ทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น กับปัญหาต่างๆที่ท่านได้ประสบปัญหา
ในปัญหาแรก ปัญหาทางด้านโรงแรมทางเราต้องขออภัยกับการปรับเปลี่ยนอย่างเร่งด่วนและทำให้เกิดความเดือดร้อนและไม่สบายใจ ในโอกาสหน้า ทางเราสัญญาว่าจะตรวจสอบและดำเนินการให้อย่างรอบคอบและถี่ถ้วน ทั้งเรื่อง ห้องพัก สิ่งแวดล้อม และสาธารณูปโภค
We must apologize for the incident. With problems you may be experiencing
the problem first. We apologize for the problems the hotel to change rapidly and cause suffering and ill at ease in front of a check and we promise to continue to carefully and thoroughly both environmental and utility room.