Job SummaryThe Housekeeping Manager

Job Summary
The Housekeeping Manager is responsible for planning, organizing, and developing of the overall
operation of the housekeeping department in accordance with federal, state, and local standards
and guidelines along with assuring the highest degree of quality guest care is maintained at all
times. Responsible for staffing, scheduling, training and developing hourly staff.
Tasks and Responsibilities:
• Manage the daily activities of the Housekeeping department to include appropriate
cleaning of all offices, concourses, seating areas, washrooms, restaurants, concession
stands, suites, and all public spaces.
• Planning, organizing and directing team members to ensure the highest degree of guest
satisfaction.
• Daily supervision of the housekeeping staff, including the day, event and post-event
crews.
• Daily supervision of the grounds keeping staff, including the day, event and post-event
crews.
• Purchase, re-order and maintain housekeeping supplies and inventory.
• Conduct pre-event inspections of all rooms, concourses, clubs, seating areas and public
areas prior gate opening for every event held at the Arena.
• Recruit, schedule and train all new housekeeping staff members.
• Maintain the housekeeping budget, providing billing summaries and expenses for all pre
and post events.
• Uphold the highest standards of cleanliness, safety, and conduct.
• Knowledge of OSHA and safety standards within Housekeeping department.
• Determines and maintains the department work schedule used to notify staff of
upcoming events and ensure proper preparation and staffing for each event.
• Ensures the proper maintenance of all equipment; makes arrangements for repair
and/or replacement of used and damaged equipment.

Required Knowledge/Skills/Job Qualifications:
Knowledge, Skill and Ability
• Previous experience managing a team of housekeeping employees through motivation,
coaching and development.
• The ability to anticipate customer needs, change goals and direction quickly and
multitask
• Working knowledge of rooms management systems.
• Advanced knowledge of Housekeeping process and procedures.
• Proven experience supervising housekeeping departments of 15+ employees.
• Ability to maintain a budget
• Proven excellence in customer service.
• Capable of using independent judgment/solid decision making skills
ability
• Proven comfort and experience to interact effectively with all levels of management,
guests, associates, and clientele, both inside and outside of the organization.
Job Description
Housekeeping Manager
Housekeeping Manager JobDescription.doc Page 2
• Activator/self-motivated to accomplish goals, with a strong sense of responsibility.
• Proficiency with general office PC applications (i.e. word processing, spreadsheets,
databases).
• Demonstrated sound organizational, coordinating and personal interface skills.
• Demonstrated excellent written and verbal communication skills.
• Proven job reliability, diligence, dedication and attention to detail.
• Must be flexible with working nights, weekends, and holidays.
Education and Formal Training:
• High school diploma or GED required.
Experience:
• A minimum of 4 years experience in all aspects of Housekeeping in a large, multi-use
facility required, with at least 2 years of supervisory experience.
Material and Equipment Used:
• Forklift, power tools and hand tools.
• Company vehicles.
• Office equipment: copier, computer/keyboard, telephone, and fax.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สรุปงานผู้จัดการดูแลรับผิดชอบการวางแผน จัดการ และการพัฒนาโดยรวมการดำเนินงานของแผนกทำความสะอาดตามมาตรฐานของภาครัฐ รัฐ ท้องถิ่น และและแนวทางพร้อมมั่นใจรักษาระดับสูงสุดของลูกค้าคุณภาพเลยครั้ง รับผิดชอบสำหรับพนักงาน วางแผน การฝึกอบรม และพัฒนาพนักงานรายชั่วโมงงานและความรับผิดชอบ:•จัดกิจกรรมประจำวันของแผนกแม่บ้านรวมที่เหมาะสมทำความสะอาดทั้งหมดสำนักงาน concourses ที่นั่งพื้นที่ รูป ร้านอาหาร สัมปทานยืน สวีท และพื้นที่สาธารณะทั้งหมด•การวางแผน จัดระเบียบ และกำหนดสมาชิกในทีมให้ระดับสูงสุดของลูกค้าพึงพอใจ•ดูแลพนักงานทำความสะอาด วัน เหตุการณ์ และหลังเหตุการณ์ประจำวันหน้าที่•ทุกวันดูแลรักษาพนักงานต้อนรับ วัน เหตุการณ์ และเหตุการณ์หลังจากหน้าที่•การซื้อ ใบสั่งใหม่ และรักษาทำความสะอาดวัสดุและสินค้าคงคลัง•ตรวจสอบเหตุการณ์ก่อนปฏิบัติของห้อง concourses คลับ ที่นั่งพื้นที่และประชาชนทั้งหมดพื้นที่ประตูก่อนเปิดทุกงานจัดที่เวที•รับสมัคร กำหนดการ และฝึกพนักงานใหม่สะอาดทั้งหมด•รักษางบประมาณทำความสะอาด ให้สรุปการเรียกเก็บเงินและค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนและเหตุการณ์การลงรายการบัญชี•ดำรงมาตรฐานสูงสุดของความสะอาด ความปลอดภัย และการปฏิบัติ•ความรู้มาตรฐาน OSHA และปลอดภัยภายในแผนกแม่บ้าน•กำหนด และรักษากำหนดการทำงานแผนกแจ้งให้พนักงานกิจกรรม และการเตรียมที่เหมาะสมและพนักงานในแต่ละกรณี•เราช่วยให้การรักษาที่เหมาะสมของอุปกรณ์ทั้งหมด ให้บริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหาย และใช้คุณสมบัติความรู้/ทักษะ/งานที่ต้องการ:ความรู้ ทักษะ และความสามารถใน•ประสบการณ์ก่อนหน้านี้ทีมพนักงานสะอาดโดยใช้แรงจูงใจ การจัดการการสอนและการพัฒนา•ความสามารถในการคาดว่ามีความต้องการของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงเป้าหมายและทิศทางอย่างรวดเร็ว และmultitaskความรู้ในการทำงาน•ระบบบริหารห้อง•ความรู้ในการทำความสะอาดและกระบวนการขั้นสูง•พิสูจน์ประสบการณ์ควบคุมดูแลแผนก 15 + พนักงาน•ความสามารถในการรักษาประมาณ•พิสูจน์ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า•สามารถใช้ทักษะการตัดสินพิพากษาแข็งอิสระ ความสามารถใน•พิสูจน์ความสะดวกสบายและประสบการณ์ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับทุกระดับของการจัดการแขก สมาคม และ ลูกค้า ทั้งภายใน และภาย นอกองค์กร คำอธิบายงานผู้จัดการแผนกแม่บ้านผู้จัดการแผนกแม่บ้าน JobDescription.doc หน้า 2• Activator/self-motivated เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย มีความรู้ความสามารถความรับผิดชอบ•ความชำนาญกับโปรแกรมประยุกต์ office ทั่วไปเครื่องคอมพิวเตอร์ (เช่นประมวลผลคำ กระดาษคำนวณฐานข้อมูล)•สาธิตทักษะเสียงติดต่อองค์กร ประสาน และส่วนบุคคล•สาธิตทักษะการสื่อสารด้วยวาจา และเขียนดีเยี่ยม•พิสูจน์ความน่าเชื่อถือของงาน ทุน ทุ่มเท และสนใจในรายละเอียด•ต้องมีความยืดหยุ่น พร้อมคืนทำงาน วันหยุด วันหยุดศึกษาและฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ:ประกาศนียบัตรโรงเรียนสูง•หรือ ged ให้ได้ภายในการจำประสบการณ์:•อย่างน้อย 4 ปีมีประสบการณ์ในทุกด้านของการทำความสะอาดในการใช้หลายขนาดใหญ่สิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น มีประสบการณ์ประกาศอย่างน้อย 2 ปีวัสดุและอุปกรณ์ที่ใช้:•รถยก เครื่องมือไฟฟ้าและเครื่องมือ•บริษัทรถยนต์•อุปกรณ์สำนักงาน: เครื่องถ่ายเอกสาร คอมพิวเตอร์/แป้นพิมพ์ โทรศัพท์ โทรสาร และการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สรุปงาน
ผู้จัดการฝ่ายบริการดูแลรับผิดชอบในการวางแผนการจัดระเบียบและการพัฒนาโดยรวมของ
การดำเนินงานของแผนกแม่บ้านให้สอดคล้องกับรัฐบาลกลาง, รัฐและมาตรฐานในท้องถิ่น
และแนวทางพร้อมกับความเชื่อมั่นในระดับสูงสุดของการดูแลที่มีคุณภาพของผู้เข้าพักจะคงที่ทุก
ครั้ง ความรับผิดชอบสำหรับพนักงานจัดตารางเวลาการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานรายชั่วโมง.
งานและความรับผิดชอบ:
•จัดการกิจกรรมประจำวันของกรมบริการดูแลที่เหมาะสมที่จะรวมถึง
การทำความสะอาดของสำนักงานทุกฝูงชนพื้นที่นั่งเล่นห้องน้ำร้านอาหารสัมปทาน
ยืนสวีทและส่วนกลางทั้งหมด ช่องว่าง.
•วางแผนการจัดการและการกำกับสมาชิกในทีมเพื่อให้แน่ใจว่าระดับสูงสุดของผู้เข้าพักที่
พึงพอใจ.
•การกำกับดูแลประจำวันของพนักงานทำความสะอาดรวมทั้งวันเหตุการณ์และโพสต์เหตุการณ์
ลูกเรือ.
•การกำกับดูแลประจำวันของพื้นที่รักษาพนักงานรวมทั้งวัน เหตุการณ์และหลังเหตุการณ์
ลูกเรือ.
•ซื้อสั่งซื้อใหม่และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ทำความสะอาดและสินค้าคงคลัง.
•ดำเนินการตรวจสอบก่อนกรณีที่มีห้องพักทุกห้องฝูงชน, คลับ, พื้นที่นั่งเล่นและประชาชน
พื้นที่เปิดประตูก่อนสำหรับทุกเหตุการณ์ที่จัดขึ้นที่สนามกีฬา .
รับสมัคร•ตารางเวลาและการฝึกอบรมพนักงานทำความสะอาดใหม่ทั้งหมด.
•รักษางบประมาณดูแลทำความสะอาดให้สรุปการเรียกเก็บเงินและค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อน
และหลังเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น.
•รักษามาตรฐานสูงสุดของความสะอาดความปลอดภัยและการปฏิบัติ.
•ความรู้ของ OSHA และความปลอดภัย . มาตรฐานภายในแผนกบริการทำความสะอาด
•กำหนดและรักษาแผนกตารางการทำงานที่ใช้ในการแจ้งให้เจ้าหน้าที่ของ
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและให้แน่ใจว่าการเตรียมการที่เหมาะสมและพนักงานสำหรับแต่ละเหตุการณ์.
•มั่นใจบำรุงรักษาที่เหมาะสมของอุปกรณ์ทั้งหมด ทำให้การเตรียมการสำหรับการซ่อมแซม
และ / หรือการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้และความเสียหาย. ต้องใช้ความรู้ / ทักษะ / คุณสมบัติผู้สมัครงาน: ความรู้ทักษะและความสามารถ•มีประสบการณ์การจัดการทีมของพนักงานทำความสะอาดผ่านแรงจูงใจ. การฝึกและพัฒนา•ความสามารถในการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า เป้าหมายและทิศทางการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและทำงานหลาย•ความรู้การทำงานของระบบการจัดการห้องพัก. •ความรู้ขั้นสูงของกระบวนการและขั้นตอนการบริการทำความสะอาด. •มีประสบการณ์การพิสูจน์การกำกับดูแลหน่วยงานที่ดูแลทำความสะอาดของพนักงาน 15 +. •ความสามารถในการรักษางบประมาณ•การพิสูจน์ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า. • ความสามารถในการใช้วิจารณญาณอย่างอิสระ / การตัดสินใจที่มั่นคงทำให้ทักษะความสามารถในการพิสูจน์•ความสะดวกสบายและประสบการณ์ในการโต้ตอบอย่างมีประสิทธิภาพกับทุกระดับของการจัดการแขกผู้ร่วมงานและลูกค้าทั้งภายในและภายนอกองค์กร. รายละเอียดการทำงานบริการดูแลจัดการบริการดูแลจัดการ JobDescription.doc หน้า 2 • Activator / ตนเองแรงจูงใจที่จะบรรลุเป้าหมายด้วยความรู้สึกที่แข็งแกร่งของความรับผิดชอบ. •ความสามารถที่มีสำนักงานทั่วไปการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ (เช่นการประมวลผลคำสเปรดชีตฐานข้อมูล). •เสียงแสดงให้เห็นถึงองค์กรประสานงานและทักษะอินเตอร์เฟซส่วนบุคคล. •แสดงให้เห็นถึงยอดเยี่ยมที่เขียน และทักษะการสื่อสารทางวาจา. •ความน่าเชื่อถืองานที่ได้รับการพิสูจน์ความขยันทุ่มเทและใส่ใจในรายละเอียด. •ต้องมีความยืดหยุ่นกับการทำงานคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด. การศึกษาและการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ: ประกาศนียบัตรมัธยมสูง•หรือ GED ต้อง. ประสบการณ์: •ขั้นต่ำ ประสบการณ์ 4 ปีในทุกด้านของการดูแลรักษาความสะอาดในที่มีขนาดใหญ่การใช้งานหลายสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นอย่างน้อย 2 ปีมีประสบการณ์การกำกับดูแล. วัสดุและอุปกรณ์ที่ใช้: . •ยก, เครื่องมือไฟฟ้าและเครื่องมือมือ. •ยานพาหนะ บริษัท•อุปกรณ์สำนักงาน: เครื่องถ่ายเอกสาร คอมพิวเตอร์ / แป้นพิมพ์, โทรศัพท์และโทรสาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สรุปงาน
แม่บ้านผู้จัดการ มีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผน การจัดองค์กร และการพัฒนาของการดำเนินงานโดยรวม
ของแผนกแม่บ้านให้สอดคล้องกับรัฐบาลกลาง , รัฐและท้องถิ่นมาตรฐาน
และแนวทางพร้อมกับมั่นใจในระดับสูงสุดของการดูแลรักษาคุณภาพแขกเลย
ครั้ง รับผิดชอบพนักงาน จัดตารางการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานรายชั่วโมง .
งานและหน้าที่ความรับผิดชอบ : - จัดการกิจกรรมทุกวัน
ของแผนกแม่บ้านรวมเหมาะสม
ซักแห้งของสํานักงาน ฝูงชน พื้นที่นั่ง washrooms , ร้านอาหาร , ย่อมาจากสัมปทาน
, สวีท , และพื้นที่สาธารณะ
- การวางแผน การดำเนินงาน และสั่งการสมาชิกในทีมเพื่อให้แน่ใจว่าระดับสูงสุดของความพึงพอใจของแขก
-
ทุกวัน ดูแลพนักงานทำความสะอาดรวมทั้งวัน เหตุการณ์ และหลังเหตุการณ์

แต่ละคน ทุกวัน ดูแลบริเวณรักษาพนักงานรวมทั้งวัน เหตุการณ์ และหลังเหตุการณ์

แต่ละคน ซื้อสินค้าใหม่และรักษาอุปกรณ์แม่บ้านและสินค้าคงคลัง .
- ก่อนเหตุการณ์การตรวจสอบความประพฤติของห้องพักทุกห้อง , ฝูงชน , คลับ , พื้นที่นั่งเล่น และพื้นที่สาธารณะ
เปิดประตูก่อนสำหรับทุกเหตุการณ์ที่จัดขึ้นที่สนามกีฬา
- รับสมัครตารางเวลารถไฟใหม่ทั้งหมด ดูแลพนักงาน ดูแลงบประมาณ
- แม่บ้าน ให้สรุปการเรียกเก็บเงินและค่าใช้จ่ายทั้งหมดและเหตุการณ์โพสต์ก่อน
.
- รักษามาตรฐานสูงสุดของความสะอาด ความปลอดภัย และความประพฤติ
- ความรู้ของ OSHA และมาตรฐานความปลอดภัยภายในแผนกแม่บ้าน .
- กำหนดและรักษา แผนกงานตารางเวลา เคยแจ้งเจ้าหน้าที่
เหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น และให้เตรียมที่เหมาะสมและพนักงานสำหรับแต่ละเหตุการณ์ .
- ยืนยันการรักษาที่เหมาะสมของอุปกรณ์ ทำให้การซ่อมและ / หรือเปลี่ยน

ใช้และอุปกรณ์ที่เสียหาย ต้องมีความรู้ / ทักษะ คุณสมบัติผู้สมัครงาน :
ความรู้ ทักษะและความสามารถ
- ก่อนหน้านี้ประสบการณ์บริหารทีมงาน แม่บ้าน พนักงาน ผ่าน แรงจูงใจในการฝึกและพัฒนา

.- ความสามารถในการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงเป้าหมายและทิศทางอย่างรวดเร็วและ

ความรู้ในงานบริการดูแลระบบบริหารจัดการห้องพัก .
- ความรู้ขั้นสูงของกระบวนการดูแลกระบวนการและ .
- มีประสบการณ์ดูแลพนักงานแผนกแม่บ้าน 15 .
- ความสามารถในการรักษางบประมาณ
-
พิสูจน์ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้า- สามารถใช้อิสระการตัดสินใจ / ของแข็งทักษะการตัดสินใจ

บวกความสามารถพิสูจน์ความสะดวกสบายและประสบการณ์โต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพกับทุกระดับของการจัดการ
แขก พนักงาน และลูกค้า ทั้งภายในและภายนอกองค์กร


แม่บ้านงานแม่บ้านผู้จัดการผู้จัดการ jobdescription.doc หน้า 2
- กิจกรรม / ในการบรรลุเป้าหมาย ,กับความรับผิดชอบ .
- ความสามารถกับการใช้งานคอมพิวเตอร์สำนักงานทั่วไป ( เช่นประมวลผลคำ , สเปรดชีต ,
ฐานข้อมูล ) .
- แสดงเสียงขององค์การ การประสานงาน และทักษะการติดต่อส่วนบุคคล .
- แสดงยอดเยี่ยมที่เขียนและทักษะการสื่อสารทางวาจา .
- งานพิสูจน์ความน่าเชื่อถือ ความขยัน ความทุ่มเทและใส่ใจในรายละเอียด .
- ต้องมีความยืดหยุ่นกับการทำงานคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด การศึกษาและการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ :

โรงเรียน - ประกาศนียบัตรหรือ GED ต้อง .
:
- ประสบการณ์อย่างน้อย 4 ปีมีประสบการณ์ในทุกด้านของแม่บ้านในขนาดใหญ่หลายใช้
สิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการ ด้วยประสบการณ์การนิเทศ
อย่างน้อย 2 ปี วัสดุและอุปกรณ์ที่ใช้ :
- รถยก เครื่องมือไฟฟ้า เครื่องมือมือ
-
บริษัทยานพาหนะ- อุปกรณ์สำนักงาน เครื่องถ่ายเอกสาร คอมพิวเตอร์ คีย์บอร์ด โทรศัพท์ และโทรสาร