Customer service is the service pro

Customer service is the service provided to customers before, during and after purchasing and using goods and services. Good customer service provides an experience that meets customer expectations. It produces satisfied customers. Bad customer service can generate complaints. It can result in lost sales, because consumers might take their business to a competitor.



Good customer service involves developing bonds with customers, hopefully leading to longterm relationships. It creates advantages for both customers and the business alike. Customers benefit because the business is providing a service that meets their needs. The business benefits because satisfied customers are likely to be repeat customers. They will stay with the business. However, good customer service is not easily achieved. It takes time to establish. It requires investment to deliver consistent standards.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริการลูกค้าคือ การบริการให้แก่ลูกค้าก่อน ระหว่าง และ หลังการซื้อ และใช้สินค้าและบริการ บริการลูกค้าที่ดีให้ประสบการณ์ที่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า จะสร้างความพึงพอใจลูกค้า บริการไม่ดีลูกค้าสามารถสร้างข้อร้องเรียน มันสามารถส่งผลในการขายสูญหาย เนื่องจากผู้บริโภคอาจใช้ธุรกิจคู่แข่งบริการลูกค้าที่ดีเกี่ยวข้องกับการพัฒนาพันธบัตรกับลูกค้า หวังนำไปสู่ความสัมพันธ์ของตน สร้างข้อได้เปรียบสำหรับลูกค้าและธุรกิจเหมือนกัน ลูกค้าได้รับประโยชน์เนื่องจากธุรกิจการให้บริการตามความต้องการ ธุรกิจได้รับประโยชน์เนื่องจากลูกค้าที่พอใจจะให้ ลูก พวกเขาจะอยู่กับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การบริการลูกค้าที่ดีไม่ได้ทำ ใช้เวลาสร้าง ต้องการลงทุนเพื่อให้สอดคล้องมาตรฐาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการลูกค้าเป็นบริการให้แก่ลูกค้าทั้งก่อนระหว่างและหลังการจัดซื้อและการใช้สินค้าและบริการ บริการลูกค้าที่ดีมีประสบการณ์ที่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า มันก่อให้เกิดความพึงพอใจของลูกค้า การบริการลูกค้าที่ดีสามารถสร้างข้อร้องเรียน มันจะส่งผลให้ยอดขายหายไปเพราะผู้บริโภคอาจจะนำธุรกิจของพวกเขาที่จะเป็นคู่แข่ง. การบริการลูกค้าที่ดีที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาพันธบัตรกับลูกค้าหวังว่าจะนำไปสู่ความสัมพันธ์ระยะยาว มันจะสร้างความได้เปรียบให้กับลูกค้าทั้งในและธุรกิจเหมือนกัน ลูกค้าได้รับประโยชน์เพราะธุรกิจคือการให้บริการที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ผลประโยชน์ทางธุรกิจเพราะลูกค้ามีความพึงพอใจที่มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าที่ทำซ้ำ พวกเขาจะอยู่กับธุรกิจ อย่างไรก็ตามบริการลูกค้าที่ดีจะไม่ประสบความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย มันต้องใช้เวลาในการสร้าง มันต้องใช้เงินลงทุนในการส่งมอบมาตรฐานที่สอดคล้องกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การบริการลูกค้าเป็นบริการให้กับลูกค้าก่อน ระหว่าง และหลังการซื้อและใช้สินค้าและบริการ การบริการลูกค้าที่ดีให้ประสบการณ์ที่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า มันผลิตที่ลูกค้าพอใจ บริการลูกค้าไม่ดีอาจสร้างความไม่พอใจ มันได้ผลในการสูญเสียการขาย เพราะผู้บริโภคอาจนำธุรกิจของพวกเขาไปยังคู่แข่ง .



การบริการลูกค้าที่ดีเกี่ยวข้องกับการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า หวังนำไปสู่ความสัมพันธ์ระยะยาว มันสร้างประโยชน์ทั้งลูกค้าและธุรกิจเหมือนกัน ลูกค้าได้ประโยชน์ เพราะเป็นธุรกิจที่ให้บริการตรงกับความต้องการของพวกเขา ธุรกิจผลประโยชน์ เพราะลูกค้าที่พอใจมักจะเป็นลูกค้าประจำ พวกเขาจะอยู่กับธุรกิจ อย่างไรก็ตามการบริการลูกค้าที่ดี คือไม่สําเร็จได้อย่างง่ายดาย ใช้เวลาในการสร้าง มันต้องมีการลงทุนเพื่อให้มาตรฐานที่สอดคล้องกัน .