ความสําคัญของการตอนรับและการนัดหมาย
การตอนรับเป็นงานที่จะตองปฏิบัติไปพรอม ๆ กับการให้บริการ (Service) ซึ่งจะมีแผนกงานด้านสัมพันธ (Public Relation Department) มีหน้าที่ให้การตอนรับ หรือพนักงานตอนรับ (Receptionist) ใหการตอนรับและให้แก่ผู้มาติดต่อในเรื่องต่าง ๆ และนอกจากนี้บุคคลแรกที่ บุคคลที่มาติดต่อพบปะพูดคุยด้วยก็คือ เลขานุการ ดังนั้น เลขานุการจะตองเป็นผูที่มีมนุษยสัมพันธดีและมีบุคลิกภาพที่ ดี รูหลักวิธีการตอนรับและใหบริการที่ดี ทําใหผูมาติดตอเกิด ความประทับใจ อันจะสงผลไปสูภาพลักษณของหนวยงานใน ทางที่ด
The importance of the part and appointments .The part is to have practical to prom. Service (Service), which is the relationship Public Department (Relation Department). Duty to welcome or receptionist (Receptionist). In the part and for the vacationer contact in things.The person who comes in contact with is meeting secretary, so the secretary is a good interpersonal relationship with Tong and personality, a good hole when the main methods and good service. Makes the contact to the impression of meThe best!