The revised version is better, than

The revised version is better, thank you.

In regards to your questions, let me clarify that I’m not here to pick fights with anyone. My intention is simply to protect Thailand market, and as sales, push our products out into consumer hands.
What happened in other markets such as SG or MY, I have no idea. May be factory send them better quality products and only send defects to Thailand, I don’t know. I’m too low down in the food chain to know. If they all comes from the same factory I’m genuinely surprised that those 2 markets don’t have any issues. Or if they do may be SG and MY customers couldn’t careless, but TH people do, again, I don’t know. But since I’m looking after Thailand market, I need to protect my market, my team, and my customers.

The facebook post was simply intended to address all of the customer issues and concerns. They have concerns about certain features, and I do feel their pain. THB 9,990 isn’t exactly expensive, but it also isn’t cheap. For people who looks for great performance with affordable price, 820S was the one they picked because no other competitors have such high spec products in that price range. But now they faced with all these issues and HTC is not giving them any explanations. And this, ultimately, has an effect on sell out.

It was all suppose to be just answers to their questions.

• Why my screen keep flickering? “here’s how to fix it………”
• Why doesn’t Boom Sound sounds like M8, “here’s why …… “.
• Why can’t we use OTG on this particular model only when your cheaper models (816G and 620G) + more expensive models (M8, E8, EYE, A5#UL) can use? “Here’s why …….”

That’s all they need. Showing that we do listen to their grievances and address their questions. Show them that we care.

Customers going directly to complain to customer service center may be few. According to Alan’s mail, 17 people. I have complaints from Synnex dealers saying that he found over 20 cases so far and demanded to know why our product quality for this model is so bad. This is only from one dealer.

Not everyone goes to customer service center. May just go back to the shops that they bought from and demand a replacement. Some customers again went to facebook saying they had to go through 3-4 devices just to find one that the screen doesn’t come off in the corner.

CSD are fully aware of this and are preparing to deal with customers when they come to service center.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปรับปรุงรุ่นที่ดีกว่า ขอบคุณในคำถามของคุณ ให้ฉันชี้แจงว่า ผมไม่นี่เลือกต่อสู้กับใคร ความตั้งใจของฉันเป็นเพียง การปกป้องตลาดไทย เป็นการขาย ผลักดันผลิตภัณฑ์ออกไปยังมือผู้บริโภคมีความคิดอะไรเกิดขึ้นในตลาดอื่น ๆ เช่น SG หรือ MY อาจจะโรงงานส่งดีคุณภาพและข้อบกพร่องส่งเฉพาะในประเทศไทย อย่า ฉันน้อยเกินไปลงในห่วงโซ่อาหารเพื่อทราบ หากพวกเขาทั้งหมดมาจากโรงงานเดียวกัน ผมประหลาดใจจริงใจว่า ประเทศเหล่านั้น 2 ไม่มีปัญหาใด ๆ หรือถ้าพวกเขาไม่อาจ SG และลูกค้าของฉันไม่สะเพร่า แต่ TH คน ทำ อีกครั้ง ฉันไม่รู้ แต่เนื่องจากดิฉันหลังจากที่ตลาดไทย ต้องการปกป้องตลาดของฉัน ทีมงานของฉัน และลูกค้าของฉันลง facebook มีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและความกังวลทั้งหมด มีความกังวลเกี่ยวกับคุณลักษณะบางอย่าง และรู้สึกว่าความเจ็บปวดของพวกเขา 9,990 บาทไม่แพงแน่นอน แต่มันยังไม่ประหยัด สำหรับคนที่หาประสิทธิภาพดีราคาไม่แพง 820S ได้ได้รับเนื่องจากไม่มีคู่แข่งมีผลิตภัณฑ์ข้อมูลจำเพาะสูงเช่นในช่วงที่ราคา แต่ตอนนี้พวกเขาประสบกับปัญหาเหล่านี้ และ HTC จะไม่ให้คำอธิบายใด ๆ และนี้ ที่สุด มีผลกระทบต่อการขายออก ทั้งหมดที่ควรจะเป็นเพียงคำตอบของคำถามของพวกเขาได้ •ทำไมให้กระพริบหน้าจอ "วิธีการแก้ไข... " •ทำไมไม่บูมเสียงเสียงเหมือน M8 "ที่นี่คือเหตุผล... “. •ทำไมไม่ใช้ OTG ในรุ่นนี้โดยเฉพาะเท่านั้นเมื่อรุ่นถูกกว่า (816G และ G ที่ 620) + แพงกว่ารุ่น (M8, E8 ตา A5 #UL) คุณสามารถใช้หรือไม่ "นี่คือเหตุผลที่..." นั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ แสดงว่า เราฟังการรักษาของพวกเขา และคำถามของเขา แสดงว่า เราดูแล ลูกค้าที่ไปร้องเรียนกับศูนย์บริการลูกค้าโดยตรงอาจจะน้อย ตามจดหมายของ Alan, 17 คน มีการร้องเรียนจากตัวแทนจำหน่ายของบริษัทซินเน็คบอกว่า เขาพบกว่า 20 กรณีจน และต้องการรู้ว่าทำไมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราในรูปแบบนี้เลว โดยเฉพาะจากตัวแทนจำหน่ายหนึ่ง ไม่ทุกคนไปยังศูนย์บริการลูกค้า อาจเพียงกลับไปร้านที่เขาซื้อจาก และความต้องการแทน ลูกค้าบางรายไปอีกกับ facebook ที่บอกพวกเขาไปผ่านอุปกรณ์ 3-4 เพื่อค้นหาที่หน้าจอไม่มาปิดมุมCSD ทราบอย่างนี้ และเตรียมจะจัดการกับลูกค้าเมื่อพวกเขามาที่ศูนย์บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉบับแก้ไขจะดีกว่าขอขอบคุณ. ในเรื่องที่เกี่ยวกับคำถามของคุณให้ผมชี้แจงว่าฉันไม่ที่นี่เพื่อรับการต่อสู้กับใคร ความตั้งใจของผมก็คือการปกป้องตลาดในประเทศไทยและการขายการผลักดันผลิตภัณฑ์ของเราออกไปอยู่ในมือของผู้บริโภค. สิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดอื่น ๆ เช่นเหรียญหรือของฉันฉันไม่มีความคิด อาจจะเป็นโรงงานที่ส่งพวกเขาที่ดีกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและมีเพียงส่งข้อบกพร่องเพื่อไทยผมไม่ทราบ ฉันต่ำเกินไปลงในห่วงโซ่อาหารที่จะรู้ว่า ถ้าพวกเขาทั้งหมดมาจากโรงงานเดียวกันฉันประหลาดใจอย่างแท้จริงว่าผู้ 2 ตลาดไม่ได้มีปัญหาใด ๆ หรือถ้าพวกเขาทำอาจจะ SG และลูกค้าของข้าพเจ้าไม่ได้ประมาท แต่คนไทยทำอีกครั้งผมไม่ทราบ แต่ตั้งแต่ผมกำลังมองหาหลังจากที่ตลาดไทยผมจำเป็นต้องปกป้องตลาดของฉันทีมของผมและลูกค้าของฉัน. โพสต์ Facebook มีจุดมุ่งหมายเพียงเพื่ออยู่ของปัญหาของลูกค้าและความกังวล พวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับคุณสมบัติบางอย่างและฉันรู้สึกเจ็บปวดของพวกเขา 9,990 บาทไม่แพงว่า แต่ก็ยังไม่ได้ราคาถูก สำหรับผู้ที่มองหาประสิทธิภาพการทำงานที่ดีกับราคาที่เหมาะสม, 820S เป็นหนึ่งในพวกเขาเลือกเพราะคู่แข่งอื่น ๆ ไม่มีมีผลิตภัณฑ์สเปคสูงเช่นในช่วงราคาที่ แต่ตอนนี้พวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้และ HTC จะไม่ให้พวกเขาคำอธิบายใด ๆ และนี้ในที่สุดมีผลกระทบต่อการขายออก. มันถูกทั้งหมดควรจะเป็นเพียงแค่ตอบคำถามของพวกเขา. •ทำไมหน้าจอของฉันให้ริบหรี่? "นี่เป็นวิธีการแก้ไขได้ ......... " •ทำไมไม่บูมเสียงเสียงเหมือน M8 "นี่เป็นเหตุผลที่ ...... ". •ทำไมเราไม่สามารถใช้ OTG ในรุ่นนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเฉพาะเมื่อรุ่นที่ถูกกว่าของคุณ (816G และ 620G) + รุ่นที่แพงกว่า (M8, E8, ตา, A5 รุ่น UL) สามารถใช้งานหรือไม่ "นี่คือเหตุผลที่ ...... ." นั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ แสดงให้เห็นว่าเราไม่ฟังความคับข้องใจของพวกเขาและตอบคำถามของพวกเขา เขารู้ว่าเราดูแล. ลูกค้าไปโดยตรงไปยังบ่นกับศูนย์บริการลูกค้าอาจจะไม่กี่ ตามจดหมายของอลัน, 17 คน ฉันมีการร้องเรียนจากตัวแทนจำหน่ายซินเน็คบอกว่าเขาพบกว่า 20 รายเพื่อให้ห่างไกลและเรียกร้องจะรู้ว่าทำไมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับรุ่นนี้คือไม่ดีดังนั้น นี้เป็นเพียงหนึ่งจากตัวแทนจำหน่าย. ทุกคนไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการลูกค้า ก็อาจจะกลับไปที่ร้านค้าที่พวกเขาซื้อมาจากและความต้องการเปลี่ยน ลูกค้าบางคนอีกครั้งเดินไปที่ Facebook บอกว่าพวกเขาจะต้องผ่านอุปกรณ์ 3-4 เพียงเพื่อหาหนึ่งที่หน้าจอไม่ได้หลุดออกมาในมุม. CSD อย่างเต็มที่ตระหนักถึงเรื่องนี้และมีการเตรียมการที่จะจัดการกับลูกค้าเมื่อพวกเขามาที่จะให้บริการ ศูนย์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รุ่นปรับปรุงจะดีกว่า ขอบคุณครับ

ในส่วนของคำถามของคุณ ผมขอชี้แจงว่า ผมไม่ได้มาที่นี่เพื่อรับการต่อสู้กับใคร ความตั้งใจของผมก็คือการปกป้องตลาดในไทย และเป็นยอดขายดันผลิตภัณฑ์ของเราเข้าไปในมือของผู้บริโภค
สิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดอื่น ๆเช่น SG หรือของฉัน ฉันมีความคิดไม่ อาจจะเป็นโรงงานส่งผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีขึ้นและส่งข้อบกพร่อง เพื่อประเทศไทยฉันไม่รู้ ฉันต่ำเกินไปลงในห่วงโซ่อาหาร เพื่อทราบ ถ้าพวกเขาทั้งหมดมาจากโรงงานเดียวกันกับที่ฉันประหลาดใจอย่างแท้จริงที่ 2 ตลาดไม่ได้มีปัญหาใด ๆ หรือถ้าพวกเขาทำอาจเป็น SG และลูกค้าของฉันไม่ได้ประมาท แต่ที่คนเราทำ อีก ผมไม่รู้ แต่เมื่อฉันมองหลังตลาดไทย ผมต้องปกป้องตลาด ทีมของฉัน ลูกค้าของฉัน

การโพสต์ Facebook เป็นเพียงวัตถุประสงค์เพื่อที่อยู่ทั้งหมดของลูกค้าปัญหาและความกังวล พวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับคุณลักษณะบางอย่าง และผมรู้สึกถึงความเจ็บปวดของพวกเขา บาท 9990 ไม่ใช่ราคาแพง แต่มันก็ไม่ใช่ถูกๆ สำหรับผู้ที่มองหาประสิทธิภาพที่ดีที่มีราคาไม่แพง , คริสต์ทศวรรษ 80 เป็นหนึ่งในพวกเขาเลือกเพราะไม่มีคู่แข่งอื่น ๆมีผลิตภัณฑ์สเป็คสูงเช่นในช่วงราคาที่แต่ตอนนี้พวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดและ HTC ไม่ได้ให้คำอธิบายใด ๆ . และ , ในที่สุด , ได้รับผลกระทบในการขายออก

มันก็ต้องตอบแค่คำถามของพวกเขา

- ทำไมของฉันหน้าจอให้กระพริบ ? " นี่คือวิธีที่จะแก้ไขมัน . . . "
- ทำไมไม่บูมเสียงฟังดูเหมือน M8 " นี่ทำไม . . . . . . . "
- ทำไมเราไม่ใช้ OTG ในรุ่นนี้โดยเฉพาะเมื่อของคุณถูกกว่ารุ่น ( 816g และ 620g ) รุ่นที่แพงกว่า ( M8 e8 , ตา , A5 , # UL ) สามารถใช้ " นี่ทำไม . . . . . . . "

นั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ แสดงว่าเราทำฟังข้อร้องเรียนของพวกเขาและถามที่อยู่ของพวกเขา แสดงให้พวกเขาเห็น ว่าเราห่วงใย

ลูกค้าเข้าร้องเรียนกับศูนย์บริการลูกค้าอาจจะน้อยตามันเป็นจดหมาย เป็น 17 คน ฉันมีการร้องเรียนจากซินเน็คตัวแทนจำหน่ายบอกว่าเขาพบกว่า 20 ราย เพื่อให้ห่างไกลและต้องการรู้ว่าทำไมคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับรุ่นนี้เป็นรุ่นที่ไม่ดี นี้เป็นเพียงหนึ่งตัวแทน

ทุกคนไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการลูกค้า อาจจะกลับไปที่ร้านที่ซื้อจากความต้องการและการเปลี่ยนลูกค้าบางอีกครั้งไปที่ Facebook กล่าวว่าพวกเขาต้องผ่าน 3-4 อุปกรณ์เพื่อหาหนึ่งที่จอจะไม่ปิดในมุม

CSD ตระหนักถึงนี้และมีการเตรียมการรับมือกับลูกค้าเมื่อพวกเขามาถึงศูนย์บริการ