7. Literature Review7.1. Alexander,

7. Literature Review
7.1. Alexander, C., J.M. Pearson, L. Crosby. 2003. "The Transition to E-Commerce: A Case Study
of a Rural-Based Travel Agency." Journal of Internet Commerce 2(1): 49-63.
Alexander, Pearson, and Crosby detail the transition of Borg miller Travel (Carbondale, IL) from a traditional
travel agency to an e-commerce business. The process change involves moving from offering unspecialized
services to the local market to competing in a global market with an emphasis on travel to Malaysia. Key
aspects of the change are the identification of a niche market, investing in the technology and human resources
necessary to conduct an e-business, and providing top management support for the new strategy. Borg miller Travel emphasizes the need for website maintenance and the need to continually provide new marketing material
to meet the Internet customer's expectation of fresh website content.
7.2. Cordeiro, W.P. 2003. "A Case Study: How a Retail Jewelry Store Learned to Compete in the ECommerce
Market Place." Journal of Internet Commerce 2(1): 19-28.
The study describes how a retail jewelry store in a large city transitions from a traditional marketing strategy
(signs, print and radio advertising, aggressive sales staff) to selling over the Internet. The implementation of an
e-commerce strategy creates problems in terms of project management (deadlines, staffing, and testing) and
adaptation to a new marketing culture. The store notes that their Internet customers are more knowledgeable
buyers, and that e-sales tend to be for different merchandise than in-store sales. The net effect of adopting ecommerce
is to reverse the decline in sales and improve staff morale. Firm profits, however, do not return to
prior levels because the store's high-margin items are not big sellers over the Internet.
7.3. Henderson, J.R. 2001. "Networking with E-Commerce in Rural America." The Main Street
Economist, September, pp 1-4, Federal Reserve Bank of Kansas City,
http://www.kc.frb.org/RegionalAffairs/Mainstreet/MSE_0901.pdf
Henderson demonstrates that e-commerce can be used to support business networks and help rural firms
overcome the challenges of small size and geographic remoteness. Business networks in the study consist
primarily of supply networks where large firms purchase material inputs from other firms. These networks may
be open (access available to all) or closed (membership restricted to specific suppliers or customers and
information exchange provided through Electronic Data Interchange - EDI). Five businesses are used as
examples of rural e-commerce activity and network building - Wallis Oil Co. (Cuba, MO); Printingforless.com
(Livingston, MT); emerge Interactive, Inc. (Sebastian, FL); Woodnet Development Council, Inc. (Orofino, ID);
and AgentSecure.com. The cases studies are brief (one paragraph) and focus on network characteristics and
benefits to the individual firms.
7.4. Chau, S. 2003. "The Use of E-Commerce amongst Thirty-Four Australian SMEs: An
Experiment or a Strategic Business Tool? Journal of Systems and Information Technology 7(1): 49-66.
Chau interviews 34 small and medium-sized enterprises (SMEs) in Australia that are active users of ecommerce.
Interview questions cover four broad topics: business background, current use of e-commerce,
impact of e-commerce, and problems encountered using e-commerce. The case study businesses represent a
variety of industries (manufacturing, trade, fishing, hospitality/tourism, agriculture, education, ICT, and finance);
ages (1 to 80 years old); and employment (1 to 65 full time equivalents). Analyses of the case studies reveal a
wide range of e-commerce activities that are grouped into six categories: electronic banking, communications,
customer service, sales and marketing, enhancing existing business processes, and cost reduction. Chau
concludes that the benefits derived from e-commerce increase if the firm makes complementary changes in
organizational structure and processes.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

7. เอกสารประกอบการรีวิว7.1. อเล็กซานเดอร์ C., J.M. Pearson, L. ครอสบี้ 2003. เปลี่ยนไปใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์: กรณีศึกษาจากชนบทคะแนน" สมุดรายวันของอินเทอร์เน็ตพาณิชย์ 2(1): 49-63อเล็กซานเดอร์ เพียร์สัน และครอสบี้รายละเอียดการเปลี่ยนแปลงของมิลเลอร์บอร์ก (Carbondale, IL) เดินทางจากแบบดั้งเดิมตัวแทนท่องเที่ยวเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การเปลี่ยนแปลงของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับย้ายจากสิ่ง unspecializedบริการตลาดท้องถิ่นเพื่อแข่งขันในตลาดโดยเน้นเดินทางไปมาเลเซีย คีย์มีลักษณะของการเปลี่ยนแปลงรหัสของตลาดนิช ลงทุนในเทคโนโลยีและทรัพยากรมนุษย์จำเป็นในการดำเนินธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ และให้ผู้บริหารระดับสูงสนับสนุนกลยุทธ์ใหม่ มิลเลอร์บอร์กท่องเที่ยวเน้นความต้องการการบำรุงรักษาเว็บไซต์และต้องให้เอกสารการตลาดใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า Internet ของสด7.2. Cordeiro, W.P. 2003 "กรณีศึกษา: วิธีการเรียนรู้ร้านค้าปลีกเครื่องประดับแข่งขันในเมิร์สถานตลาด" สมุดรายวันของอินเทอร์เน็ตพาณิชย์ 2(1): 19-28การศึกษาอธิบายวิธีการจัดเก็บเครื่องประดับขายปลีกในกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมจเมื่อเมืองใหญ่(สัญญาณ พิมพ์ และวิทยุพนักงานขายโฆษณา ก้าวร้าว) ขายผ่านอินเทอร์เน็ต การดำเนินการของการกลยุทธ์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างปัญหาในแง่ของการบริหารโครงการ (กำหนดเวลา การตลาด และการทดสอบ) และปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมการตลาดใหม่ หมายเหตุร้านอินเทอร์เน็ตแก่ลูกค้ามีความรู้ผู้ซื้อ และ e-ขายมีแนวโน้มที่สำหรับสินค้าที่แตกต่างกว่าในร้านค้า ผลสุทธิของการนำอีคอมเมิร์ซคือการ ย้อนกลับการลดลงของยอดขาย และเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน บริษัทกำไร อย่างไรก็ตาม กลับไปก่อนระดับเนื่องจากสินค้าของร้านค้ามาร์จิ้นสูงไม่ ใหญ่ขายผ่านทางอินเทอร์เน็ต7.3. เฮนเดอร์สัน J.R. 2001 "เครือข่าย ด้วยอีคอมเมิร์ซในชนบทอเมริกา" ถนนสายหลักนักเศรษฐศาสตร์ กันยายน pp 1-4 ธนาคารกลางของแคนซัสซิตี้http://www.kc.frb.org/RegionalAffairs/Mainstreet/MSE_0901.pdfเฮนเดอร์สันอธิบายว่าอีคอมเมิร์ซสามารถใช้เพื่อสนับสนุนเครือข่ายทางธุรกิจ และช่วยบริษัทชนบทเอาชนะความท้าทายของขนาดเล็กและห่างไกลทางภูมิศาสตร์ ธุรกิจเครือข่ายในการศึกษาประกอบด้วยหลักของการเครือข่ายอุปทานที่บริษัทใหญ่ซื้อวัสดุปัจจัยการผลิตจากบริษัทอื่น ๆ เครือข่ายเหล่านี้อาจจะเปิด (เข้าให้ทั้งหมด) หรือปิด (จำกัดสมาชิกเฉพาะซัพพลายเออร์หรือลูกค้า และแลกเปลี่ยนข้อมูลให้ผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ข้อมูล Interchange - EDI) ธุรกิจที่ 5 ใช้เป็นตัวอย่างของกิจกรรมชนบท e-commerce และเครือข่ายอาคาร - วาลลิน้ำมัน จำกัด (คิวบา MO); Printingforless.com(ลิฟวิงสตัน MT); เกิด Interactive, Inc. (เซบาสเตียน FL); Woodnet พัฒนาสภา Inc. (Orofino, ID);และ AgentSecure.com กรณีที่มีการศึกษาโดยย่อ (วรรคหนึ่ง) และมุ่งเน้นในลักษณะเครือข่าย และผลประโยชน์กับบริษัทแต่ละบุคคล7.4. เชา 2003 คู่รัก "การใช้อีคอมเมิร์ซในหมู่ SMEs ออสเตรเลียสามสิบสี่: การทดลองหรือเครื่องมือทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ สมุดรายวันของระบบและข้อมูลเทคโนโลยี 7(1): 49-66เชาสัมภาษณ์ 34 ขนาดเล็กขนาดกลาง และขนาดย่อม (SMEs ในประเทศออสเตรเลียที่มีผู้ใช้งานของอีคอมเมิร์ซ)คำถามสัมภาษณ์ครอบคลุมหัวข้อสิ่งที่สี่: พื้นหลังธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันใช้ผลกระทบของอีคอมเมิร์ซ และปัญหาที่พบโดยใช้อีคอมเมิร์ซ การเป็นตัวแทนธุรกิจกรณีศึกษาการอุตสาหกรรม (การผลิต การค้า ตกปลา ต้อนรับ/การท่องเที่ยว เกษตร การศึกษา ICT และการเงิน);อายุ (1-80 ปี); และการจ้างงาน (1 65 เต็มเวลาเทียบเท่า) เปิดเผยการวิเคราะห์กรณีศึกษาการกิจกรรมอีคอมเมิร์ซที่จัดกลุ่มเป็นประเภทที่หก: ระบบธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ สื่อสารบริการลูกค้า การขาย และการ ตลาด การเสริมสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ และการลดต้นทุน เชาสรุปว่า ประโยชน์ที่ได้มาจากอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นถ้าบริษัททำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในโครงสร้างองค์กรและกระบวนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

7. การทบทวนวรรณกรรม
7.1 อเล็กซานเดซี JM เพียร์สันครอสบีแอล 2003 "เปลี่ยนไปอีคอมเมิร์ซ: กรณีศึกษา
. ของชนบทตามหน่วยงานการท่องเที่ยว" วารสารพาณิชย์ Internet 2 (1):. 49-63
อเล็กซานเด, รายละเอียดเพียร์สันและครอสบีการเปลี่ยนแปลงของแอนเดอมิลเลอร์ทัวร์ (คาร์บอน IL) จากแบบดั้งเดิม
หน่วยงานการเดินทางไปยังธุรกิจ E-commerce การเปลี่ยนแปลงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายจากที่เสนอ unspecialized
บริการให้กับตลาดในประเทศในการแข่งขันในตลาดโลกที่มีความสำคัญในการเดินทางไปยังประเทศมาเลเซีย กุญแจสำคัญใน
แง่มุมของการเปลี่ยนแปลงที่มีบัตรประจำตัวของตลาดเฉพาะการลงทุนในเทคโนโลยีและทรัพยากรมนุษย์
ที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ e และการให้การสนับสนุนการจัดการชั้นนำสำหรับกลยุทธ์ใหม่ แอนเดอมิลเลอร์การเดินทางเน้นถึงความจำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาเว็บไซต์และจำเป็นที่จะต้องอย่างต่อเนื่องให้ตลาดวัสดุใหม่
เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าอินเทอร์เน็ตของเนื้อหาเว็บไซต์สด.
7.2 Cordeiro, WP 2003 "กรณีศึกษา: วิธีการร้านค้าปลีกเครื่องประดับเรียนรู้ที่จะแข่งขันในอีคอมเมิร์ซ
. มาร์เก็ตเพลส" วารสารพาณิชย์ Internet 2 (1):. 19-28
การศึกษาอธิบายวิธีร้านค้าปลีกเครื่องประดับในการเปลี่ยนเมืองใหญ่จากกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม
(สัญญาณวิทยุสิ่งพิมพ์และโฆษณา, พนักงานขายเชิงรุก) ในการขายผ่านทางอินเทอร์เน็ต การดำเนินการของ
กลยุทธ์ E-commerce สร้างปัญหาในแง่ของการบริหารโครงการ (กำหนดเวลาพนักงานและการทดสอบ) และ
การปรับตัวกับวัฒนธรรมการตลาดใหม่ ร้านตั้งข้อสังเกตว่าลูกค้าอินเทอร์เน็ตของพวกเขามีความรู้มากขึ้น
ผู้ซื้อและที่ E-ขายมีแนวโน้มที่จะสำหรับสินค้าที่แตกต่างจากการขายในห้าง ผลสุทธิของการใช้อีคอมเมิร์ซ
คือการกลับลดลงในการขายและเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน ผลกำไรของ บริษัท แต่ไม่ได้กลับไปที่
ระดับก่อนเพราะเก็บของรายการที่มีอัตรากำไรสูงไม่ได้เป็นผู้ขายขนาดใหญ่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต.
7.3 เฮนเดอจูเนียร์ 2001 "เครือข่ายกับ E-Commerce ในชนบทอเมริกา." ถนนสายหลัก
เศรษฐศาสตร์กันยายน, PP 1-4, ธนาคารกลางของแคนซัสซิตี,
http://www.kc.frb.org/RegionalAffairs/Mainstreet/MSE_0901.pdf
เดอร์สันแสดงให้เห็นว่า E-commerce สามารถนำมาใช้เพื่อสนับสนุนธุรกิจ เครือข่ายและช่วยให้ บริษัท ชนบท
เอาชนะความท้าทายที่มีขนาดเล็กและห่างไกลทางภูมิศาสตร์ เครือข่ายธุรกิจในการศึกษาประกอบด้วย
หลักของเครือข่ายอุปทานที่ บริษัท ขนาดใหญ่ซื้อปัจจัยการผลิตวัสดุจาก บริษัท อื่น ๆ เครือข่ายเหล่านี้อาจ
จะเปิด (Access สามารถใช้ได้กับทุก) หรือปิด (สมาชิก จำกัด ให้ซัพพลายเออร์ที่เฉพาะเจาะจงหรือลูกค้าและ
การแลกเปลี่ยนข้อมูลให้ผ่าน Electronic Data Interchange - EDI) ห้าธุรกิจจะถูกใช้เป็น
ตัวอย่างของกิจกรรม E-commerce ในชนบทและการสร้างเครือข่าย - วาลลิส บริษัท น้ำมัน (คิวบา, มิสซูรี่); Printingforless.com
(ลิฟวิงสตัน, มอนแทนา); โผล่ออกมา Interactive, Inc. (เซบาสเตียน, FL); สภาพัฒนา Woodnet อิงค์ (Orofino, ID)
และ AgentSecure.com การศึกษากรณีสั้น ๆ (วรรคหนึ่ง) และมุ่งเน้นในลักษณะเครือข่ายและ
ผลประโยชน์ให้กับ บริษัท ของแต่ละบุคคล.
7.4 โจวเอส 2003 "การใช้อีคอมเมิร์ซหมู่สามสิบสี่ SMEs ออสเตรเลีย: การ
ทดลองหรือกลยุทธ์ทางธุรกิจเครื่องมือวารสารระบบและเทคโนโลยีสารสนเทศ 7 (1):?. 49-66
สัมภาษณ์ Chau 34 ขนาดเล็กและขนาดกลาง วิสาหกิจขนาดย่อม (SMEs) ในประเทศออสเตรเลียที่มีผู้ใช้งานของอีคอมเมิร์ซ.
คำถามสัมภาษณ์ครอบคลุมสี่หัวข้อกว้าง: ภูมิหลังทางธุรกิจ, การใช้งานในปัจจุบันของ E-Commerce,
ผลกระทบของ e-commerce และปัญหาที่พบใช้ e-commerce ธุรกิจกรณีศึกษาแทน.
หลากหลายอุตสาหกรรม (การผลิตการค้า, ตกปลา, บริการ / การท่องเที่ยว, การเกษตร, การศึกษา, การใช้ไอซีทีและการเงิน);
ทุกเพศทุกวัย (1-80 ปี) และการจ้างงาน (1-65 เทียบเท่าเต็มเวลา) การวิเคราะห์กรณีศึกษา. เผยให้เห็น
ความหลากหลายของกิจกรรมอีคอมเมิร์ซที่ถูกแบ่งออกเป็นหกประเภท: ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์การสื่อสาร
. บริการลูกค้าการขายและการตลาด, การเสริมสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่และลดค่าใช้จ่าย Chau
สรุปว่าผลประโยชน์ที่ได้รับจาก e-commerce ที่เพิ่มขึ้นถ้า บริษัท ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สมบูรณ์ใน
การจัดโครงสร้างองค์กรและกระบวนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

7 . ทบทวนวรรณกรรม7.1 . อเล็กซานเดอร์ ซี. JM เพียร์สัน , L . Crosby . 2003 . การเปลี่ยนไปใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ : กรณีศึกษาของชนบทตามหน่วยงานการท่องเที่ยว . " วารสารพาณิชย์อินเทอร์เน็ต 2 ( 1 ) : 49-63 .อเล็กซานเดอร์ เพียร์สัน และ ครอสบี้ รายละเอียดการเปลี่ยนแปลงของ Borg มิลเลอร์เดินทาง ( คาร์บอนเดล , อิลลินอยส์ ) จากแบบดั้งเดิมหน่วยงานการท่องเที่ยวเพื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การเปลี่ยนแปลงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการย้ายจากการเสนอ unspecializedบริการตลาดท้องถิ่นที่จะแข่งขันในตลาดโลก โดยเน้นที่เดินทางไปมาเลเซีย คีย์ลักษณะของการเปลี่ยนแปลงตัวของโพรงตลาดการลงทุนในเทคโนโลยีและทรัพยากรมนุษย์ที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ และการให้การสนับสนุนการจัดการด้านบนสำหรับกลยุทธ์ใหม่ การท่องเที่ยว Borg มิลเลอร์เน้นความต้องการการบำรุงรักษาเว็บไซต์และต้องการที่จะยังคงให้วัสดุการตลาดใหม่เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าอินเทอร์เน็ตของเว็บไซต์เนื้อหาสด7.2 . คอร์ดิโล w.p. , 2546 . กรณีศึกษา : ร้านเครื่องประดับ ปลีก เรียนรู้ที่จะแข่งขันในอีคอมเมิร์ซสถานที่ตลาด . " วารสารพาณิชย์อินเทอร์เน็ต 2 ( 1 ) : 19-28 .การศึกษาอธิบายวิธีการค้าปลีกร้านค้าเครื่องประดับในเมือง การเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่จากกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม( ป้าย , พิมพ์และวิทยุโฆษณา พนักงานขายเชิงรุก ) การขายผ่านทางอินเทอร์เน็ต การดำเนินงานของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซจะสร้างปัญหาในแง่ของการบริหารจัดการโครงการ ( เวลาพนักงานและการทดสอบ ) และการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมการตลาดใหม่ เก็บบันทึกว่าลูกค้าอินเทอร์เน็ตของพวกเขามีความรู้มากขึ้นผู้ซื้อและการขายมักจะเป็นสินค้าที่แตกต่างกันกว่าที่ขายในร้าน ผลสุทธิของการอีคอมเมิร์ซจะกลับลดลงในการขายและเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน บริษัท ผลกำไร อย่างไรก็ตาม ไม่กลับไประดับก่อน เพราะของที่ร้านจะไม่ขายสินค้ากำไรสูงใหญ่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต7.3 . เฮนเดอร์สัน , เจ. อาร์. 2001 " ระบบเครือข่ายกับอี - คอมเมิร์ซ ในเขตชนบทของอเมริกา " ถนนสายหลักนักเศรษฐศาสตร์ , กันยายน , PP 1-4 , Federal Reserve ธนาคารแห่งแคนซัสเมืองhttp://www.kc.frb.org/regionalaffairs/mainstreet/mse_0901.pdfเฮนเดอร์สัน แสดงให้เห็นว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้ในการสนับสนุนธุรกิจเครือข่ายและช่วยให้ บริษัท ชนบทเอาชนะความท้าทายของขนาดเล็กและทางภูมิศาสตร์ที่ห่างไกล . ธุรกิจเครือข่ายในการศึกษาประกอบด้วยหลักของเครือข่ายที่ใหญ่ บริษัทซื้อวัตถุดิบปัจจัยการผลิตจาก บริษัท อื่น ๆ อุปทาน เครือข่ายเหล่านี้อาจเปิดการเข้าถึงที่สามารถใช้ได้ทั้งหมด ) หรือปิด ( จำกัดเฉพาะสมาชิก หรือ ลูกค้า และซัพพลายเออร์แลกเปลี่ยนข้อมูลให้ผ่านการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ EDI ) 5 ธุรกิจจะใช้เป็นตัวอย่างกิจกรรมของอี - คอมเมิร์ซ ในชนบท และการสร้างเครือข่าย - Wallis น้ำมัน Co . ( คิวบา printingforless.com โม )( ลิฟวิงสตัน , มอนแทนา ) ; เกิด Interactive , Inc . ( เซบาสเตียน , FL ) ; สภาพัฒนาการ woodnet อิงค์ ( orofino ID )และ agentsecure.com . กรณีการศึกษาสั้น ( วรรคหนึ่ง ) และมุ่งเน้นในลักษณะเครือข่ายและประโยชน์ให้กับ บริษัท ของแต่ละบุคคล7.4 . เชา , S . 2546 . การใช้อีคอมเมิร์ซในหมู่สามสิบสี่ SMEs ออสเตรเลีย :ทดลองหรือเครื่องมือทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ บันทึกของระบบและข้อมูลเทคโนโลยี 7 ( 1 ) : 49-66 .เชาสัมภาษณ์ 34 วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ( SMEs ) ในออสเตรเลียนั้นมีผู้ใช้งานของอีคอมเมิร์ซคำถามกว้างครอบคลุมสี่หัวข้อ : พื้นหลังธุรกิจ ปัจจุบันการใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ผลกระทบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และปัญหาการใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กรณีศึกษาธุรกิจแทนความหลากหลายของอุตสาหกรรม ( การผลิต , การค้า , ตกปลา , การบริการ / การท่องเที่ยว การเกษตร การศึกษา ไอซีที และการเงิน )อายุ ( 1 ใน 80 ปี ) และการจ้างงาน ( 1 ถึง 65 เทียบเท่าเต็มเวลา ) การวิเคราะห์กรณีศึกษาการเปิดเผยหลากหลายของ e - commerce กิจกรรมที่จัดกลุ่มเป็น 6 ประเภท ธนาคาร สื่อสาร อิเล็กทรอนิกส์การบริการลูกค้า การขาย และการตลาด ส่งเสริมกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ และลดต้นทุน เชาสรุปได้ว่า ประโยชน์ที่ได้จากการเพิ่มอีคอมเมิร์ซถ้า บริษัท ทำให้การประกอบในกระบวนการและโครงสร้างองค์การ .