Thank you for contacting ZAGG! My n

Thank you for contacting ZAGG! My name is Danielle, and I appreciate the opportunity to assist you.

My apologies about all this back and forth confusion. I understand you wanted to cancel the order MO13254793, which I show it was, so it’s now labeled as incomplete. You then want to process a new order for the Sparq Powerbank 6000.

Unfortunately, the Sparq Powerbank 6000 is not available in Europe at this time. There is no way to place an order for that.

Also, I am very sorry to inform you it’s been past the 45 day refund policy. There is no way I can issue you a refund for your purchase. I can balance it all out and get a gift card issued to you in place of the refund. I know you stated earlier that you didn’t want a gift card, so we can also go back to what you originally wanted and submit for the order on the InvisibleShields through a traceable shipping method but we will require a different shipping address.

Please let us know if you have any other questions or concerns. Thank you for choosing ZAGG!

In our on-going effort to always provide World Class Customer Service to our customers, we kindly ask you to please take this short, eight-question, multiple-choice survey. Your feedback is invaluable to us and is gratefully appreciated.

Below is the link to our customer satisfaction survey.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณที่ติดต่อ ZAGG ฉันชื่อแดเนียลล์ และฉันขอบคุณโอกาสที่จะช่วยคุณฉันขอโทษเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดนี้และกลับสับสน เข้าใจที่คุณต้องการยกเลิกใบสั่ง MO13254793 ที่ผมแสดงมัน มันคือตอนนี้ชื่อที่สมบูรณ์ คุณต้องการประมวลผลใบสั่งใหม่สำหรับ Sparq Powerbank 6000 แล้วอับ Sparq Powerbank 6000 ไม่มีในยุโรปขณะนี้ วิธีการสั่งซื้อที่ได้ยัง ฉันเสียใจมากในกรณีที่คุณจะได้รับนโยบายคืนเงิน 45 วันที่ผ่านมา วิธีฉันสามารถออกคืนเงินสำหรับการซื้อของคุณได้ ฉันสามารถดุลออกทั้งหมด และได้รับบัตรของขวัญออกแทนการคืนเงินให้คุณ ฉันรู้ว่า คุณระบุก่อนหน้านี้ว่า คุณไม่ต้องบัตรของขวัญ เรายังสามารถไปกลับ กับสิ่งคุณเดิมต้องส่งสำหรับใบสั่งบน InvisibleShields ที่ผ่านวิธีการจัดส่งใหม่ แต่เราจะต้องมีอยู่จัดส่งที่แตกต่างกันกรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยอื่น ๆ ขอบคุณที่เลือก ZAGGเรากำลังพยายามจะให้บริการลูกค้าระดับโลกกับลูกค้าของเรา เราขอให้คุณกรุณานำแบบสำรวจนี้สั้น ๆ คำ ถามแปด multiple-choice ความคิดเห็นของคุณมีราคาสูงเรา และควระมีการชื่นชม ด้านล่างเป็นลิงค์แบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้าของเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อ ZAGG! ชื่อของฉันคือแดเนียลและฉันขอขอบคุณโอกาสที่จะช่วยให้คุณ. ฉันขอโทษเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดนี้กลับมาเกิดความสับสน ผมเข้าใจว่าคุณต้องการที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ MO13254793 ซึ่งผมแสดงให้เห็นว่ามันเป็นดังนั้นจึงติดป้ายในขณะนี้เป็นที่ไม่สมบูรณ์ จากนั้นคุณต้องการในการประมวลผลคำสั่งซื้อใหม่สำหรับ SPARQ Powerbank 6000 แต่น่าเสียดายที่ SPARQ Powerbank 6000 ไม่สามารถใช้ได้ในยุโรปในเวลานี้ ไม่มีทางที่จะสั่งซื้อสินค้าที่ไม่เป็น. นอกจากนี้ผมเสียใจมากที่จะแจ้งให้คุณจะได้รับที่ผ่านมานโยบายการคืนเงิน 45 วัน ไม่มีทางที่ฉันจะออกคืนเงินสำหรับการซื้อสินค้าของคุณ ฉันสามารถรักษาความสมดุลของมันออกทั้งหมดและได้รับบัตรของขวัญที่ออกให้แก่คุณในสถานที่ของการคืนเงิน ฉันรู้ว่าคุณระบุไว้ก่อนหน้าว่าคุณไม่ต้องการบัตรของขวัญเพื่อให้เราสามารถกลับไปที่สิ่งที่คุณต้องการในขั้นต้นและส่งสำหรับการสั่งซื้อใน InvisibleShields ผ่านวิธีการจัดส่งตรวจสอบย้อนกลับ แต่เราจะต้องมีที่อยู่จัดส่งที่แตกต่างกัน. โปรดแจ้งให้ เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ หรือความกังวล ขอขอบคุณที่เลือก ZAGG! ในความพยายามของเราที่กำลังจะมักจะให้บริการลูกค้าระดับโลกให้กับลูกค้าของเราเราขอให้คุณโปรดใช้เวลาสั้น ๆ นี้แปดคำถามการสำรวจหลายทางเลือก ความคิดเห็นของคุณเป็นสิ่งล้ำค่าให้เราและเป็นที่นิยมสุดซึ้ง. ด้านล่างนี้คือการเชื่อมโยงถึงการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ ZAGG ! ชื่อของฉันคือแดเนียล และฉันขอขอบคุณโอกาสที่จะช่วยคุณ

ขอโทษของฉันเกี่ยวกับทั้งหมดนี้กลับสับสน ผมเข้าใจที่คุณต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ mo13254793 ซึ่งฉันแสดงมัน ดังนั้นตอนนี้มันติดป้ายไว้ไม่ครบถ้วน จากนั้นคุณต้องการดำเนินการสั่งซื้อใหม่สำหรับ sparq ? 6

ขออภัยการ sparq ? 6000 ไม่สามารถใช้ได้ในยุโรปในเวลานี้ มีวิธีการสั่งซื้อที่

ยัง ผมเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบมันผ่านมา 45 วันคืนเงิน นโยบาย ไม่มีทางที่ผมจะออกการคืนเงินสำหรับการซื้อสินค้าของคุณ ฉันสามารถปรับสมดุลมันออกทั้งหมดและได้รับบัตรของขวัญที่ออกกับคุณในสถานที่ของการคืนเงิน ฉันรู้ว่าคุณระบุก่อนหน้านี้ว่า เธอไม่ได้ต้องการบัตรของขวัญ ,เพื่อให้เราสามารถกลับไปที่คุณตั้งใจ และส่งคำสั่งใน invisibleshields ผ่านวิธีการจัดส่งตามรอยได้ แต่เราจะต้องมีที่อยู่จัดส่งที่แตกต่างกัน

กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆอื่น ๆหรือความกังวล ขอบคุณที่เลือก ZAGG !

ของเราในความพยายามที่จะให้บริการลูกค้าระดับโลกให้กับลูกค้าของเราเราขอให้คุณโปรดใช้เวลาสั้นๆ แปดคำถามการสำรวจแบบปรนัย . ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเรา และจะนิยมอย่างสำนึกบุญคุณ

ลิงค์ด้านล่างเพื่อสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าของเรา