าตรฐานชอบโรงแรม
JOB SUMMARY
A Floor Supervisor will ensure the cleanliness of Guest rooms, public areas, food and beverage outlets, sports facilities, back-of-house areas, and Team Member facilities.
KEY RESPONSIBILITIES
As a Floor Supervisor, you will support the Housekeeping Department by ensuring the upkeep and cleanliness of the entire hotel including guest rooms, public areas, Food & Beverage outlets, sports facilities, back of house areas and Team Member facilities. Specifically, a Floor Supervisor will perform the following tasks to the highest standards:
Allocate work duties to Team Members and supervise contractors
Perform routine inspections of all check out rooms and spot checks of all occupied rooms
Report and follow up on any maintenance defects or other issues
Inspect, routinely, service areas, store rooms and corridors
Schedule and supervise deep cleaning and any other projects
Manage and train Room Attendants and other Team Members to ensure their performance is to the standards required
Manage, efficiently, stock control and the maintenance of equipment
Provide excellent Guest service, including VIP and other special requirements
Ensure the adherence to hotel brand standards at all times
QUALIFICATIONS
Floor Supervisors are always working on behalf of the hotel and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:
าตรฐานชอบโรงแรม
สรุปงานหัวหน้างานคุมชั้นจะมั่นใจในความสะอาดของห้องพัก , พื้นที่สาธารณะ , ร้านอาหารและเครื่องดื่ม , กีฬา , ด้านหลังของพื้นที่บ้าน และเครื่องทีมงาน หลักความรับผิดชอบ
เป็นชั้นหัวหน้า คุณจะสนับสนุนแผนกแม่บ้าน โดยมั่นใจในการบำรุงรักษาและความสะอาดของทั้งหมด โรงแรม รวมถึงห้องพักพื้นที่สาธารณะ , &อาหารเครื่องดื่ม , เครื่องกีฬา กลับพื้นที่บ้านและเครื่อง สมาชิกทีม โดยเฉพาะชั้นหัวหน้าจะปฏิบัติงานตามมาตรฐานสูงสุด :
แบ่งงานหน้าที่ให้สมาชิกในทีมและควบคุมดูแลผู้รับเหมาดำเนินการตรวจสอบตามปกติ
ทั้งหมดตรวจสอบห้องพักและตรวจสอบจุดของทั้งหมดครอบครองห้องพัก
รายงานและติดตามการบำรุงรักษาข้อบกพร่องใด ๆหรือปัญหาอื่น ๆ
ตรวจสอบ ตรวจ พื้นที่บริการ ร้านบุหรี่และทางเดิน
ตารางและดูแลทำความสะอาดลึกและโครงการอื่น ๆและพนักงานรถไฟ
จัดการห้องและสมาชิกทีมอื่น ๆเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพของพวกเขาคือมาตรฐานบังคับใช้
จัดการอย่างมีประสิทธิภาพการควบคุมสต็อกสินค้าและการบำรุงรักษาอุปกรณ์
ให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยมและความต้องการพิเศษอื่น ๆรวมถึงวีไอพี
ให้ยึดมั่นในแบรนด์โรงแรมระดับมาตรฐานตลอดเวลา
ชั้นผู้บังคับบัญชามักจะทำงานในนามของโรงแรม และทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมอื่น ๆ . เพื่อเติมเต็มบทบาทนี้เรียบร้อยแล้ว คุณควรรักษาทัศนคติ พฤติกรรม ทักษะ และค่านิยมที่ติดตาม :
การแปล กรุณารอสักครู่..