FT LAUDERDALE, FLORIDA -- After pre

FT LAUDERDALE, FLORIDA -- After pre-paying through Priceline for a room over a month in advance, we arrived at 3:30pm to check in and, for starters, had to wait 20-30 minutes while they got a room ready for us. We finally got our room keys and got all our luggage up to the room only to find out it was a 2 double bed room. So we didn't unpack and I went to the desk only to be told they would let us know when a King room came open and switch us into it. Disappointed, we went to dinner and after 3 hours, came back only to find that no rooms were available yet.

So we gave them another hour or so and went down again to complain to the manager who was "not here" until the next morning at 9:30. So I asked that he call us when he arrived. So we ended up scrunching into the double bed which might have actually been kind of romantic if it weren't for the rock hard mattress and cardboard pillows (thank God we always bring our own) and the water bugs near the window AC unit that vibrated like a semi truck all night.

After a horrible night's sleep (BTW the way the upset bride wasn't in the "mood" by this time either!), the next morning we got no call from the manager so we had some supposed Seattle Best coffee and raisin bran (nothing else looked better at the comp breakfast). I went down to talk to the manager hoping he might be interested in an idea I had that wouldn't cost them anything to turn us into happy customers by allowing us to park at the hotel and use his shuttle during our cruise the next day.

And for 2 more hours all we got was "he is on a conference call" and 3rd party reservation policy regurgitation that doesn't guarantee bedding preference until we finally checked out MAD. They wouldn't even give us a receipt showing no further charges would go against my card, saying I had to have Priceline give me a receipt. Since then I have contacted Priceline and Hyatt Place to no avail. Only Priceline has even contacted me back with policy regurgitation that bedding preference is NEVER guaranteed with any reservation through them. That's the kind of customer satisfaction response that makes you want to NEVER do business with either company EVER again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หลอม ฟลอริดา - หลังก่อนจ่ายเงินผ่าน Priceline ห้องช่วงเดือนล่วงหน้า เรามาถึง 15:30 น.เช็คอิน และ เริ่ม มีรอ 20-30 นาทีในขณะที่พวกเขามีห้องพักพร้อมสำหรับเรา เราก็ได้กุญแจห้องของเรา และมีบริการทั้งห้องเพียงเพื่อพบว่ามันเป็น 2 เตียง ดังนั้นเราไม่แกะ และผมไปโต๊ะเท่านั้นที่จะบอก พวกเขาจะให้เรารู้เมื่อกษัตริย์มาเปิดห้อง และสลับเราลงไป ผิดหวัง เรา ไปทานอาหารค่ำ และหลัง จาก 3 ชั่วโมง กลับมาเพียงเพื่อจะพบว่า ไม่มียังเพื่อที่เราให้พวกเขาอีกชั่วโมงหรือมากกว่านั้น และลงไปอีกครั้งบ่นกับผู้จัดการที่ถูก "ไม่อยู่" จนถึงเช้าวันถัดไปเวลา 9:30 ดังนั้น ผมถามว่า เขาโทรหาเราเมื่อเขามา เพื่อเราจบ scrunching เป็นเตียงซึ่งอาจได้รับจริงโรแมนติกชนิดถ้าไม่ร็อคฮาร์ที่นอนและหมอนแข็ง (ขอบคุณ พระเจ้า เรานำของเราเอง) และแมลงน้ำใกล้หน่วยหน้าต่าง AC ที่สั่นสะเทือนเช่นรถบรรทุกกึ่งทั้งคืนหลังจากกลัวหลับ (BTW ทางเจ้าสาวอารมณ์เสียไม่ได้ใน "อารมณ์" โดยครั้งนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง), รุ่งเรามีสายจากผู้จัดการมีบางควรซีแอตเทิลที่ดีที่สุดกาแฟและลูกเกดรำ (ไม่มีอะไรอื่น ดูดีกว่าเช้าคอมพ์) ผมลงไปการพูดคุยกับผู้จัดการหวังว่า เขาอาจจะสนใจในความคิดผมที่จะไม่เสียค่าใช้จ่ายพวกเขากลายเป็นเราความสุขของลูกค้าการจอดพัก และใช้รถของเขาในระหว่างล่องเรือของเรา ต่อวันและ 2 ชั่วโมงทั้งหมดที่เรามี "เขาอยู่ในการเรียกประชุม" และ 3 พรรคสำรองนโยบายสำรอกว่าไม่รับประกันต้องนอนจนสุดท้ายตรวจสอบ MAD. พวกเขาจะไม่ให้ใบเสร็จไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจะไปเทียบกับการ์ดของฉัน พูดถูกต้อง Priceline ค่ะใบนี้ ตั้งแต่นั้น ผมได้ติดต่อ Priceline และไฮแอทไม่มีประโยชน์ เพียง Priceline แม้มีติดต่อมา ด้วยนโยบายสำรอกที่นอนต้องไม่รับประกันใด ๆ จองผ่านพวกเขา ที่เป็นชนิดของการตอบสนองความพึงพอใจลูกค้าที่ทำให้คุณต้องการไม่เคยทำธุรกิจกับบริษัทใดอีก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

FT ลอริด้า - หลังจากที่ก่อนการจ่ายเงินผ่าน Priceline สำหรับห้องพักกว่าเดือนล่วงหน้าเรามาถึงที่ 15:30 ในการเช็คอินและสำหรับผู้เริ่มต้นต้องรอ 20-30 นาทีในขณะที่พวกเขาได้ห้องพร้อมสำหรับเรา . ในที่สุดเราก็มีกุญแจห้องพักของเราและมีกระเป๋าเดินทางของเราขึ้นไปที่ห้องเพียงเพื่อจะพบว่ามันเป็นห้องเตียงคู่ 2 ดังนั้นเราจึงไม่ได้แกะและฉันไปที่โต๊ะทำงานเพียงเพื่อจะบอกว่าพวกเขาจะแจ้งให้เราทราบเมื่อห้องคิงมาเปิดและเปลี่ยนให้เราเป็นมัน ผิดหวังเราก็ไปทานอาหารค่ำและหลัง 3 ชั่วโมงกลับมาเพียงเพื่อจะพบว่าไม่มีห้องพักที่มีอยู่ยัง.

ดังนั้นเราจึงให้พวกเขาอีกชั่วโมงหรือมากกว่านั้นและเดินลงมาอีกครั้งจะไปร้องเรียนกับผู้จัดการที่เป็น "ไม่ได้ที่นี่" จนกระทั่งเช้าวันรุ่งขึ้น เวลา 9.30 น ดังนั้นผมจึงถามว่าเขาโทรหาเราเมื่อเขามาถึง ดังนั้นเราจึงจบลงด้วย scrunching ลงบนเตียงคู่ซึ่งอาจได้รับจริงชนิดของความโรแมนติกถ้ามันไม่ได้สำหรับร็อคหนักที่นอนหมอนและกระดาษแข็ง (ขอบคุณพระเจ้าที่เรามักจะนำของเราเอง) และแมลงน้ำที่อยู่ใกล้หน้าต่างหน่วย AC ที่สั่นสะเทือน เช่นรถบรรทุกกึ่งตลอดทั้งคืน.

หลังจากนอนหลับคืนที่น่ากลัวของ (BTW ทางเจ้าสาวอารมณ์เสียไม่ได้อยู่ใน "อารมณ์" โดยในครั้งนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง!) เช้าวันรุ่งขึ้นเราได้รับโทรศัพท์จากผู้จัดการไม่มีดังนั้นเราจึงมีบางอย่างควรแอตเทิล กาแฟที่ดีที่สุดและรำลูกเกด (ไม่มีอะไรอื่นดูดีกว่าที่อาหารเช้า comp) ที่ ฉันลงไปพูดคุยกับผู้จัดการหวังว่าเขาอาจจะสนใจในความคิดผมมีที่จะไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรพวกเขาจะเปิดเราไปสู่ลูกค้ามีความสุขโดยการอนุญาตให้เราไปจอดที่โรงแรมและใช้บริการรถรับส่งของเขาในระหว่างการล่องเรือของเราในวันถัดไป

และเป็นเวลา 2 ชั่วโมงอื่น ๆ ทั้งหมดที่เราได้ก็คือ "เขาอยู่ในการประชุมสาย" และ 3 บุคคลที่จองห้องพักสำรอกนโยบายที่ไม่ได้รับประกันเตียงที่ต้องการจนในที่สุดเราก็ตรวจสอบออก MAD พวกเขาจะไม่ได้ให้เราแสดงใบเสร็จรับเงินไม่มีค่าใช้จ่ายต่อไปจะไปกับการ์ดของฉันบอกว่าฉันจะต้องมี Priceline ให้ฉันใบเสร็จรับเงิน ตั้งแต่นั้นมาผมได้ติดต่อ Priceline และไฮแอทเพลสจะไม่มีประโยชน์ เพียง Priceline ได้แม้ติดต่อผมกลับมาพร้อมกับเทพนิยายนโยบายที่เตียงที่ต้องการจะไม่รับประกันใด ๆ สำรองห้องพักผ่านพวกเขา ที่ชนิดของการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าที่ทำให้คุณอยากที่จะไม่ทำธุรกิจกับ บริษัท ทั้งที่เคยอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

Ft Lauderdale , ฟลอริด้า -- หลังจากก่อนจ่ายผ่านห์สำหรับห้องมากกว่าเดือนล่วงหน้า มาถึงบ่าย 3 โมงครึ่ง เช็ค และ เริ่ม ต้องรอสัก 20-30 นาที ขณะที่พวกเขามีห้องพร้อมสำหรับเรา ในที่สุดเราก็ได้กุญแจห้องของเรา และมีที่เก็บทั้งหมดของเราขึ้นห้องเท่านั้นที่พบมันเป็นเตียงคู่ 2 เตียง เราก็เลยไม่ได้แกะและฉันไปที่โต๊ะเท่านั้นที่จะบอกพวกเขาที่จะแจ้งให้เราทราบเมื่อห้องคิงมาเปิดและเราเข้าไป ผิดหวัง เราก็ไปรับประทานอาหาร และหลังจาก 3 ชั่วโมง กลับมา แต่กลับพบว่าไม่มีห้องก็ใช้ได้เลยดังนั้น เราจะให้พวกเขาในอีกชั่วโมงหรือดังนั้นและลงไปอีกครั้ง บ่นกับผู้จัดการที่ " ไม่ได้มา " จนถึงเช้าวันรุ่งขึ้น เวลา 3 ทุ่มครึ่ง ฉันถามว่าเขาโทรหาเราตอนที่เขามาถึง ดังนั้นเราต้อง scrunching เป็นเตียงคู่ ซึ่งอาจจะดูโรแมนติก ถ้าไม่ใช่เพราะหินแข็ง ที่นอน หมอน และกระดาษแข็ง ( ขอบคุณพระเจ้าที่เรามักจะนำของเราเอง ) และแมลงน้ำ ใกล้หน้าต่างหน่วย AC ที่สั่นสะเทือนเหมือนกึ่งรถบรรทุกทั้งคืนหลังจากภีมหลับ ( BTW วิธีเจ้าสาวเสียใจไม่ได้อยู่ที่ " อารมณ์ " โดยเวลานี้ ! ) เช้าวันถัดไปที่เราไม่มีโทรศัพท์จากผู้จัดการเราก็เลยมีบางควร ซีแอทเทิล กาแฟที่ดีที่สุดและรำลูกเกด ( ไม่มีอะไรดูดีที่อาหารเช้าคอมพ์ ) ฉันไปคุยกับผู้จัดการหวังว่าเขาอาจจะสนใจในความคิดผม ไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรที่จะเปลี่ยนเราเป็นลูกค้ามีความสุขโดยให้เราจอดที่โรงแรม และใช้รับส่งของเขาในระหว่างการล่องเรือของเราในวันถัดไปและอีก 2 ชั่วโมงเราได้ " เขาอยู่ใน " การเรียกประชุมพรรคและนโยบายการจอง regurgitation ที่ไม่ได้รับประกันการตรวจสอบ เตียง จนในที่สุดเราก็โกรธ พวกเขาจะไม่ได้ให้ใบเสร็จแสดงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะไปเทียบกับการ์ดของฉันว่าฉันมีห์ขอใบเสร็จรับเงิน ตั้งแต่นั้นมาผมได้ติดต่อและสถานที่ Hyatt ห์ไม่เจอ แต่ก็ติดต่อผมกลับด้วยห์นโยบาย regurgitation ที่ปรกติไม่เคยรับประกันความชอบกับจองผ่านพวกเขา นั่นคือชนิดของการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า ที่ทำให้คุณต้องการที่จะไม่ทำธุรกิจกับ บริษัท อีก