Therefore, a nurse should remember that it is for a patient that he
fulfills nursing roles and responsibilities promoting the health of a patient. It behooves a nurse to foster positive relational communication that includes empathic understanding
because it appears essential to a positive nurse-patient relationship; a relationship that
affects patient outcomes. Research studies indicate a decrease in patient distress when
patients perceive nurses as empathic (Mansfield, 1973; Olson & Hanchett, 1997;
Williams, 1979). Therefore, if a patient does not perceive empathic understanding from
his nurse, he may be less likely to share valuable information which will adversely affect
the communication processes. It is unlikely that the level of trust needed to facilitate
open and honest communication will develop. It appears necessary that not only does the
nurse need to have empathic understanding but should be perceived as having this from
the patient’s point of view. Unfortunately, more research that measures empathy from a
patient’s point of view is needed.
Empathy is believed to be so important that nurse scholars Morse, Bottorff,
Anderson, O’Brien, and Solberg (1992) proposed a communication model supporting the
necessity for nurse empathy and identified different levels of nurse-patient involvement
or empathy. Specifically, their findings identified that when a nurse observed a patient’s
distress, it was emotional engagement or empathy that allowed her to share the
experience with a patient thereby providing more accurate therapeutic nursing
interventions.
While there are studies specifying how empathy develops, its importance, and
even ways to measure this construct (La Monica, 1981), scarce research exists that
examines how and to what extent empathy may be taught. Reynolds, Scott, and Wendy
(1999) indicate that empathy training for professionals has not enhanced its relational
use. Although some success in teaching medical students was reported by Marteau et al. (1991), Kalisch (1971a, 1971b) reported that empathy could also be taught to and
developed in nursing students. However, her findings did not indicate that patients
perceived students who had had empathy training as more empathic.
Empathy or understanding seems an obvious component of a nurse-patient
relationship but the specific identification of additional components o f a satisfying nursepatient
relationship remain to be discovered. From this discussion, it is clear that a great
deal is known about, or can be related to, communication competence in nursing.
Without a doubt, empathy or empathic understanding plays a significant role in effective
communication between a nurse and a patient. However, it is unknown to what degree
empathy, warmth, openness, listening, and other such behaviors need to be
communicated by nurses and perceived by patients. In fact, there may be additional
behaviors or other descriptive terms used by patients or nurses to express the necessary
relational behaviors in a nurse-patient relationship. A deeper examination of relational
communication may provide greater insight and further understanding.
To this end, research from a communication perspective proves promising as a
means to clarify the processes and components of relational communication and
illuminate this fascinating and significant relationship between a nurse and a patient.
From the study o f a health and relational communication perspective, an enhanced
understanding may emerge that will assist communication academicians, nurse scholars,
and nursing practitioners to gain a clearer understanding of the far-reaching impact of
nurse-patient communication.
Therefore, a nurse should remember that it is for a patient that he
fulfills nursing roles and responsibilities promoting the health of a patient. It behooves a nurse to foster positive relational communication that includes empathic understanding
because it appears essential to a positive nurse-patient relationship; a relationship that
affects patient outcomes. Research studies indicate a decrease in patient distress when
patients perceive nurses as empathic (Mansfield, 1973; Olson & Hanchett, 1997;
Williams, 1979). Therefore, if a patient does not perceive empathic understanding from
his nurse, he may be less likely to share valuable information which will adversely affect
the communication processes. It is unlikely that the level of trust needed to facilitate
open and honest communication will develop. It appears necessary that not only does the
nurse need to have empathic understanding but should be perceived as having this from
the patient’s point of view. Unfortunately, more research that measures empathy from a
patient’s point of view is needed.
Empathy is believed to be so important that nurse scholars Morse, Bottorff,
Anderson, O’Brien, and Solberg (1992) proposed a communication model supporting the
necessity for nurse empathy and identified different levels of nurse-patient involvement
or empathy. Specifically, their findings identified that when a nurse observed a patient’s
distress, it was emotional engagement or empathy that allowed her to share the
experience with a patient thereby providing more accurate therapeutic nursing
interventions.
While there are studies specifying how empathy develops, its importance, and
even ways to measure this construct (La Monica, 1981), scarce research exists that
examines how and to what extent empathy may be taught. Reynolds, Scott, and Wendy
(1999) indicate that empathy training for professionals has not enhanced its relational
use. Although some success in teaching medical students was reported by Marteau et al. (1991), Kalisch (1971a, 1971b) reported that empathy could also be taught to and
developed in nursing students. However, her findings did not indicate that patients
perceived students who had had empathy training as more empathic.
Empathy or understanding seems an obvious component of a nurse-patient
relationship but the specific identification of additional components o f a satisfying nursepatient
relationship remain to be discovered. From this discussion, it is clear that a great
deal is known about, or can be related to, communication competence in nursing.
Without a doubt, empathy or empathic understanding plays a significant role in effective
communication between a nurse and a patient. However, it is unknown to what degree
empathy, warmth, openness, listening, and other such behaviors need to be
communicated by nurses and perceived by patients. In fact, there may be additional
behaviors or other descriptive terms used by patients or nurses to express the necessary
relational behaviors in a nurse-patient relationship. A deeper examination of relational
communication may provide greater insight and further understanding.
To this end, research from a communication perspective proves promising as a
means to clarify the processes and components of relational communication and
illuminate this fascinating and significant relationship between a nurse and a patient.
From the study o f a health and relational communication perspective, an enhanced
understanding may emerge that will assist communication academicians, nurse scholars,
and nursing practitioners to gain a clearer understanding of the far-reaching impact of
nurse-patient communication.
การแปล กรุณารอสักครู่..

ดังนั้นพยาบาลควรจำไว้ว่ามันเป็นสำหรับผู้ป่วยที่เขา
ตอบสนองบทบาทและความรับผิดชอบพยาบาลส่งเสริมสุขภาพของผู้ป่วย มัน behooves พยาบาลเพื่อส่งเสริมให้เกิดการสื่อสารเชิงบวกที่มีความเข้าใจเอาใจใส่
เพราะมันปรากฏสิ่งจำเป็นที่จะมีความสัมพันธ์ที่พยาบาลผู้ป่วยที่เป็นบวก; ความสัมพันธ์ที่
มีผลกระทบต่อการรักษาผู้ป่วย การศึกษาวิจัยแสดงให้เห็นว่าการลดลงของความทุกข์ของผู้ป่วยเมื่อ
ผู้ป่วยรับรู้เป็นพยาบาลเอาใจใส่ (แมนส์ฟิลด์, 1973; โอลสันและ Hanchett 1997;
วิลเลียมส์, 1979) ดังนั้นถ้าผู้ป่วยไม่ได้รับรู้ความเข้าใจเห็นอกเห็นใจจาก
พยาบาลของเขาเขาอาจจะมีโอกาสน้อยที่จะแบ่งปันข้อมูลที่มีคุณค่าซึ่งจะมีผลกระทบ
กระบวนการสื่อสาร มันไม่น่าที่ระดับของความไว้วางใจที่จำเป็นในการอำนวยความสะดวกใน
การสื่อสารที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์จะมีการพัฒนา แต่ดูเหมือนว่ามันจำเป็นที่ไม่เพียง แต่
พยาบาลจำเป็นต้องมีความเข้าใจเอาใจใส่ แต่ควรจะรับรู้ว่ามีนี้จาก
จุดของผู้ป่วยในมุมมองของ แต่น่าเสียดายที่การวิจัยเพิ่มเติมว่ามาตรการการเอาใจใส่จาก
จุดของผู้ป่วยของมุมมองเป็นสิ่งจำเป็น.
เอาใจใส่เชื่อว่าเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้นักวิชาการพยาบาลมอร์ส Bottorff,
แอนเดอโอไบรอันและเบิร์ก (1992) ได้เสนอรูปแบบการสื่อสารที่สนับสนุน
สิ่งจำเป็นสำหรับพยาบาล ความเห็นอกเห็นใจและระบุระดับที่แตกต่างกันของการมีส่วนร่วมพยาบาลผู้ป่วย
หรือความเห็นอกเห็นใจ โดยเฉพาะการค้นพบของพวกเขาระบุว่าเมื่อพยาบาลสังเกตของผู้ป่วย
ทุกข์มันเป็นความผูกพันทางอารมณ์หรือความเห็นอกเห็นใจที่ได้รับอนุญาตของเธอที่จะแบ่งปัน
ประสบการณ์กับผู้ป่วยจึงให้ความแม่นยำมากขึ้นการพยาบาลการรักษา
แทรกแซง.
ในขณะที่มีการศึกษาระบุว่าการเอาใจใส่พัฒนาความสำคัญของมัน และ
แม้กระทั่งวิธีการที่จะสร้างวัดนี้ (La Monica, 1981), การวิจัยหายากอยู่ที่
วิธีการตรวจสอบและสิ่งที่ขอบเขตการเอาใจใส่อาจได้รับการสอน นาดส์, สกอตต์และเวนดี้
(1999) แสดงให้เห็นว่าการฝึกอบรมความเห็นอกเห็นใจสำหรับมืออาชีพยังไม่ได้เพิ่มความสัมพันธ์ของ
การใช้งาน แม้ว่าความสำเร็จในการเรียนการสอนนักศึกษาแพทย์ได้รับการรายงานโดย Marteau และคณะ (1991), Kalisch (1971a, 1971b) รายงานว่าการเอาใจใส่อาจจะมีการเรียนการสอนและ
การพัฒนาในนักศึกษาพยาบาล อย่างไรก็ตามผลการวิจัยของเธอไม่ได้แสดงให้เห็นว่าผู้ป่วย
ที่รับรู้ของนักเรียนที่ได้มีการฝึกอบรมการเอาใจใส่เป็นเอาใจใส่มากขึ้น.
เอาใจใส่หรือความเข้าใจที่ดูเหมือนว่าเป็นองค์ประกอบที่ชัดเจนของการพยาบาลผู้ป่วยใน
ความสัมพันธ์ แต่เฉพาะเจาะจงของส่วนประกอบเพิ่มเติม OFA ความพึงพอใจ nursepatient
ความสัมพันธ์ที่ยังคงไม่ถูกค้นพบ จากการสนทนานี้ก็เป็นที่ชัดเจนว่าดี
จัดการที่เป็นที่รู้จักกันเกี่ยวกับหรืออาจจะเกี่ยวข้องกับความสามารถในการสื่อสารในการพยาบาล.
โดยไม่ต้องสงสัยความเห็นอกเห็นใจหรือความเข้าใจเอาใจใส่มีบทบาทสำคัญในการที่มีประสิทธิภาพใน
การติดต่อสื่อสารระหว่างพยาบาลและผู้ป่วย แต่ก็ไม่เป็นที่รู้จักกับสิ่งที่การศึกษาระดับปริญญา
เอาใจใส่ความอบอุ่นเปิดกว้างฟังและพฤติกรรมอื่น ๆ ที่จะต้องมีการ
สื่อสารโดยพยาบาลและการรับรู้ของผู้ป่วย ในความเป็นจริงอาจจะมีเพิ่มเติม
พฤติกรรมหรือคำบรรยายอื่น ๆ ที่ใช้โดยผู้ป่วยหรือพยาบาลที่จะแสดงความจำเป็น
พฤติกรรมเชิงสัมพันธ์ในความสัมพันธ์พยาบาลผู้ป่วย การตรวจสอบเชิงลึกของ
การสื่อสารอาจจะให้ข้อมูลเชิงลึกและความเข้าใจต่อไป.
ด้วยเหตุนี้การวิจัยจากมุมมองของการสื่อสารที่มีแนวโน้มพิสูจน์ว่าเป็น
วิธีการที่จะชี้แจงกระบวนการและองค์ประกอบของการสื่อสารสัมพันธ์และ
ความสว่างนี้ความสัมพันธ์ที่น่าสนใจและที่สำคัญระหว่างการพยาบาลและผู้ป่วย .
จากการศึกษา OFA สุขภาพและมุมมองของการสื่อสารเชิงสัมพันธ์ที่เพิ่มขึ้น
อาจเกิดความเข้าใจที่จะช่วยให้นักวิชาการการสื่อสารนักวิชาการพยาบาล
และผู้ปฏิบัติงานพยาบาลที่จะได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนของผลกระทบกว้างไกลของ
การสื่อสารพยาบาลผู้ป่วย
การแปล กรุณารอสักครู่..

ดังนั้นพยาบาลควรจำไว้ว่าเป็นคนไข้ที่เขา
เติมเต็มบทบาทพยาบาล และความรับผิดชอบ การส่งเสริมสุขภาพของผู้ป่วย มัน behooves พยาบาลเพื่อเสริมสร้างสัมพันธ์การสื่อสารที่มีความเข้าใจ เห็นอกเห็นใจบวก
เพราะดูเหมือนจำเป็นที่จะเป็นพยาบาลผู้ป่วยความสัมพันธ์ ความสัมพันธ์ที่
มีผลต่อผลลัพธ์ของผู้ป่วยการศึกษาวิจัยพบลดลงในผู้ป่วยเมื่อผู้ป่วยรับรู้ความทุกข์
พยาบาลเอาใจใส่ ( Mansfield , 1973 ; โอลสัน& hanchett , 1997 ;
วิลเลียมส์ , 1979 ) ดังนั้น หากคนไข้ไม่รับรู้ความเข้าใจเห็นอกเห็นใจจาก
พยาบาลของเขา เขาอาจจะมีโอกาสน้อยที่จะแบ่งปันข้อมูลที่มีคุณค่าซึ่งจะส่งผลกระทบกับ
กระบวนการสื่อสารมันไม่น่าที่ระดับของความไว้วางใจที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวก
เปิดและการสื่อสารที่ซื่อสัตย์และจะพัฒนา ปรากฏไม่เพียง แต่จำเป็นที่พยาบาลต้องมีความเข้าใจ เห็นอกเห็นใจ
แต่ควรรับรู้ว่ามี จาก
คนไข้จุดของมุมมอง แต่การวิจัยเพิ่มเติมว่ามาตรการการเอาใจใส่จากจุดของมุมมองของผู้ป่วย
เป็นเอาใจเขามาใส่ใจเรา เชื่อว่า เป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ พยาบาล นักวิชาการ มอร์ส bottorff
, , แอนเดอร์สัน โอไบรอัน และโซลเบิร์ก ( 1992 ) ได้เสนอรูปแบบการสื่อสารที่สนับสนุนความจำเป็นที่เอาใจใส่พยาบาล
และระบุระดับที่แตกต่างกันของพยาบาลผู้ป่วยมีส่วนร่วม
หรือความเห็นอกเห็นใจ โดยเฉพาะ การค้นพบของพวกเขาที่ระบุว่า เมื่อพยาบาลสังเกตความทุกข์ของ
อดทนมันได้อารมณ์หมั้นหรือการเอาใจใส่ที่อนุญาตให้เธอแบ่งปัน
ประสบการณ์กับผู้ป่วยจึงให้ถูกต้องมากขึ้นของการบำบัดทางการพยาบาล
.
ในขณะที่มีการศึกษาระบุว่าเอาใจใส่พัฒนา , ความสำคัญ , และแม้กระทั่งวิธีที่จะวัดนี้
( ลาโมนิกา , 1981 ) , การวิจัยหายากที่มีอยู่นั้น
ตรวจสอบว่าขอบเขตการเอาใจใส่อาจจะสอน เรโนลด์ , สก็อตและ Wendy
( 2542 ) พบว่า การเอาใจใส่กับผู้เชี่ยวชาญยังไม่ได้ปรับปรุงใช้สัมพันธ์
. แม้ว่าจะมีความสำเร็จในการสอนนักศึกษาแพทย์ จากรายงานของ marteau et al . ( 1991 ) , kalisch ( 1971a 1971b , ) ได้รายงานว่า ความสามารถยังสามารถสอนและ
พัฒนานักศึกษาพยาบาล อย่างไรก็ตาม การค้นพบของเธอไม่ได้บ่งชี้ว่าผู้ป่วย
การรับรู้ของนักศึกษาที่มีการเอาใจใส่อย่างเห็นอกเห็นใจมากขึ้น การเอาใจใส่หรือความเข้าใจ ดูเหมือนว่าที่เห็นได้ชัด
ส่วนของพยาบาลผู้ป่วยสัมพันธ์ แต่ที่เฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมส่วนประกอบ O F /
nursepatient ความสัมพันธ์ยังคงที่จะค้นพบ จากการสนทนานี้ก็เป็นที่ชัดเจนว่าการจัดการที่ดี
เป็นที่รู้จักกันเกี่ยวกับหรือสามารถที่เกี่ยวข้องกับความสามารถทางการสื่อสารในการพยาบาล .
ไม่ต้องสงสัย เอาใจใส่ หรือ ความเข้าใจ เอาใจใส่ การเล่นที่มีบทบาทในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ระหว่าง พยาบาล และผู้ป่วย แต่มันไม่รู้จักสิ่งที่การศึกษาระดับปริญญา
ความเอาใจใส่ ความอบอุ่น การเปิดกว้าง รับฟัง และพฤติกรรมอื่น ๆเช่นต้อง
ติดต่อพยาบาลและการรับรู้ของผู้ป่วย ในความเป็นจริง อาจจะมีเพิ่มเติม
เงื่อนไขเชิงพฤติกรรม หรืออื่นๆ ใช้ โดยผู้ป่วย หรือพยาบาล เพื่อแสดงความ สัมพันธ์ในการพยาบาลผู้ป่วย
พฤติกรรมความสัมพันธ์ การตรวจสอบเชิงลึกของการสื่อสารอาจให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นความเข้าใจ
ต่อไป ทั้งนี้ การวิจัยจากมุมมองการสื่อสารพิสูจน์สัญญาเป็น
หมายถึงการอธิบายกระบวนการและองค์ประกอบของการสื่อสารสัมพันธ์และ
ส่องสว่างนี้น่าสนใจและความสัมพันธ์ระหว่างพยาบาลและผู้ป่วย จากการศึกษา F o
สุขภาพและมุมมองการสื่อสารเชิงสัมพันธ์และเพิ่ม
ความเข้าใจอาจเกิดซึ่งจะช่วยให้นักวิชาการ สื่อสาร พยาบาล นักวิชาการ
และพยาบาลผู้ปฏิบัติงานที่จะได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนของผลกระทบที่กว้างขวางของ
การสื่อสารผู้ป่วยพยาบาล
การแปล กรุณารอสักครู่..
