Lana Lowery, a regional manager for

Lana Lowery, a regional manager for a 100-person inside sales staff, notices that the team’s best performer is struggling. Her sales are down 20 percent from a year ago, and she frequently arrives late for work, looking upset. Lowery needs to find out why her performance is suffering. What advice would you give Lowery for communicating with this employee? Which communication channel should she use? What would be the relative importance of candor, listening, and asking questions?

ผลลัพธ์ (เอสเปอแรนโต) 1:

Lano Lowery, regiona administranto por 100 persono ene vendoj bastonon, Rimarku ke la teamo la plej bona ludisto luktas. Ŝia vendoj estas malsupren 20 procentoj de faras jaron, kaj ŝi ofte alvenas malfrue por laboro, rigardante tedas. Lowery bezonas elŝeligi kial ŝi rendimento suferas. Kio konsilo vi donus Lowery por komunuki tiu oficisto? Kiun komunikado kanalo cxu sxi uzas? Kio estus la relativa graveco de malkaŝemo, aŭskultante, kaj demandante demandojn?