Many managers and researchers are aware that to effectively compete in the market, businesses need to retain their employees. Minimizing employee intention to leave is possible if employees feel committed to the business (Naqvi, 2011).
It is important for all kind of businesses to ensure organizational commitment and job satisfaction.
Tourism, which is a labor-intensive service sector,has a high human relationship and values job satisfaction and organizational commitment more than
other sectors (Toker, 2007). In accommodation businesses,having an important position in the tourism sector work schedule is notably tiring. Therefore, organizational commitment level is often low, intention to leave is excessive and employee turnover rates can be high (Su, Lee and Fan, 2011; Üngüren, Cengiz and Algür, 2009; Rızaoğlu and Ayyıldız, 2008).Many factors can affect employee job satisfaction and their feelings regarding organizational commitment.
However, one of the most important factors is the leadership behavior of managers (Webb 2011).
ผู้จัดการหลายคนและนักวิจัยทราบว่ามีประสิทธิภาพสามารถแข่งขันในตลาดได้ ธุรกิจจะต้องเก็บรักษาพนักงานของพวกเขา ลดความตั้งใจพนักงานออกไปเป็นไปได้ถ้าพนักงานรู้สึกมุ่งมั่นที่จะธุรกิจ ( naqvi , 2011 ) .
มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับชนิดของธุรกิจทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่า ความผูกพันต่อองค์การและความพึงพอใจในงาน
การท่องเที่ยว ซึ่งเป็นการใช้แรงงานภาคบริการ ,มีมนุษยสัมพันธ์สูงและค่าความพึงพอใจในงานและความผูกพันต่อองค์กรมากกว่าภาคอื่น ๆ (
toker , 2007 ) ในธุรกิจที่พัก มีตำแหน่งสำคัญในภาคการท่องเที่ยวโดยเฉพาะตารางการทำงานจะเหน็ดเหนื่อย ดังนั้น ระดับความผูกพันต่อองค์การมักจะต่ำ ความตั้งใจที่จะออกมากเกินไปและอัตราการหมุนเวียนพนักงานได้สูง ( ซู ลี และ พัดลม , 2011 ;Ü ng üเรน และ cengiz ALG ü r , 2009 ; R ıจ่าวğ Lu และ ayy ı LD ı Z , 2551 ) . มีปัจจัยหลายประการที่มีผลต่อความพึงพอใจในงานของพนักงาน และความรู้สึกของตนเกี่ยวกับความผูกพัน
อย่างไรก็ตาม หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุด คือ พฤติกรรมผู้นำของผู้บริหาร ( เวบบ์ 2011 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
