Job ScopeChannel Process & Capacity

Job Scope

Channel Process & Capacity management
To develop channel process of E-Channel (K-My ATM, K-Mobile Banking Plus, K-Cyber Service, Facebook)
Ensure the quality of capacity management of E-Channel
Ensure SLA of E-Channel
To solve the issues of E-Channel
Channel Performance
Design and set up integrated channel performance in term of facilitate for completion, monitoring, result tracking, draw interpretation and proactive alert
Channel Capability Enhancement and Business Optimization
Integrate cross channel capability enhancement
Business requirement gathering
Requirement prioritization
Plan consolidation
Finding new best practice for business
New marketing practice exploring
Sale capabilities improvement
Qualification

Master degree in MBA, Marketing, Computer science, Engineering or related fields
Have retail banking and process knowledge is an advantage
Have logical thinking
Have project Management Skill
Have negotiation skill
Have presentation skill
Proficiency in English and Thai

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบเขตงานการจัดการกระบวนการช่องทางและความจุการพัฒนากระบวนการช่องทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (K-My ATM, K Mobile Banking Plus บริการ K-Cyber, Facebook)มั่นใจในคุณภาพของการจัดการความจุของช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ให้แน่ใจว่า SLA ของช่องทางอิเล็กทรอนิกส์การแก้ปัญหาของช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ประสิทธิภาพการทำงานของช่องออกแบบและติดตั้งช่องรวมประสิทธิภาพในระยะเวลาการให้แล้วเสร็จ ตรวจสอบ ติดตามผล วาดตีความและการแจ้งเตือนเชิงรุกช่องเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจและเพิ่มขีดความสามารถรวมข้ามช่องทางเพิ่มความสามารถในรวบรวมความต้องการของธุรกิจความต้องการระดับความสำคัญแผนการรวมบัญชีหาแนวทางปฏิบัติใหม่สำหรับธุรกิจปฏิบัติการสำรวจการตลาดใหม่ปรับปรุงความสามารถในการขายคุณสมบัติปริญญาโท MBA การตลาด วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้องมีธนาคารค้าปลีก และกระบวนการความรู้จะมีประโยชน์มีความคิดเชิงตรรกะมีทักษะการจัดการโครงการมีทักษะการเจรจาต่อรองมีทักษะนำเสนอความสามารถในภาษาอังกฤษและไทย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

งานขอบเขตกระบวนการช่องทางและการจัดการความจุเพื่อพัฒนากระบวนการช่อง E-Channel (K-My ATM, K-Mobile Banking พลัส, บริการ K-Cyber ​​Service, Facebook) มั่นใจในคุณภาพของการจัดการความจุของ E-ช่องทางตรวจสอบให้แน่ใจ SLA ของ E-Channel การแก้ปัญหาของ E-ช่องการทำงานของช่องการออกแบบและการตั้งค่าการทำงานของช่องแบบบูรณาการในระยะเวลาของการอำนวยความสะดวกสำหรับการเสร็จสิ้นการตรวจสอบติดตามผลการวาดการตีความและการแจ้งเตือนเชิงรุกช่องทางเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถและการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจบูรณาการข้ามความสามารถในช่องการเพิ่มประสิทธิภาพของความต้องการทางธุรกิจการรวบรวมความต้องการจัดลำดับความสำคัญการรวมแผนหาวิธีที่ดีที่สุดใหม่สำหรับธุรกิจปฏิบัติด้านการตลาดใหม่การสำรวจการขายความสามารถในการปรับปรุงวุฒิการศึกษาระดับปริญญาโท MBA, การตลาด, วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, วิศวกรรมหรือสาขาที่เกี่ยวข้องมีธนาคารค้าปลีกและความรู้กระบวนการเป็นข้อได้เปรียบมีการคิดเชิงตรรกะมีทักษะการบริหารจัดการโครงการมีทักษะการเจรจาต่อรองได้ นำเสนอทักษะเชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษและภาษาไทย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบเขตงานช่องทางการจัดการกระบวนการและความจุเพื่อพัฒนากระบวนการช่องทาง e-channel ( k-my เอทีเอ็ม กสิกรไทยธนาคาร บวก k-cyber บริการ Facebook )มั่นใจในคุณภาพของการจัดการความจุของ e-channelให้แน่ใจว่า e-channel SLA ของเพื่อแก้ไขปัญหาของ e-channelช่องทางการแสดงการออกแบบและสร้างประสิทธิภาพในแง่ของความสะดวกในช่องทางแบบแล้วเสร็จ การติดตาม การติดตามผล , การวาดการตีความและเชิงรุกเตือนความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มช่องทางธุรกิจรวมเสริมความสามารถช่องทางข้ามการรวบรวมความต้องการทางธุรกิจการจัดลำดับความต้องการรวมแผนการค้นหาวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจใหม่การตลาดการปฏิบัติการใหม่ขายความสามารถในการปรับปรุงคุณสมบัติปริญญาโท MBA , การตลาด , วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ , วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องมีธนาคารค้าปลีกและกระบวนการความรู้เป็นประโยชน์มีความคิดเชิงตรรกะมีทักษะในการบริหารจัดการโครงการมีทักษะในการเจรจาต่อรองมีทักษะในการนำเสนอความชำนาญในภาษาอังกฤษและภาษาไทย