For the CG (control group) the part

For the CG (control group) the participants improved performance from pre (M=33.21, SD=3.59, t(28) =-11,03, p0.01).

Finally, the results indicated that participants of both groups improved service skill; however the ISTG (instructional self-talk) group was better than the CG (control group) in the post and retention test (Figure 1 )

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สำหรับ CG (กลุ่มควบคุม) ร่วมปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานก่อน (M 33.21, SD = = 3.59, t(28) = 11,03, p < 0.01) การทดสอบหลัง (M = 38.10, SD = 5.28) แต่มีการลดลงในการเก็บข้อมูลทดสอบ (M 35.62, SD = = 7.22, t(28) = 1,87, p > 0.01)ในที่สุด ผลลัพธ์ระบุไว้ว่า ผู้เรียนทั้งกลุ่มดีขึ้นทักษะบริการ อย่างไรก็ตามการ ISTG (สอนพูดเอง) กลุ่มแก้ไขดีกว่า CG (กลุ่มควบคุม) ในการทดสอบโพสต์และการเก็บรักษา (รูปที่ 1)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำหรับการกำกับดูแลกิจการ (กลุ่มควบคุม) ผู้เข้าร่วมปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานจากก่อน (M = 33.21, SD = 3.59, T (28) = -11,03, p <0.01) เพื่อแสดงการทดสอบ (M = 38.10, SD = 5.28) แต่ . มีการลดลงในการทดสอบการเก็บรักษา (M = 35.62, SD = 7.22, T (28) = -1,87, p> 0.01) ในที่สุดผลการชี้ให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมจากทั้งสองกลุ่มปรับปรุงทักษะการให้บริการ; แต่ ISTG (การเรียนการสอนตัวเองพูด) กลุ่มที่ดีกว่าการกำกับดูแลกิจการ (กลุ่มควบคุม) ในโพสต์และการเก็บรักษาการทดสอบ (รูปที่ 1)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สำหรับ CG ( กลุ่มควบคุม ) ผู้เข้าร่วมงานจากก่อนปรับปรุง ( M = 33.21 , SD = 3.59 , T ( 28 ) = - 11,03 , p < 0.01 ) การโพสต์ทดสอบ ( M = 38.10 , SD = 5.28 ) แต่มีการลดลงในการทดสอบความคงทน ( M = 35.62 , SD = 7.22 , t ( 28 ) = - 1,87 , p < 0.01 )ในที่สุด ผลการทดลองพบว่าผู้เข้าร่วมทั้งกลุ่มพัฒนาทักษะการให้บริการ แต่ istg ( พูดตนเอง การสอนกลุ่มดีกว่า CG ( กลุ่มควบคุม ) ในการโพสต์และความคงทนทดสอบ ( รูปที่ 1 )