Double exploitation in co-consuming group
Our findings also shed light on the concept of working consumers (Cova and Dalli, 2009) by
showing how TIA members respond or react to double exploitation. Many theoretical
and empirical studies in marketing have shown how consumers resist marketing efforts (e.g.
Holt, 2002; Kozinets and Handelman, 2004; Mun˜iz and Schau, 2005; Pongsakornrungsilp
et al., 2008), but these do not generally focus on consumer reactions against double
exploitation.
Our findings show that double exploitation occurs within online consumer communities
between companies and consumers. In the case of the TIA community, double exploitation can be
observed between community members and the club’s American co-owners. However, rather than
being a threat to value creation, in this case double exploitation may provoke consumers into
adopting active roles which empower them as a group against the club’s owners. In this way, consumer
groups are able to act in ways that limit the power of companies to interfere with the distinct
cultural practices that they develop around consumption objects (Campbell, 2006). The counterbalancing
or countervailing idea was introduced by Galbraith (1956) to account for consumer
empowerment, whereby consumers collectively act in a manner that forces companies to acknowledge
them and perhaps do something for them.
We have also have stretched the concept of ‘working consumers’ by showing how consumers
work among themselves to manage brand communities. However, as with double
exploitation between consumers and companies, working consumers within brand communities
may not represent a threat to the brand and consumer community – the concept can help
co-create a continuous learning process and the formation of cultural practices within the
community. This finding also extends the idea of ‘legitimacy’ in brand communities (Mun˜ iz
and O’Guinn, 2001) by demonstrating how experienced members respond to inexperienced
members who use the brand in the ‘wrong’ ways (according to group norms) by sharing group
norms, rituals, and values with them. This in turn leads to the co-creation of the cultural codes
of the brand.
เอารัดเอาเปรียบคู่ในกลุ่มนานร่วมผลการวิจัยของเรายังหลั่งน้ำตาแสงในแนวคิดของผู้บริโภคทำงาน (Cova และ Dalli, 2009) โดยแสดงว่าสมาชิกเตี้ยตอบสนอง หรือตอบสนองการใช้ประโยชน์จากคู่ หลายทฤษฎีและศึกษาผลในการตลาดได้แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคต่อต้านความพยายามทางการตลาด (เช่นHolt, 2002 Kozinets และ Handelman, 2004 Mun˜iz และ Schau, 2005 Pongsakornrungsilpร้อยเอ็ด al., 2008), แต่เหล่านี้ไม่โดยทั่วไปเน้นปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อคู่เอารัดเอาเปรียบแสดงผลการวิจัยของเราที่เอารัดเอาเปรียบคู่ภายในชุมชนผู้บริโภคออนไลน์ระหว่างบริษัทและผู้บริโภค สามารถถูกเอารัดเอาเปรียบคู่กรณีชุมชนเตี้ยสังเกตระหว่างสมาชิกชุมชนและเจ้าของร่วมที่อเมริกันคลับ อย่างไรก็ตาม rather กว่าเป็นอุปสรรคต่อการสร้างคุณค่า ในกรณีนี้เอารัดเอาเปรียบคู่อาจกระตุ้นผู้บริโภคในใช้บทบาทงานที่ระเบียบเป็นกลุ่มต่อต้านเจ้าของคลับ ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคกลุ่มจะดำเนินการในลักษณะที่จำกัดอำนาจของบริษัทรบกวนแตกต่างกันปฏิบัติทางวัฒนธรรมที่พวกเขาพัฒนารอบ ๆ วัตถุปริมาณ (Campbell, 2006) ที่ counterbalancingหรือ countervailing ความคิดถูกนำมาใช้ โดย Galbraith (1956) ให้ผู้บริโภคอำนาจ โดยผู้บริโภคโดยรวมดำเนินการในลักษณะที่บังคับให้บริษัทเพื่อรับทราบพวกเขาอาจจะทำบางสิ่งบางอย่างสำหรับพวกเขาเรามียังได้ท้าทายแนวคิดของ 'ผู้ทำ' โดยแสดงว่าผู้บริโภคทำงานในการจัดการชุมชนแบรนด์ตัวเอง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับคู่เอารัดเอาเปรียบผู้บริโภคและบริษัท ผู้ทำงานในชุมชนของแบรนด์อาจไม่ได้เป็นภัยคุกคามต่อแบรนด์และผู้บริโภคสังคม-แนวคิดจะช่วยแสดงถึงร่วมสร้างกระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการก่อตัวของวัฒนธรรมปฏิบัติภายในชุมชน ค้นหานี้ยังขยายความคิดของ 'ชอบธรรม' ในแบรนด์ชุมชน (Mun˜ izและ O'Guinn, 2001) โดยเห็นว่าประสบการณ์สมาชิกตอบให้มือใหม่สมาชิกที่ใช้แบรนด์ในลักษณะ 'ผิด' (ตามกลุ่มบรรทัดฐาน) โดยการร่วมกลุ่มบรรทัดฐาน พิธีกรรม และค่านั้น นี้จะนำไปสู่การสร้างรหัสวัฒนธรรมร่วมของแบรนด์
การแปล กรุณารอสักครู่..

คู่การใช้ประโยชน์ในกลุ่มการบริโภค Co
ค้นพบของเรายังหลั่งไฟบนแนวคิดของคนวัยทำงาน ( โควา dalli และ 2009 ) โดย
แสดงว่าเตี้ยสมาชิกตอบสนองหรือตอบสนองเป็นสองเท่าของการแสวงประโยชน์ หลายทฤษฎีและการศึกษาเชิงประจักษ์ในตลาด
ได้แสดงวิธีการที่ผู้บริโภคต่อต้านความพยายามทางการตลาด ( เช่น
Holt , 2002 ; kozinets และ handelman , 2004 ; มุน˜อิซ และ schau , 2005 ; pongsakornrungsilp
et al . ,2008 ) แต่เหล่านี้ไม่ได้โดยทั่วไปมุ่งเน้นผู้บริโภคปฏิกิริยาต่อต้านการเอารัดเอาเปรียบคู่
.
ผลการวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าคู่การเอารัดเอาเปรียบที่เกิดขึ้นภายในชุมชนออนไลน์ของผู้บริโภค
ระหว่างบริษัทและผู้บริโภค ในกรณีของชุมชนเทีย ดับเบิ้ล การเอารัดเอาเปรียบสามารถ
สังเกตระหว่างสมาชิกของชุมชนและของชมรม จำกัดเจ้าของ แต่มากกว่า
ถูกคุกคาม สร้างมูลค่าในกรณีนี้คู่การเอารัดเอาเปรียบอาจจุดประกายผู้บริโภค
ใช้งานบทบาทซึ่งช่วยให้พวกเขาเป็นกลุ่มกับเจ้าของคลับ ด้วยวิธีนี้ผู้บริโภคกลุ่ม
จะสามารถทำในรูปแบบที่ จำกัด อำนาจของ บริษัท ที่จะยุ่งเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
การปฏิบัติที่พวกเขาพัฒนารอบวัตถุ การบริโภค ( Campbell , 2006 ) โดย counterbalancing
หรือตอบโต้ความคิดแนะนำกัลเบรธ ( 1956 ) ไปยังบัญชีสำหรับการเสริมสร้างพลังผู้บริโภคโดยที่ผู้บริโภค
โดยทำในลักษณะที่บังคับให้ บริษัท ที่จะยอมรับ
พวกเขาและอาจจะทำอะไรบางอย่างเพื่อพวกเขา .
เรายังได้ขยายแนวคิดของ ' ผู้บริโภค ' ทำงานโดยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภค
ทำงานในตัวเองในการจัดการชุมชนของแบรนด์ แต่เป็นกับคู่
การเอารัดเอาเปรียบระหว่างบริษัทและผู้บริโภค ผู้บริโภคการทำงานภายในชุมชนแบรนด์
อาจไม่แสดงการคุกคามของแบรนด์และผู้บริโภคและชุมชน แนวคิดที่สามารถช่วยสร้างกระบวนการเรียนรู้
Co อย่างต่อเนื่องและการก่อตัวของการปฏิบัติทางวัฒนธรรมภายในชุมชน
. การค้นพบนี้ยังขยายแนวคิดของ ' ความถูกต้อง ' ในสังคมแบรนด์ ( มุน˜อิซ
o'guinn และ ,2001 ) โดยแสดงให้เห็นว่าสมาชิกประสบการณ์ตอบมือใหม่
สมาชิกที่ใช้แบรนด์ในวิธีที่ ' ผิด ' ( ตามบรรทัดฐานกลุ่ม ) โดยการใช้กลุ่ม
ประเพณี พิธีกรรม และคุณค่ากับพวกเขา นี้จะนำไปสู่การสร้างรหัสทางวัฒนธรรม Co
ของแบรนด์
การแปล กรุณารอสักครู่..
