The perception of value is central

The perception of value is central to the satisfaction and loyalty of customers, and is therefore
of great importance to organisations. Recent focus on the customer experience has led to the
recognition that value, in its broadest sense, can be thought of as something experienced by
customers rather than packaged and sold by companies. Customer perception of value over
the entire course of the customer experience, or “value-in-experience”, is a relatively new
concept that has received little research to date. This paper presents a theoretical foundation
and proposed research agenda for this concept.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การรับรู้ค่าเป็นความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า และดังนั้นจึงความสำคัญอย่างยิ่งกับองค์กร เน้นประสบการณ์ลูกค้าล่าสุดได้นำไปสู่การการรับรู้ที่ค่า ในการรับความรู้สึก สามารถคิดเป็นสิ่งที่มีประสบการณ์โดยลูกค้ามากกว่าบรรจุ และจำหน่าย โดยบริษัท รับรู้ของลูกค้าของมูลค่าหลักสูตรทั้งหมดของประสบการณ์ของลูกค้า หรือ "ค่าในประสบการณ์" นั้นค่อนข้างใหม่แนวคิดที่ได้รับการวิจัยน้อยวันที่ เอกสารนี้นำเสนอรากฐานทฤษฎีและวาระการประชุมเสนองานวิจัยสำหรับแนวคิดนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การรับรู้ของมูลค่าเป็นศูนย์กลางในการสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าและดังนั้นจึงเป็น
ความสำคัญอย่างยิ่งกับองค์กร โฟกัสล่าสุดเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้นำไปสู่
​​การรับรู้ว่าค่าในความหมายกว้างของมันอาจจะคิดว่าเป็นสิ่งที่มีประสบการณ์โดย
ลูกค้ามากกว่าการบรรจุและจำหน่ายโดย บริษัท การรับรู้ของลูกค้าที่มีมูลค่ามากกว่า
หลักสูตรทั้งหมดของประสบการณ์ของลูกค้าหรือ "ค่าในประสบการณ์" เป็นที่ค่อนข้างใหม่
แนวคิดที่ได้รับการวิจัยน้อยวันที่ บทความนี้นำเสนอพื้นฐานทางทฤษฎี
และวาระการวิจัยที่เสนอแนวคิดนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การรับรู้คุณค่าของการเป็นศูนย์กลางของความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าและจึง
ความสําคัญมากกับองค์กร โฟกัสล่าสุดในประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้นำไปสู่
ยอมรับว่าคุณค่าในความรู้สึกของลูกค้า สามารถคิดเป็นสิ่งที่มีประสบการณ์
ลูกค้ามากกว่าบรรจุและขายโดยบริษัท ลูกค้ารับรู้คุณค่า
หลักสูตรทั้งหมดของประสบการณ์ของลูกค้า หรือ " มูลค่าในประสบการณ์ " เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่
ที่ได้รับการวิจัยน้อย วันที่ บทความนี้นำเสนอทฤษฎีพื้นฐาน และงานวิจัย
วาระสำหรับแนวคิดนี้