Thanks for choosing Apple.Dear Jinn

Thanks for choosing Apple.
Dear Jinnawat,

Thank you for contacting iTunes Store Support. This is Nadine, and I’m your Advisor for today.

I understand you have some unrecognized charges on your account. I know how important it is to be billed correctly and to know what you’re purchasing. No worries, I’ll be working with you to help you identify these charges.

Jinnawat, please note that unrecognized charges can be attributed to purchases made by multiple users, delayed invoices, subscription renewals, and authorization holds. The following article explains how to identify these types of charges:

https://support.apple.com/HT201382

Be sure to review your purchase history with anyone who may have access to your Apple ID, your device, or your credit card to see if they remember making any purchases.

For instructions on how to view your iTunes Store purchase history, see this article:

https://support.apple.com/HT204088

If you’ve identified the purchaser of the charges but didn’t give them permission to make the purchases, let me know. You may be eligible for a refund as an exception.

If you can't identify the purchaser of the charges on your statement, let me know and I'll take immediate action.

Note: Please give me all the order numbers of any unauthorized or accidental purchases made on your account.

When I get your reply, I’ll investigate further and update you as soon as possible. Thank you for your patience.

Sincerely,

Nadine

iTunes Store/Mac App Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww/

On Dec 8, 2015, at 07:07 Jinnawat Wichahong wrote:

Customer First Name: Krittidej
Customer Last Name: Wichahong
Email: [e-mail]
Lang_Country: th_th
Apple ID: [e-mail]
User Storefront: Thailand
MHTN5TNQWB,MHTNMZZ79H
----------------------------
Concern Type: Unauthorized Purchase
Web Order #: MHTN5TNQWB
Content Title: 4-1re
Provider Name: LINE Corporation
Track IDs: []
Purchase Date : 2015-11-02 09:53:09 Etc/GMT
Purchase Device : iPhone
Comments : I did not make this list. I'm not himself, and I don't want it.
----------------------------
Concern Type: Unauthorized Purchase
Web Order #: MHTNMZZ79H
Content Title: 88d
Provider Name: LINE Corporation
Track IDs: []
Purchase Date : 2015-12-06 19:29:24 Etc/GMT
Purchase Device : iPhone
Comments : I did not make this list. I'm not himself, and I don't want it.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ลเรียน Jinnawatขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ iTunes Store สนับสนุน นี้นาดีน และฉันเป็นที่ปรึกษาของคุณในวันนี้เข้าใจคุณมีบางค่าที่ไม่รู้จักบนบัญชีของคุณ รู้ว่าสำคัญอย่างไรจึงจะเรียกเก็บอย่างถูกต้อง และรู้ว่าสิ่งที่คุณกำลังซื้อ ไม่ต้องกังวล ฉันจะได้ร่วมงานกับคุณเพื่อช่วยคุณระบุค่าเหล่านี้Jinnawat โปรดทราบว่า ค่าธรรมเนียมที่ไม่รู้จักสามารถเกิดจากขายหลายผู้ใช้ ใบแจ้งหนี้ล่าช้า renewals บอก และการตรวจสอบถือ บทความต่อไปนี้อธิบายวิธีการระบุชนิดของค่าธรรมเนียมเหล่านี้:https://support.apple.com/HT201382ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณกับคนที่อาจสามารถเข้าถึง ID ของแอปเปิ้ล อุปกรณ์ หรือบัตรเครดิตของคุณเพื่อดูถ้าพวกเขาจำการซื้อใด ๆสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดู iTunes Store ของคุณประวัติการซื้อ ดูบทความนี้:https://support.apple.com/HT204088ถ้าคุณได้ระบุค่าธรรมเนียมผู้ซื้อ แต่ไม่ให้สิทธิ์ในการทำการซื้อ การแจ้งให้ทราบ คุณอาจมีสิทธิ์รับเงินคืนเป็นข้อยกเว้นถ้าคุณไม่สามารถระบุค่าธรรมเนียมผู้ซื้อในงบของคุณ แจ้งให้ทราบ และจะดำเนินการทันทีหมายเหตุ: โปรดให้ฉันหมายเลขใบสั่งทั้งหมดของการซื้อโดยไม่ตั้งใจ หรือไม่ได้รับอนุญาตทำบัญชีของคุณเมื่อได้รับตอบกลับของคุณ ฉันจะตรวจสอบเพิ่มเติม และปรับปรุงโดยเร็วที่สุด ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณขอแสดงความนับถือนาดีนสนับสนุนลูกค้าร้านไอ ทูนส์/Mac App Storehttp://www.apple.com/support/itunes/ww/บน 8 ธันวาคม 2015 ที่ 07:07 Jinnawat Wichahong เขียน:ชื่อลูกค้า: Krittidej ชื่อลูกค้า: Wichahong อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_th Apple ID: [e-mail] รอบผู้ใช้: ประเทศไทย MHTN5TNQWB, MHTNMZZ79H ---------------------------- ชนิดที่เกี่ยวข้อง: ไม่ซื้อ เว็บสั่งซื้อ #: MHTN5TNQWB เรื่องเนื้อหา: 4-1re ผู้ให้บริการชื่อ: บริษัทบรรทัด รหัสติดตาม: [] วันซื้อ: 2015-11-02 09:53:09 GMT/ฯลฯ ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ผมไม่ได้ทำรายการนี้ ฉันไม่ตัวเอง และไม่ต้องการ ---------------------------- ชนิดที่เกี่ยวข้อง: ไม่ซื้อ เว็บสั่งซื้อ #: MHTNMZZ79H เรื่องเนื้อหา: ๘๘ ผู้ให้บริการชื่อ: บริษัทบรรทัด รหัสติดตาม: [] วันซื้อ: 2015-12-06 19:29:24 GMT/ฯลฯ ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ผมไม่ได้ทำรายการนี้ ฉันไม่ตัวเอง และไม่ต้องการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ล.
รัก Jinnawat, ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store ของ นี่คือนาดีและฉันที่ปรึกษาของคุณสำหรับวันนี้. ฉันเข้าใจว่าคุณมีค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักบางอย่างเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ฉันรู้ว่าวิธีการที่สำคัญก็คือการถูกเรียกเก็บเงินได้อย่างถูกต้องและรู้ว่าสิ่งที่คุณกำลังซื้อ ไม่ต้องกังวลผมจะได้ร่วมงานกับคุณเพื่อช่วยให้คุณระบุค่าใช้จ่ายเหล่านี้. Jinnawat โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักสามารถนำมาประกอบในการซื้อสินค้าที่ทำโดยผู้ใช้หลายใบแจ้งหนี้ล่าช้าต่ออายุการสมัครสมาชิกและการอนุญาตถือ บทความต่อไปนี้อธิบายถึงวิธีการที่จะระบุประเภทนี้ค่าใช้จ่าย: https://support.apple.com/HT201382 ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณกับทุกคนที่อาจจะมีการเข้าถึง Apple ID ของคุณอุปกรณ์ของคุณหรือบัตรเครดิตของคุณเพื่อดู . ถ้าพวกเขาจำได้ว่าการซื้อสินค้าใด ๆสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดูประวัติการซื้อใน iTunes Store ของคุณให้ดูบทความนี้: https://support.apple.com/HT204088 ถ้าคุณได้ระบุผู้ซื้อของค่าใช้จ่าย แต่ไม่ได้ให้พวกเขา สิทธิ์ในการซื้อสินค้าที่แจ้งให้เราทราบ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเป็นข้อยกเว้นได้. ถ้าคุณไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ซื้อของค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับคำสั่งของคุณแจ้งให้เราทราบและฉันจะดำเนินการทันที. หมายเหตุ: กรุณาให้ทุกหมายเลขลำดับของการไม่ได้รับอนุญาตหรือ การซื้อสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจทำในบัญชีของคุณ. เมื่อฉันได้รับการตอบกลับของคุณผมจะตรวจสอบต่อไปและปรับปรุงคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ. ขอแสดงความนับถือนาดีStore ใน iTunes / Mac App Store ของการสนับสนุนลูกค้าของhttp://www.apple.com/support/itunes/ww/ เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2015 เวลา 07:07 Jinnawat Wichahong






























เขียน: Customer First Name: Krittidej ลูกค้านามสกุล: Wichahong อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_th Apple ID ของ: [e-mail] หน้าร้านผู้ใช้: ประเทศไทยMHTN5TNQWB, MHTNMZZ79H ------------- --------------- ประเภทกังวลซื้อไม่ได้รับอนุญาตสั่งซื้อเว็บ: MHTN5TNQWB เนื้อหาชื่อเรื่อง: 4-1re ผู้ให้บริการชื่อ: สายคอร์ปอเรชั่นรหัสติดตาม: [] วันที่ซื้อ: 2015/11/02 09 : 53: 09 อื่น ๆ / GMT ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ผมไม่ได้ทำรายการนี้ ฉันไม่ได้ตัวเองและฉันไม่ต้องการมัน. ---------------------------- ประเภทกังวลซื้อไม่ได้รับอนุญาตสั่งซื้อเว็บ # : MHTNMZZ79H เนื้อหาชื่อเรื่อง: 88D ชื่อของผู้ให้บริการ: สายคอร์ปอเรชั่นรหัสติดตาม: [] วันที่ซื้อ: 2015/12/06 19:29:24 อื่น ๆ / GMT ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ผมไม่ได้ทำรายการนี้ ฉันไม่ได้ตัวเองและฉันไม่ต้องการมัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ล .
ที่รักจิณ

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ , สนับสนุนร้านค้า iTunes นี้คือนาดีน และฉันเป็นที่ปรึกษาของคุณสำหรับวันนี้

เข้าใจแล้วคุณจะมีค่าใช้จ่ายบางส่วนที่ไม่รู้จักในบัญชีของคุณ ฉันรู้ว่ามันสำคัญที่จะถูกเรียกเก็บเงินได้อย่างถูกต้อง และรู้ว่าสิ่งที่คุณกำลังจะซื้อ ไม่ต้องห่วง ผมจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อช่วยให้คุณระบุข้อกล่าวหาเหล่านี้ จิณ

,โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมที่ไม่รู้จักสามารถประกอบกับการซื้อที่ทำโดยผู้ใช้หลายล่าช้า ใบแจ้งหนี้ การต่ออายุ และการถือ บทความต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการระบุเหล่านี้ประเภทของค่าใช้จ่าย :

https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / ht201382

ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบประวัติของคุณซื้อกับคนที่อาจจะมีการเข้าถึง ID ของคุณแอปเปิ้ลอุปกรณ์ของคุณหรือบัตรเครดิตของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาได้ทำให้การซื้อใด ๆ .

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดูประวัติการซื้อร้าน iTunes ของคุณ ดูบทความนี้ :

https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / ht204088

ถ้าคุณได้ระบุผู้ซื้อของค่าใช้จ่าย แต่ไม่อนุญาตให้ การซื้อ , แจ้งให้เราทราบ คุณอาจจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเป็นข้อยกเว้น

ถ้าคุณไม่สามารถหาผู้ซื้อของค่าใช้จ่ายในงบของคุณ แจ้งให้เราทราบ และผมจะจัดการให้ทันที ทราบ

: ขอสั่งหมายเลขใด ๆทั้งหมดที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือตั้งใจซื้อให้ในบัญชีของคุณ

เมื่อฉันได้รับข้อความตอบกลับของคุณ ฉันจะสอบสวนเพิ่มเติมและอัพเดททันทีเป็นไปได้ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ .





จริงใจ นาดีนiTunes Store / Mac App Store รองรับ
ลูกค้า http : / / www.apple . com / สนับสนุน / iTunes / WW /

เกี่ยวกับ ธันวาคม 8 , 2015 , 07 : 07 [e-mail] จิณ wichahong < > เขียนว่า :

ลูกค้าคนแรกชื่อ นามสกุลของลูกค้า krittidej wichahong

: อีเมล์ : [e-mail]

lang_country : th_th id แอปเปิ้ล ผู้ใช้ : หน้าร้าน [e-mail]
: ประเทศไทย mhtn5tnqwb mhtnmzz79h

,----------------------------

ไม่ได้รับอนุญาตประเภทกังวล : #ซื้อเพื่อเว็บ : ชื่อเรื่องเนื้อหา mhtn5tnqwb

ชื่อ : 4-1re ผู้ให้บริการ : บริษัท
[ ]
ติดตาม ID : ซื้อวันที่ : 2015-11-02 09:53:09 etc / GMT

ซื้ออุปกรณ์ : iPhone ความคิดเห็น : ฉันไม่ได้ทำรายการนี้ ฉันไม่ใช่ตัวเอง ฉันไม่ต้องการมัน

---------------------------- ประเภทกังวล : #ซื้อ
ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเว็บ :ชื่อเรื่องเนื้อหา mhtnmzz79h

: ชื่อ 88d ผู้ให้บริการ : บริษัท
[ ]
ติดตาม ID : ซื้อวันที่ : 2015-12-06 19:29:24 etc / GMT

ซื้ออุปกรณ์ : iPhone ความคิดเห็น : ฉันไม่ได้ทำรายการนี้ ผมเอง ผมไม่อยากให้มัน
.