังคมเจริญกาวไกล ทั้งทางเศรษฐกิจ
วัฒนธรรม สังคม โดยสวนรวม
4. ความสําคัญตอความเปนมาและเปนไปของประชาชนในสังคม – การคนควาศึกษาและจดบันทึก
ขอมูลทางประวัติศาสตร ทําใหเกิดการศึกษาคนควาความเปนมาของสังคมวาเจริญมาอยางไร และยังสามารถ