Thanks for choosing Apple.Hi Sirira

Thanks for choosing Apple.
Hi Sirirat,

Thanks for contacting us. Before addressing your email, I would like to sincerely apologize for the delay in our reply. That being said, your patience up to this point is very much appreciated.

I understand that the in-app purchase you made isn’t working. As a customer myself, I would also be expecting to receive what I have purchased without any issues. Rest assured that I will provide you a complete resolution for your issue.

I’ve reviewed your case and issued you a full refund for the purchase.

Within ten business days, 249.00 THB should be posted to the payment method used to make the purchase.

For information on troubleshooting apps, see this article:

If an app you installed unexpectedly quits, stops responding, or won’t open
https://support.apple.com/HT201398

If you continue to have issues with content in this app, please contact the app’s developer directly:

http://www.bigfishgames.com/help/index.html?rn=362

Note: Although we mentioned third-party products in this email, Apple doesn’t recommend or endorse these products.

Thank you for the opportunity that you have given me to assist you with your concern. Should you need any further assistance, please let me know and I will be glad to provide you the best and urgent response to any inquiry you might have.

Take care and have a pleasant day.

Sincerely,

Norein
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการเลือก Appleสวัสดี ศิริราชขอบคุณสำหรับการติดต่อ ก่อนที่อยู่อีเมลของคุณ ฉันอยากเป็นอย่างยิ่งสำหรับความล่าช้าในการตอบของเรา ที่ถูกกล่าวว่า ความอดทนถึงจุดนี้เป็นอย่างมากนิยม ผมเข้าใจว่า การซื้อใน app ที่คุณไม่ทำงาน เป็นลูกค้าตัวเอง ฉันจะยังจะคาดหวังว่าจะได้รับอะไรที่ฉันได้ซื้อ โดยไม่มีปัญหาใด ๆ มั่นใจว่า ฉันจะให้คุณมีความละเอียดสมบูรณ์สำหรับปัญหาของคุณข้าพเจ้าได้สอบทานกรณีของคุณ และเงินคุณคืนแบบเต็มสำหรับการซื้อภายในสิบวัน 249.00 THB จะใช้ลงรายการวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการทำการซื้อสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาแอ ดูบทความนี้:ถ้าแอปที่คุณติดตั้งโดยไม่คาดคิดหยุดทำ งาน หยุดการตอบสนอง หรือเปิดไม่ได้https://support.apple.com/HT201398ถ้าคุณยังคงมีปัญหากับเนื้อหาใน app นี้ โปรดติดต่อนักพัฒนาแอป:http://www.bigfishgames.com/help/index.html?rn=362หมายเหตุ: แม้ว่าเรากล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นในอีเม Apple ไม่แนะนำ หรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ขอบคุณสำหรับโอกาสที่พระองค์จะช่วยให้คุณ มีความกังวลของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใด ๆ กรุณาแจ้งให้เราทราบ และจะยินดีให้การตอบสนองที่ดีที่สุด และเร่งด่วนเพื่อสอบถามใด ๆ ที่คุณอาจมีดูแล และมีวัน ขอแสดงความนับถือ NoreiniTunes Store การสนับสนุนลูกค้า http://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ล.
สวัสดีศิริรัตน์,

ขอบคุณที่ติดต่อเรา ก่อนที่อยู่อีเมลของคุณผมอยากจะขออภัยสำหรับความล่าช้าในการตอบกลับของเรา ที่ถูกกล่าวว่าความอดทนของคุณขึ้นมาถึงจุดนี้ได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

ผมเข้าใจว่าการซื้อใน app ที่คุณทำไม่ได้ทำงาน ในฐานะที่เป็นลูกค้าตัวเองผมก็จะคาดหวังว่าจะได้รับสิ่งที่ผมได้สั่งซื้อโดยไม่มีปัญหาใด ๆ มั่นใจได้ว่าเราจะให้คุณมีความละเอียดสมบูรณ์สำหรับปัญหาของคุณ.

เราได้ตรวจสอบกรณีของคุณและคุณออกเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับการซื้อ.

ภายในสิบวันทำการ 249.00 บาทควรจะโพสต์วิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปพลิเคชันการแก้ไขปัญหาดูบทความนี้:

หากแอปที่คุณไม่คาดคิดจากการติดตั้ง, หยุดการตอบสนองหรือจะไม่เปิด
https://support.apple.com/HT201398

หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาใน app นี้โปรด ติดต่อ app ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์โดยตรง:

http://www.bigfishgames.com/help/index.html?rn=362

. หมายเหตุ: แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่ได้แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ขอบคุณ สำหรับโอกาสที่คุณมีให้ฉันช่วยให้คุณมีความกังวลของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและฉันยินดีที่จะให้คุณตอบสนองที่ดีที่สุดและเร่งด่วนที่จะสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณอาจมี.

ดูแลและมีวันที่น่าพอใจ.

ขอแสดงความนับถือ

Norein
iTunes Store สนับสนุนลูกค้า
http: // www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ลหวัดดี ศิริรัตน์ ,ขอบคุณสำหรับการติดต่อเรา ก่อนที่จะเรียกอีเมลของคุณ , ฉันต้องการจะขอโทษสำหรับความล่าช้าในการตอบของเรา ที่ถูกกล่าวว่าคุณอดทนมาจนถึงจุดนี้เป็นที่นิยมมากผมเข้าใจว่าในการซื้อ app ที่คุณทำไม่ทำงาน เป็นลูกค้าเองก็คาดหวังที่จะได้รับสิ่งที่ฉันซื้อโดยไม่มีปัญหาใด ๆ มั่นใจได้ว่าผมจะช่วยให้คุณมีความละเอียดสมบูรณ์สำหรับปัญหาของคุณผมได้ตรวจสอบกรณีของคุณออกคุณคืนเงินเต็มสำหรับการซื้อภายในวันสิบ ะบาทควรจะโพสต์วิธีการชําระเงินที่ใช้เพื่อทำให้การซื้อสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปพลิเคชันการแก้ไขปัญหาเห็นบทความนี้ถ้า app ที่คุณติดตั้งโดยไม่คาดคิดออก หยุดการตอบสนอง หรือจะไม่เปิดhttps://support.apple.com/ht201398ถ้าคุณยังคงมีปัญหากับเนื้อหาใน app นี้โปรดติดต่อผู้พัฒนา App โดยตรง :http://www.bigfishgames.com/help/index.html ? Rn = 362หมายเหตุ : แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ขอบคุณสำหรับโอกาสที่คุณให้ฉันช่วยให้คุณมีปัญหาของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมใด ๆโปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะยินดีที่จะให้คุณที่ดีที่สุดและการตอบสนองอย่างเร่งด่วนเพื่อการสอบถามใด ๆที่คุณอาจมีดูแล และขอให้โชคดีค่ะอย่างจริงใจnoreiniTunes Store สนับสนุนลูกค้าhttp://www.apple.com/support/itunes/ww