FIRE EMERGENCY PROCEDURES5.3 OPERAT

FIRE EMERGENCY PROCEDURES


5.3 OPERATOR RESPONSE

5.3.1 Upon receipt of call, to ascertain:
- Caller’s name and department.
- Location of fire/smoke.
5.3.2 Activate group paging for ERT (short code: ….or Fire) "Go to……….(exact location)".
5.3.3 Once fire is confirmed by ERT, situation is emergency code "FIRE".
5.3.4 To alert the following personnel:
- Manager on Duty (MOD) for weekend/public holiday
- Director of Engineering
- Director of Security
- Director of Rooms
- Housekeeping Manager
- Front Office Manager
- General Manager
- Communications Manager
- Department Heads and Division Heads concerned.
5.3.5 When instructed by Duty Manager on Duty, notify the Fire and Rescue Services Department at telephone [phone] (Cha am Fire station) and inform Security Control Office.
5.3.6 Upon instructed by the Duty Manager on Duty, telephone hotel clinic 082- 7821292 and request Nurse on Duty to attend to scene immediately.
(If on duty)
5.3.7 Upon instructed by the Duty Manager on Duty, call for ambulance (tel. no. 032-471808 Cha am Hospital) and inform Security Control Office.
5.3.8 Telephone Supervisor to fill up ACTION LOG .
5.3.9 Use the following phrase to answer guest queries:
A small fire is reported at (location). Our Fire Fighting team is now investigating and we will advise you of the situation as soon as possible.
5.3.10 Keep a log of guest calls and follow up with guests concerned once investigation is concluded.
5.3.11 In case of evacuation, follow the evacuation procedures.
5.3.12 Telephone Manager/Supervisor to keep a log of incident in chronological order.










FIRE EMERGENCY PROCEDURES



5.4 DUTY MANAGER ON DUTY RESPONSE
(Emergency Response Team Leader)

5.4.1 Upon receipt of paging, proceed to the exact location.
5.4.2 Proceed to the scene immediately with the following essential items:
- Master key
- Torch light
- Walkie talkie, pager, DECT phone
5.4.3 If fire is present, informs Telephone Operator to notify LCMT and Fire and Rescue Services Department at telephone [phone] or 081-8454554 Khun Victor Sukseree
5.4.4 Deploy Emergency Team members to combat fire.
5.4.5 If there are any casualties, to instruct Operator to send the Nurse on Duty.
5.4.6 Once confirmed with the Nurse on Duty, inform Operator to call for an ambulance.
5.4.7 If fire is spreading, use judgment to initiate evacuation after consulting with the General Manager.
5.4.8 The Fire and Rescue Services Department personnel will take charge on arrival.
5.4.9 Instruct all members of staff to evacuate except Duty Security Officer.
5.4.10 Station one Security Personnel at the fire area to keep watch after the fire is extinguished.
5.4.11 Inform Financial Controller's office to report to Insurance Company. During public holidays and outside office hours, contact the loss adjusters yourself.
5.4.12 Instruct Security Personnel to take color photos of affected area and pass over to Financial Controller.
5.4.13 Provide the loss adjusters with the following information:
- Discovery of fire
- Spread, stop and extinguishment of fire
- Measures taken to minimize the loss.
5.4.14 Compile a list of damaged items with Housekeeping and Engineering departments.
5.4.15 After appropriate inspections, restore affected areas immediately.
5.4.16 Keep a log of incident in chronological order.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ไฟไหม้ขั้นตอนการฉุกเฉิน5.3 ดำเนินการตอบสนอง5.3.1 เมื่อได้รับการเรียก ตรวจสอบ:-เรียกชื่อและแผนก-ตำแหน่งของไฟ/ควัน5.3.2 เปิดเพจในกลุ่มสำหรับ ERT (สั้นรหัส: ... .or ไฟ) "ไปยัง...(exact location)"5.3.3 เมื่อไฟได้รับการยืนยัน โดย ERT สถานการณ์เป็นรหัสฉุกเฉิน "ไฟ"5.3.4 การเตือนบุคลากรต่อไปนี้:-จัดการในหน้าที่ (มด) วันหยุดนักขัตฤกษ์-ผู้อำนวยการด้านวิศวกรรม-ผู้อำนวยการรักษาความปลอดภัย-ผู้อำนวยการห้อง-ผู้จัดการทำความสะอาด-ผู้จัดการสำนักงานด้านหน้า-ผู้จัดการทั่วไป-จัดการการสื่อสาร-แผนกหัวและส่วนหัวที่เกี่ยวข้อง5.3.5 เมื่อแนะนำโดยผู้จัดการหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ แจ้งเตือนไฟไหม้และช่วยเหลือฝ่ายโทรศัพท์ 032-471222 (ชะอำสถานีดับเพลิง) และแจ้งให้สำนักงานควบคุมความปลอดภัย5.3.6 ตามคำแนะนำโดยการจัดการหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ โทรศัพท์โรงแรมคลินิก 082 - 7821292 และขอพยาบาลปฏิบัติหน้าที่ร่วมกับฉากทันที(ถ้าในการปฏิบัติหน้าที่) 5.3.7 เมื่อได้รับคำสั่งโดยการจัดการหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่ เรียกรถพยาบาล (โทรศัพท์หมายเลข 032-471808 ชะอำโรงพยาบาล) และแจ้งให้สำนักงานควบคุมความปลอดภัย5.3.8 โทรศัพท์ผู้บังคับบัญชาจะดำเนินการบันทึก5.3.9 ใช้วลีต่อไปนี้เพื่อตอบคำถามผู้เข้าพัก:ไฟไหม้ขนาดเล็กรายงานที่ (ตำแหน่ง) ขณะนี้มีการตรวจสอบทีมงานเพลิง และแจ้งสถานการณ์โดยเร็วที่สุด5.3.10 เก็บแฟ้มบันทึกของผู้เรียก และตาม ด้วยผู้เกี่ยวข้องเมื่อการสอบสวนจะเสร็จสิ้นลง5.3.11 ในกรณีอพยพ ทำตามขั้นตอนการอพยพ5.3.12 โทรศัพท์ผู้จัดการ/ผู้ควบคุมการเก็บแฟ้มบันทึกของเหตุการณ์ตามลำดับเวลาไฟไหม้ขั้นตอนการฉุกเฉิน5.4 การตอบสนองหน้าที่ตลอด (หัวหน้าทีมฉุกเฉิน)5.4.1 เมื่อรับของเพจจิ้ง ไปที่ตำแหน่งที่แน่นอน5.4.2 ไปฉากทันทีกับสิ่งต่อไปนี้:-คีย์หลัก-ไฟ-Walkie talkie เพจเจอร์ โทรศัพท์โทรศัพท์ 5.4.3 ถ้าไฟไหม้ แจ้งผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อ แจ้ง LCMT และดับเพลิง และกู้ภัยฝ่ายโทรศัพท์ 085-9180981 หรือ 081-8454554 คุณวิคเตอร์ Sukseree5.4.4 ใช้ทีมฉุกเฉินในการต่อสู้กับไฟ5.4.5 ถ้ามีผู้ใดเสียชีวิต แนะนำตัวดำเนินการส่งพยาบาลปฏิบัติหน้าที่5.4.6 เมื่อยืนยันกับพยาบาลในการปฏิบัติหน้าที่ แจ้งผู้ให้บริการเรียกรถพยาบาล5.4.7 ถ้าไฟแพร่ ใช้วิจารณญาณเพื่อเริ่มอพยพหลังจากปรึกษากับผู้จัดการทั่วไป5.4.8 การดับเพลิงและกู้ภัยฝ่ายบุคลากรจะใช้ค่าธรรมเนียมเมื่อมาถึง5.4.9 แจ้งสมาชิกทั้งหมดของการยกเว้นภาษีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย5.4.10 สถานีหนึ่งพนักงานรักษาความปลอดภัยที่ตั้งไฟเพื่อให้ดูหลังจากดับไฟ5.4.11 แจ้งสำนักงานผู้ควบคุมทางการเงินเพื่อรายงานไปยัง บริษัทประกันภัย ในระหว่างวันหยุดราชการและนอกสำนักงาน ติดต่อต่อเสียเอง 5.4.12 พนักงานรักษาความปลอดภัยที่แนะนำการถ่ายภาพสีของพื้นที่ได้รับผลกระทบ และผ่านการควบคุมการเงิน5.4.13 ให้ต่อขาดทุน ด้วยข้อมูลต่อไปนี้:-การค้นพบไฟ-แพร่กระจาย หยุดและดับเพลิงไฟ-มาตรการเพื่อลดการสูญเสีย5.4.14 คอมไพล์รายการของสินค้าที่เสียหายกับแม่บ้านและแผนกวิศวกรรม5.4.15 หลังจากตรวจสอบที่เหมาะสม การคืนค่าที่ได้รับผลกระทบพื้นที่ทันที5.4.16 เก็บแฟ้มบันทึกของเหตุการณ์ตามลำดับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หน่วยดับเพลิงขั้นตอน5.3 OPERATOR ตอบสนอง5.3.1 เมื่อได้รับการโทรเพื่อยืนยัน: - ชื่อผู้โทรและแผนก. - สถานที่ตั้งของไฟ / ควัน. 5.3.2 เปิดใช้งานเพจกลุ่มหน่วยแพทย์ฉุกเฉิน (รหัสสั้น: ไฟ ... .or) "ไปที่ ......... (สถานที่ตั้ง). ". ไฟ" 5.3.3 เมื่อเกิดไฟไหม้ได้รับการยืนยันจากหน่วยแพทย์ฉุกเฉินสถานการณ์เป็นรหัสฉุกเฉิน ". 5.3.4 การแจ้งเตือนบุคลากรต่อไปนี้: - ผู้จัดการประจำ (MOD) สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ / วันหยุดนักขัตฤกษ์- อำนวยการฝ่ายวิศวกรรม- ผู้อำนวยการรักษาความปลอดภัย- ผู้อำนวยการห้องพัก- แม่บ้านผู้จัดการ- ผู้จัดการสำนักงานด้านหน้า- ผู้จัดการทั่วไป- ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการ- หัวหน้าภาควิชาและส่วนหัวที่เกี่ยวข้อง. 5.3.5 เมื่อได้รับคำสั่งจากผู้จัดการหน้าที่ในหน้าที่แจ้งดับเพลิงและกู้ภัยฝ่ายบริการ ที่โทรศัพท์ 032-471222 (ชะอำสถานีดับเพลิง AM) และแจ้งสำนักงานควบคุมความปลอดภัย. 5.3.6 เมื่อได้รับคำสั่งจากผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติหน้าที่เกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ของโทรศัพท์คลินิกโรงแรม 082- 7821292 และขอพยาบาลในการปฏิบัติหน้าที่ที่จะเข้าร่วมไปที่เกิดเหตุทันที. (หากในการปฏิบัติหน้าที่ ) 5.3.7 เมื่อได้รับคำสั่งจากผู้จัดการหน้าที่ในหน้าที่เรียกรถพยาบาล (โทร. ไม่มี . 032-471808 โรงพยาบาลชะอำ) และแจ้งสำนักงานควบคุมความปลอดภัย5.3.8 โทรศัพท์หัวหน้างานที่จะเติม LOG การกระทำ. 5.3.9 ใช้วลีต่อไปนี้เพื่อตอบข้อซักถามของผู้เข้าพัก: ไฟขนาดเล็กมีรายงานที่ (สถานที่) ทีมดับเพลิงของเราขณะนี้การสืบสวนและเราจะแนะนำให้คุณของสถานการณ์โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้. 5.3.10 เก็บบันทึกการโทรของผู้เข้าพักและติดตามกับแขกที่เกี่ยวข้องครั้งเดียวจะได้ข้อสรุปการสอบสวน. 5.3.11 ในกรณีที่มีการอพยพเป็นไปตาม ขั้นตอนการอพยพ. 5.3.12 โทรศัพท์ผู้จัดการ / หัวหน้างานที่จะเก็บบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามลำดับ. ขั้นตอนการดับเพลิง5.4 DUTY ผู้จัดการหน้าที่การตอบสนอง(หัวหน้าทีมช่วยเหลือฉุกเฉิน) 5.4.1 เมื่อได้รับเพจดำเนินการต่อไปตำแหน่งที่แน่นอน. 5.4 0.2 ดำเนินการต่อไปที่เกิดเหตุทันทีที่มีรายการที่สำคัญดังต่อไปนี้: - มาสเตอร์คีย์- ไฟฉาย- Walkie Talkie เพจเจอร์โทรศัพท์ DECT 5.4.3 หากไฟเป็นปัจจุบันแจ้งให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์เพื่อแจ้ง LCMT และดับเพลิงและกู้ภัยกรมบริการโทรศัพท์ 085 -9180981 หรือ 081-8454554 คุณวิคเตอร์ Sukseree สมาชิก 5.4.4 การปรับใช้ทีมฉุกเฉินที่จะต่อสู้กับไฟ. 5.4.5 หากมีการบาดเจ็บล้มตายใด ๆ ที่จะสั่งให้ผู้ประกอบการที่จะส่งพยาบาลในการปฏิบัติหน้าที่. 5.4.6 ได้รับการยืนยันอีกครั้งกับพยาบาลในการปฏิบัติหน้าที่, แจ้งให้ผู้ประกอบการที่จะเรียกรถพยาบาล. 5.4.7 หากมีการแพร่กระจายไฟใช้ดุลยพินิจในการเริ่มต้นการอพยพหลังจากปรึกษากับผู้จัดการทั่วไป. 5.4.8 ไฟและเจ้าหน้าที่กู้ภัยบริการกรมฯ จะใช้ค่าใช้จ่ายเมื่อเดินทางมาถึง. 5.4.9 สั่งให้สมาชิกทุกคน ของพนักงานที่จะอพยพยกเว้นเจ้าหน้าที่หน้าที่รักษาความปลอดภัย. 5.4.10 สถานีหนึ่งในเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่บริเวณไฟเพื่อให้ดูหลังจากที่ไฟไหม้จะดับ. 5.4.11 แจ้งสำนักงานควบคุมทางการเงินที่จะรายงานให้กับ บริษัท ประกัน ในช่วงวันหยุดราชการและนอกเวลาราชการติดต่อจัสูญเสียตัวเอง. 5.4.12 สั่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการถ่ายภาพสีของพื้นที่ได้รับผลกระทบและส่งผ่านไปยังตัวควบคุมทางการเงิน. 5.4.13 ให้ปิดการสูญเสียข้อมูลต่อไปนี้: - การค้นพบที่เกิดเพลิงไหม้- การแพร่กระจายหยุดและดับไฟจากไฟไหม้- มาตรการการดำเนินการเพื่อลดการสูญเสีย. 5.4.14 รวบรวมรายชื่อของรายการที่ได้รับความเสียหายด้วยบริการทำความสะอาดและวิศวกรรมแผนกได้. 5.4.15 หลังจากการตรวจสอบที่เหมาะสมเรียกคืนพื้นที่ได้รับผลกระทบทันที. 5.4.16 เก็บบันทึกของ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามลำดับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขั้นตอนฉุกเฉินไฟ5.3 ผู้ประกอบการตอบสนอง5.3.1 เมื่อได้รับโทรศัพท์เพื่อยืนยัน :- แผนกโทรชื่อและ .- สถานที่ตั้งของควันไฟ /5.3.2 เป็นเปิดใช้งานกลุ่มเพจสำหรับ ERT ( รหัส : . . . . . . . หรือไฟสั้น ) " ไป . . . ( สถานที่ที่แน่นอน ) "5.3.3 เมื่อไฟได้รับการยืนยันโดย ERT ฉุกเฉินรหัส สถานการณ์เป็น " ไฟ "5.3.4 แจ้งเตือนบุคลากรดังต่อไปนี้- ผู้จัดการในการปฏิบัติหน้าที่ ( mod ) สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์- ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรม- ผู้อำนวยการฝ่ายรักษาความปลอดภัย- ผู้อำนวยการของห้อง- ผู้จัดการฝ่ายแม่บ้าน- ผู้จัดการสำนักงานส่วนหน้า- ผู้จัดการทั่วไป- สื่อสารโทรคมนาคม- หัวหน้าภาควิชา และหัวหน้าฝ่ายที่เกี่ยวข้อง5.3.5 เมื่อสั่งด้วยหน้าที่ผู้จัดการหน้าที่แจ้งไฟบริการแผนกที่โทรศัพท์ 032-471222 และกู้ภัย ( ชะอำ สถานีดับเพลิง ) และแจ้งรปภ. คุม5.3.6 ตามคำสั่งโดยหน้าที่ผู้จัดการหน้าที่โทรศัพท์โรงแรมคลินิก 082 - 7821292 และขอพยาบาลเข้าเวรเข้าฉากทันที( ถ้าในหน้าที่ )5.3.7 ตามคำสั่งโดยหน้าที่ผู้จัดการหน้าที่ โทรเรียกรถพยาบาล ( โทร . ไม่ 032-471808 ชะอำโรงพยาบาล ) และแจ้งรปภ. คุม5.3.8 โทรศัพท์หัวหน้ากรอกบันทึกการกระทำ5.3.9 ใช้วลีต่อไปนี้เพื่อตอบแบบสอบถาม : แขกไฟขนาดเล็ก มีรายงานใน ( สถานที่ ) ของเราไฟสู้ทีมสืบสวนอยู่ตอนนี้ และเราจะแจ้งคุณของสถานการณ์โดยเร็วที่สุด5.3.10 เก็บบันทึกการโทรติดตามกับแขกและผู้ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคดีจบ5.3.11 ในกรณีของการอพยพ ตามขั้นตอนการอพยพ .5.3.12 โทรศัพท์ผู้จัดการ / หัวหน้างาน เพื่อเก็บบันทึกเหตุการณ์ในลำดับ .ขั้นตอนฉุกเฉินไฟ5.4 การหน้าที่ผู้จัดการหน้าที่( หัวหน้าทีมฉุกเฉิน )5.4.1 เมื่อได้รับเพจ ไปยังสถานที่ที่แน่นอน5.4.2 ไปที่เกิดเหตุทันทีกับรายการสรุปต่อไปนี้ :- คีย์มาสเตอร์- ไฟฉายแสง- เครื่องส่งรับวิทยุ , เพจเจอร์ , โทรศัพท์ DECT5.4.3 หากไฟปัจจุบันแจ้งโอเปอเรเตอร์ของโทรศัพท์ เพื่อแจ้งให้ lcmt และไฟบริการแผนกที่โทรศัพท์ 085-9180981 หรือ 081-8454554 sukseree และช่วยเหลือคุณวิคเตอร์5.4.4 ส่งทีมฉุกเฉินเพื่อต่อสู้กับไฟระบบหากมีความเสียหายใด ๆ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถส่งพยาบาลในการปฏิบัติหน้าที่5.4.6 เคยยืนยันกับพยาบาลเวร แจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อเรียกรถพยาบาล5.4.7 ถ้าไฟติด ใช้ความยุติธรรมจะเริ่มต้นอพยพหลังจากปรึกษากับผู้จัดการ5.4.8 ที่ดับเพลิงและกู้ภัยบริการฝ่ายบุคคลจะใช้ค่าใช้จ่ายเมื่อมาถึง5.4.9 สั่งให้สมาชิกทั้งหมดของพนักงานอพยพยกเว้นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทำหน้าที่5.4.10 สถานีหนึ่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่บริเวณไฟให้ชมหลังจากไฟดับ5.4.11 แจ้งสำนักงานการเงินของตัวควบคุมเพื่อรายงานให้บริษัทประกันภัย ในช่วงวันหยุดและเวลานอกสำนักงาน ติดต่อ adjusters การสูญเสียตัวเอง5.4.12 สั่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยใช้สีภาพถ่ายของพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ และผ่านการควบคุมทางการเงิน5.4.13 adjusters การสูญเสียให้กับข้อมูลต่อไปนี้ :- การค้นพบไฟ- กระจายหยุดและการดับไฟ- มาตรการเพื่อลดการสูญเสีย5.4.14 รวบรวมรายชื่อสินค้าเสียหายกับแผนกแม่บ้านและวิศวกรรม5.4.15 หลังจากการตรวจสอบที่เหมาะสม การฟื้นฟูพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบทันที5.4.16 เก็บบันทึกเหตุการณ์ในลำดับ .