2.2. Business value of e-business technologies
Several studies have examined the relationship between e-business
technologies and firm performance. Using self-reported survey data,
Lederer et al. [37], Barua et al. [9] and Zhu et al. [87,89] found a positive
and significant relationship between e-business use and firm performance.
However, they stressed the limitation in their studies that the
subjective performance measures could potentially induce biases, and
therefore, firm level accounting data is needed to confirm these
findings. Yet, using objective accounting data, Zhu et al.'s [86,88] studies
showed that e-business use is significantly associated with Cost of
Goods Sold and inventory turnover, but it had weak or no association
with Return on Assets (ROA) and Gross Margin. Appendix B shows a
summary of these studies.
IS researchers indicate that the limitation of current e-business
studies is neglecting the important role of ERP in e-business settings,
and encourage future studies on e-business to focus on more specific
questions about how a firm integrates the Internet with its existing
internal IS such as ERP systems [10,87]. Jacobs and Bendoly [32]
pointed out that while buzzwords like “B2B”, “B2C”, and just about
anything else preceded by an “e-” seem to have taken center stage,
yet ironically, each of these new terms at their most basic levels represent
extensions of ERP systems to the customers and to the suppliers. A
true e-business enabled firm needs the support from a well-tuned ERP
system, since ERP is the core to fulfill the promises made on the web
pages. Without clean internal processes and data that are provided
by ERP systems, e-business may be just flashy web pages with no real
substance behind them [55].
Overall, the foregoing studies of ERP and e-business technologies
indicate that they each could contribute to the business value of IT.
However, none of the previous studies examined the role of ERP systems
linked with e-business technologies in interfirm or interorganizational
systems. Melville et al. [50] and Mukhopadhyay and Kekre [54] suggest
that such interorganizational linkages might produce greater benefits
than either technology alone. Consequently we propose to investigate
both the independent and the complementary effect of ERP systems
and e-business technologies on business performance. In order to have
a solid theoretical framework to guide the research, we draw from the
resource-based theory and microeconomic theory to develop theoretical
propositions.
2.2 มูลค่าทางธุรกิจของเทคโนโลยี e ธุรกิจ
การศึกษาหลายแห่งมีการตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างอีธุรกิจ
เทคโนโลยีและประสิทธิภาพการทำงานของ บริษัท โดยใช้ข้อมูลจากการสำรวจตัวเองรายงาน
Lederer และคณะ [37], รัวและคณะ [9] และจู้และคณะ [87,89] พบในเชิงบวก
อย่างมีนัยสำคัญและความสัมพันธ์ระหว่างการใช้ e-business และผลการดำเนินงานของ บริษัท .
แต่พวกเขาเน้นข้อ จำกัด ในการศึกษาของพวกเขาที่ว่า
มาตรการประสิทธิภาพอัตนัยอาจจะก่อให้เกิดอคติและ
ดังนั้นระดับข้อมูลทางบัญชีของ บริษัท เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อยืนยัน เหล่านี้
ผลการวิจัย แต่การใช้ข้อมูลทางบัญชีวัตถุประสงค์จู้ et al. ของ [86,88] การศึกษา
แสดงให้เห็นว่าการใช้ E-Business เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องอย่างมีนัยสำคัญกับค่าใช้จ่ายของ
สินค้าที่ขายและการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง แต่ก็มีความสัมพันธ์ที่อ่อนแอหรือไม่
กับผลตอบแทนต่อสินทรัพย์ (ROA ) และอัตรากำไรขั้นต้น ภาคผนวก B แสดงให้เห็นว่า
บทสรุปของการศึกษาเหล่านี้.
เป็นนักวิจัยระบุว่าข้อ จำกัด ของ e-ธุรกิจในปัจจุบัน
การศึกษามีการละเลยบทบาทที่สำคัญของ ERP ในการตั้งค่า E-Business,
และส่งเสริมให้มีการศึกษาในอนาคตใน e-ธุรกิจที่จะมุ่งเน้นไปที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
คำถามเกี่ยวกับวิธีการ บริษัท ทำงานร่วมกับอินเทอร์เน็ตที่มีอยู่
ภายในเช่นเป็นระบบ ERP [10,87] จาคอบส์และ Bendoly [32]
ชี้ให้เห็นว่าในขณะที่ buzzwords เช่น "B2B", "B2C" และเพียงเกี่ยวกับ
อะไรก่อนอื่นโดย "e-" ดูเหมือนจะมีการดำเนินการกลางเวที
ยังแดกดันแต่ละเงื่อนไขใหม่เหล่านี้ในที่สุดของพวกเขา ระดับพื้นฐานเป็นตัวแทนของ
ส่วนขยายของระบบ ERP ให้กับลูกค้าและซัพพลายเออร์
ความจริง บริษัท ที่เปิดใช้งาน E-Business ต้องการการสนับสนุนจาก ERP ดีปรับ
ระบบตั้งแต่ ERP เป็นหลักในการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำในเว็บ
หน้า โดยไม่ต้องมีกระบวนการภายในที่สะอาดและข้อมูลที่ให้ไว้
โดยระบบ ERP E-Business อาจเป็นเพียงหน้าเว็บฉูดฉาดที่ไม่มีจริง
สารเบื้องหลังพวกเขา [55].
โดยรวมแล้วการศึกษาดังกล่าวข้างต้นของ ERP และเทคโนโลยี E-Business
แสดงให้เห็นว่าพวกเขาแต่ละคนสามารถมีส่วนร่วม เพื่อมูลค่าทางธุรกิจของไอที.
แต่ไม่มีการศึกษาก่อนหน้าการตรวจสอบบทบาทของระบบ ERP
ที่เชื่อมโยงกับเทคโนโลยี E-Business ใน interfirm หรือ interorganizational
ระบบ เมลวิลล์และคณะ [50] และ Mukhopadhyay และ Kekre [54] แนะนำ
ที่เชื่อมโยง interorganizational ดังกล่าวอาจสร้างผลประโยชน์มากขึ้น
กว่าทั้งเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว ดังนั้นเรานำเสนอการตรวจสอบ
ทั้งที่เป็นอิสระและมีผลสมบูรณ์ของระบบ ERP
และเทคโนโลยี E-Business ต่อการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้มี
กรอบทฤษฎีที่มั่นคงเพื่อเป็นแนวทางในการวิจัยที่เราวาดจาก
ทฤษฎีทรัพยากรพื้นฐานและทฤษฎีเศรษฐศาสตร์จุลภาคที่จะพัฒนาทฤษฎี
ข้อเสนอ
การแปล กรุณารอสักครู่..
2.2 . มูลค่าทางธุรกิจของเทคโนโลยีธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
การศึกษาหลายแห่งมีการตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างเทคโนโลยีธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
และผลการปฏิบัติงานของบริษัท โดยใช้ข้อมูลการสำรวจ self-reported
มกราคม , et al . [ 37 ] , อีเมล et al . [ 9 ] และ Zhu et al . [ 87,89 ] พบความสัมพันธ์ระหว่างการใช้และบวก
O
และประสิทธิภาพของบริษัท อย่างไรก็ตาม พวกเขาเน้นข้อจำกัดในการศึกษาของพวกเขาที่
การวัดผลการปฏิบัติงานแบบอาจทำให้เกิดอคติและ
ดังนั้น บริษัทระดับบัญชีข้อมูลจำเป็นเพื่อยืนยันการค้นพบนี้
แต่ การใช้ข้อมูลทางบัญชีเพื่อจู et al . [ 86,88 ] การศึกษาพบว่าธุรกิจจะใช้
มีความสัมพันธ์กับต้นทุนของสินค้าที่ขายและการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง แต่มันมีจุดอ่อนหรือสมาคม
กับผลตอบแทนต่อสินทรัพย์ ( ROA ) และไม่มีขอบหยาบภาคผนวก B แสดงให้เห็นบทสรุปของการศึกษาเหล่านี้
.
เป็นนักวิจัยระบุว่าข้อจำกัดของการศึกษาธุรกิจ
ปัจจุบันละเลยบทบาทของ ERP ในการตั้งค่า E ,
และส่งเสริมการศึกษาในอนาคตในธุรกิจที่จะมุ่งเน้นไปที่คำถามที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการที่ บริษัท รวม
อินเทอร์เน็ตที่มีอยู่ภายใน เช่น ระบบ [ 10,87 ERP ] และ [ 32 ]
bendoly จาคอบส์ชี้ให้เห็นว่าในขณะที่ buzzwords เช่น " B2B , B2C " และเพียงเกี่ยวกับสิ่งอื่นที่นำหน้าโดย
" E - " เอากลางเวที
ยังกระแทกแดกดัน แต่ละเงื่อนไขใหม่เหล่านี้ในระดับพื้นฐานที่สุดของพวกเขาเป็นตัวแทน
ส่วนขยายของระบบ ERP ให้กับลูกค้าและซัพพลายเออร์ . เป็นธุรกิจจริงใช้
บริษัทต้องการการสนับสนุนจากปรับดี
ERP ระบบตั้งแต่ ERP เป็นหลักเพื่อตอบสนองสัญญาในเว็บ
หน้า โดยไม่ต้องทำความสะอาดภายในกระบวนการและข้อมูลที่ให้ไว้
โดยระบบ ERP , ธุรกิจอาจจะฉูดฉาดหน้าเว็บจริงไม่มี
สารที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา [ 55 ] .
โดยรวมแล้วการศึกษาของ ERP และ e - business เทคโนโลยี
ระบุว่า พวกเขาแต่ละคนได้ส่งผลให้มูลค่าทางธุรกิจของมัน .
อย่างไรก็ตามไม่มีการศึกษาตรวจสอบบทบาทของระบบ ERP
เชื่อมโยงกับธุรกิจในเทคโนโลยีหรือระบบ interorganizational ๆ
เมลวิลล์ et al . [ 50 ] และ [ 54 ] แนะนำและ mukhopadhyay kekre
เช่น interorganizational เชื่อมโยงอาจผลิตประโยชน์มากกว่า
กว่าเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว จากนั้น เราขอตรวจสอบ
ทั้งอิสระและผลประกอบของระบบ ERP และ e - business
เทคโนโลยีในการปฏิบัติทางธุรกิจ เพื่อให้มีกรอบทางทฤษฎีที่มั่นคง
คู่มือการวิจัย เราวาดจาก
ทรัพยากร และทฤษฎีเศรษฐศาสตร์จุลภาคเพื่อพัฒนาข้อเสนอทางทฤษฎี
การแปล กรุณารอสักครู่..