Have you developed KPIs to benchmar

Have you developed KPIs to benchmark against goals?
Source: KPMG International 2012
Accurate/timely financial reporting
80%
20%
Accurate/timely tax return compliance
76%
24%
Managing tax risk
72%
28%
Optimizing the effective tax rate
66%
34%
Management of tax authority audits
64%
36%
Cash tax savings/tax deferral
62%
38%
Tax process improvement and technology utilization
57%
43%
Influencing tax policy
50%
50%
Integration with business groups and early indication of non-routine transactions
51%
49%
Case study #1 – measuring tax department performance & value
On finding that its effective tax rate (ETR), as reported in the financial statements, seemed out of line, a European banking group undertook a detailed review of the components of its ETR and a benchmarking to its peer group. The review not only revealed that the reasons for the differences were justifiable but also opened more informed discussions between the tax department and the board about the true value that the tax department provided to the company.
The discussions led to the development of a balanced scorecard approach for KPIs for the tax department. The new KPIs focused not only on traditional performance measures for tax, such as ETR, but also on a range of broader measures, such as tax cash flow management of indirect taxes, speed of resolution of disputes, and talent management.
Yes No

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณพัฒนา Kpi เพื่อเปรียบเทียบกับเป้าหมาย?
แหล่ง: 2012 เคพีเอ็มจีอินเตอร์เนชั่นแนล
ถูกต้อง/ทันเวลา reporting
80%
20%
Accurate/timely เงินคืนภาษีตาม
76%
24%
ความเสี่ยงการจัดการภาษี
72%
28%
ปรับอัตราภาษีมีผลบังคับใช้
66%
34%
จัดการของหน่วยงานจัดเก็บภาษีอากร
64%
36%
เงินภาษีประหยัดภาษี deferral
62%
38%
ภาษีปรับปรุงกระบวนการและการใช้ประโยชน์เทคโนโลยี
57%
43%
มีอิทธิพลต่อนโยบายภาษี
50%
50%
รวมกับกลุ่มธุรกิจและระบุช่วงของธุรกรรมที่ไม่ใช่ประจำ
51%
49%
#1 กรณีศึกษาการวัดค่าภาษีแผนกประสิทธิภาพ&
ในการค้นหาว่า ของอัตราภาษีที่มีประสิทธิภาพ (ETR), ตามรายงานในงบการเงิน ดูเหมือนไม่บรรทัด กลุ่มธนาคารยุโรป undertook ตรวจทานรายละเอียดของส่วนประกอบของ ETR และการแข่งขันของกลุ่มเพื่อน ตรวจทานไม่เพียงเปิดเผยว่า สาเหตุของความแตกต่างแข่งขัน แต่ยัง เปิดการสนทนาเพิ่มเติมข่าวสารระหว่างแผนกภาษีและคณะกรรมการเกี่ยวกับคุณค่าแท้จริงที่แผนกภาษีแก่บริษัท
สนทนาที่นำไปสู่การพัฒนาของวิธีแบบสมดุลสำหรับ Kpi ของแผนกภาษี Kpi ใหม่มุ่งเน้นไม่เพียงแต่วัดแบบดั้งเดิมสำหรับภาษี เช่น ETR แต่ยังอยู่ ในช่วงวัดกว้างขึ้น เช่นจัดการกระแสเงินสดภาษีทางอ้อมภาษี ความเร็วของการแก้ปัญหาข้อพิพาท และความสามารถพิเศษจัดการ
ไม่ใช่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณมีการพัฒนาตัวชี้วัดมาตรฐานเทียบกับเป้าหมาย?
ที่มา: เอพีนานาชาติ 2012
ที่ถูกต้อง / การรายงานทางการเงินได้ทันเวลา
80%
20%
ที่ถูกต้อง / ทันเวลาตามคืนภาษี
76%
24%
มีความเสี่ยงภาษีผู้จัดการ
72%
28%
การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราภาษีที่มีประสิทธิภาพ
66%
34%
การบริหารจัดการ ของผู้มีอำนาจตรวจสอบภาษี
64%
36%
ภาษีเงินฝากออมทรัพย์เงินสดเลื่อน / ภาษี
62%
38%
การปรับปรุงกระบวนการภาษีและการใช้เทคโนโลยีที่
57%
43%
นโยบายภาษีที่มีอิทธิพลต่อ
50%
50%
การทำงานร่วมกับกลุ่มธุรกิจและบ่งบอกถึงการเริ่มต้นของการทำธุรกรรมที่ไม่ปกติ
51%
49 %
กรณีศึกษา # 1 - การวัดประสิทธิภาพของแผนกภาษีและค่า
ที่พบว่าอัตราภาษีที่มีประสิทธิภาพ (ETR) ตามที่รายงานในงบการเงินดูเหมือนออกมาจากแถวกลุ่มธนาคารในยุโรปเข้ามารับการตรวจสอบรายละเอียดขององค์ประกอบของ ETR ของมันและ เปรียบเทียบกับกลุ่มเพื่อนของ การตรวจสอบไม่เพียง แต่แสดงให้เห็นว่าสาเหตุของการที่แตกต่างกันก็สมควร แต่ยังเปิดการอภิปรายข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างแผนกภาษีและคณะกรรมการเกี่ยวกับค่าที่แท้จริงที่แผนกภาษีให้กับ บริษัท
การอภิปรายจะนำไปสู่การพัฒนาวิธีการที่ดัชนีชี้วัดความสมดุล กับตัวชี้วัดสำหรับแผนกภาษี ตัวชี้วัดใหม่ที่ไม่เพียง แต่มุ่งเน้นเกี่ยวกับมาตรการแบบดั้งเดิมประสิทธิภาพการทำงานสำหรับภาษีเช่น ETR แต่ยังอยู่ในช่วงของมาตรการที่กว้างเช่นภาษีการจัดการกระแสเงินสดของภาษีทางอ้อมความเร็วของความละเอียดของข้อพิพาทและการจัดการความสามารถ
ใช่ไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นายพัฒนา KPIs มาตรฐานเทียบกับเป้าหมาย ? แหล่งที่มา : เคพีเอ็มจีอินเตอร์เนชั่นแนล 2012

/ รายงานทางการเงินถูกต้องทันเวลา


ถูกต้อง 80% 20% / ทันเวลา การคืนภาษีตาม 76 %

%

24 การจัดการภาษีเสี่ยง 72 %
%
28 การเพิ่มรายจ่าย
66 %
34 %
การจัดการภาษีตรวจสอบบัญชี

36 จ 64 %
เงินสดประหยัดภาษี / ภาษีกำเริบเสิบสาน
%
%
62 38 ภาษีการปรับปรุงกระบวนการและเทคโนโลยีการ 57 43 %


มีอิทธิพลต่อนโยบายภาษี 50%

50 %
รวมกับกลุ่มธุรกิจและข้อบ่งชี้ต้นที่ไม่ใช่งานประจำธุรกรรม
51 %
%
# 49 กรณีศึกษา 1 –วัดประสิทธิภาพ&กรมภาษีค่า
หาที่อัตราของภาษีที่มีประสิทธิภาพ ( ETR ) ที่รายงานในงบการเงิน ดูจากบรรทัดกลุ่มธนาคารยุโรปที่ดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดของส่วนประกอบของ etr และการเทียบเคียงกับกลุ่มเพื่อนของมัน ความคิดเห็นที่ไม่เพียง แต่พบว่าเหตุผลสำหรับความแตกต่างถูกธรรม แต่ยังเปิดแจ้งเพิ่มเติมการอภิปรายระหว่างสำนักงานภาษีและคณะกรรมการเกี่ยวกับคุณค่าที่แท้จริงที่แผนกภาษีให้แก่บริษัท
การอภิปรายนำไปสู่การพัฒนาวิธีดุลยภาพสำหรับดัชนีวัดสมรรถนะหลักสำหรับแผนกภาษี ตัวอย่างใหม่ที่เน้นไม่เพียง แต่ในการวัดผลการปฏิบัติงานแบบดั้งเดิมของภาษี เช่น etr แต่ยังอยู่ในช่วงของมาตรการที่กว้างขึ้น เช่น การจัดการกระแสเงินสดภาษีภาษีทางอ้อม ความเร็วของการแก้ปัญหาของข้อพิพาทและการจัดการความสามารถ
ใช่ไม่