The emerging capabilities approach

The emerging capabilities approach to strategy offers a new perspective on how to achieve and sustain a market orientation.
This approach seeks the sources of defensible competitive positions in the distinctive, difficult-to-imitate capabilities the organization has developed.

Two capabilities are especially important in bringing these external realities to the attention of the organization. One is the market sensing capability, which determines how well the organization is equipped to continually sense changes in the market and to anticipate the responses to marketing actions. The second is a customer-linking capability, which comprises the skills, abilities, and processes needed to achieve collaborative customer relationships so individual customer needs are quickly apparent to all functions and well-defined procedures are in place for responding to them.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีการความสามารถในการเกิดขึ้นใหม่กับกลยุทธ์นำเสนอมุมมองใหม่เกี่ยวกับวิธีการเพื่อให้บรรลุและรักษาทิศทางตลาด.
วิธีการนี​​้พยายามที่แหล่งที่มาของตำแหน่งการแข่งขันในยุทธศาสตร์ที่โดดเด่นความสามารถที่ยากต่อการเลียนแบบขององค์กรที่มีการพัฒนา

สองความสามารถในการมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการนำความเป็นจริงภายนอกเหล่านี้จะดึงดูดความสนใจขององค์กรหนึ่งคือความสามารถในการรับรู้ของตลาดซึ่งเป็นตัวกำหนดวิธีการที่ดีขององค์กรมีความพร้อมอย่างต่อเนื่องรู้สึกการเปลี่ยนแปลงในตลาดและการคาดการณ์การตอบสนองต่อการดำเนินการด้านการตลาด สองคือความสามารถในการเชื่อมโยงลูกค้าซึ่งประกอบด้วยทักษะความสามารถและกระบวนการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุความสัมพันธ์กับลูกค้าการทำงานร่วมกันเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างรวดเร็วมีความชัดเจนในการทำงานทั้งหมดและวิธีการที่ดีที่กำหนดอยู่ในสถานที่สำหรับการตอบสนองต่อพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีสามารถเกิดใหม่ถึงมีมุมมองใหม่เกี่ยวกับวิธีการให้บรรลุ และรักษาแนวตลาด
วิธีการนี้หาแหล่งมาของ defensible แข่งขันตำแหน่งในความโดดเด่น เลียนยากการแบบมีพัฒนาองค์กร

สองความสามารถมีความสำคัญอย่างยิ่งในการนำเหล่านี้ความเป็นจริงภายนอกความสนใจขององค์กร หนึ่งคือการตรวจความสามารถ ซึ่งกำหนดว่าองค์กรมีพรั่งอย่างต่อเนื่องรู้สึกแปลง ในตลาด และตัดการตอบสนองการตลาดดำเนินการ ตลาด ที่สองคือ ลูกค้าหมายความ ซึ่งประกอบด้วยทักษะ ความสามารถ และกระบวนการที่จำเป็นสำหรับการบรรลุความสัมพันธ์ความร่วมมือลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าแต่ละความต้องการได้อย่างรวดเร็วปรากฏฟังก์ชั่นทั้งหมด และขั้นตอนโดยจะตอบสนองไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การใช้ความสามารถในการใช้กลยุทธ์ตลาดใหม่ที่จัดให้บริการมุมมองใหม่ในการสร้างและรักษาตลาดการปรับทิศทางที่.
ซึ่งวิธีการนี้แสวงหาแหล่งที่มาของตำแหน่งรักษาไว้ได้ในความสามารถในการแข่งขันได้ยากการเลียนแบบที่มีลักษณะพิเศษที่องค์กรที่มีการพัฒนา

สองความสามารถมีความสำคัญโดยเฉพาะในการนำความเป็นจริง ภายนอก เหล่านี้เป็นที่สนใจขององค์กรหนึ่งในนั้นคือความสามารถในการตรวจจับช่องเสียบตลาดซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าจะได้อย่างไรรวมถึงองค์กรที่ได้รับการจัดให้บริการเพื่อความรู้สึกการเปลี่ยนแปลงในตลาดอย่างต่อเนื่องและคาดว่าการตอบกลับไปยังการดำเนินการด้านการตลาด ที่สองคือความสามารถของลูกค้าและการเชื่อมโยงซึ่งประกอบด้วยความรู้ความชำนาญที่ความสามารถและการทำงานที่จำเป็นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าการประสานการทำงานร่วมกันเพื่อความต้องการของลูกค้าแต่ละคนจะมีได้อย่างรวดเร็วอย่างชัดเจนในการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และการควบคุมการทำงานทั้งหมดอยู่ในสถานที่สำหรับการตอบสนองต่อลูกค้า