Amtrak is taking its refund and exc

Amtrak is taking its refund and exchange process to the next level by offering a new form of payment - eVoucher (electronic voucher) to store passengers' remaining fare value. Paper exchange and refund vouchers already issued remain valid for customers to use through their expiration dates.

What are eVouchers?

Different from paper exchange and refund vouchers that hold value in paper, eVouchers store your ticket value electronically in our reservation and ticketing system. You will no longer have to keep track of paper value exchange and refund vouchers that might be misplaced or lost.

Under certain conditions following a fare downgrade or cancellation of a purchased trip, our system will automatically transfer funds owed to a customer into an eVoucher. Depending on the fare rules and policies that applied to the original ticket purchase, the funds in an eVoucher can be

Refundable: returned in cash (at stations only) as a refund check (through an Amtrak Refund office only) or credit back to the credit card used to pay for the original ticket. There will be a 10% refund fee if the return of a paper value ticket created the eVoucher.
Non-refundable: used in exchange to pay for future travel.
A Combination of refundable and non-refundable amounts.
What You Need to Know about eVouchers

What You Will Receive

When an eVoucher is created at the ticket counter, you will receive an eVoucher receipt and an e-mail notification as references. The value is stored in the eVoucher, not in the paper receipt or e-mail. If the paper receipt or e-mail printout is lost or misplaced, you still have the value safely stored in the eVoucher; a ticket agent will ask you for information needed to locate your eVoucher in the system (such as the eVoucher number, your name, phone number, reservation number, corporate ID number etc.).

For eVouchers created over the phone or online, you will receive an e-mail notification only.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แอมแทร็คือการคืนเงินและขั้นตอนการแลกเปลี่ยนในระดับต่อไปโดยนำเสนอรูปแบบใหม่ของการชำระเงิน - ร้าน (บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์) เพื่อเก็บค่าโดยสารของผู้โดยสารที่เหลือ แลกเปลี่ยนกระดาษและบัตรกำนัลคืนเงินออกแล้วยังคงใช้ได้สำหรับลูกค้าที่ใช้ผ่านวันหมดอายุของพวกเขา.

สิ่งที่ปฏิวัติรูป

ที่แตกต่างกันจากการแลกเปลี่ยนกระดาษและบัตรกำนัลคืนเงินที่เก็บค่าในกระดาษปฏิวัติรูปแบบเก็บค่าตั๋วของคุณด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ในการสำรองและระบบการจองตั๋วของเรา คุณจะไม่ต้องติดตามการแลกเปลี่ยนค่ากระดาษและบัตรกำนัลคืนเงินที่อาจจะถูกใส่ผิดที่หรือสูญหาย.

ภายใต้เงื่อนไขบางประการดังต่อไปนี้ปรับลดค่าโดยสารหรือยกเลิกการเดินทางซื้อระบบของเราโดยอัตโนมัติจะโอนเงินหนี้ที่ค้างชำระให้กับลูกค้าเป็น ร้านขึ้นอยู่กับกฎระเบียบค่าโดยสารและนโยบายที่นำไปใช้กับการซื้อตั๋วเดิมเงินในร้านสามารถขอคืนเงินได้

กลับมาในรูปของเงินสด (ที่สถานีเท่านั้น) ในขณะที่การตรวจสอบการคืนเงิน (ผ่านสำนักงานการคืนเงินแอมแทร็เท่านั้น) หรือเครดิตกลับไปที่ บัตรเครดิตที่ใช้จ่ายสำหรับตั๋วเดิม จะมีการคืนเงินค่าธรรมเนียม 10% ถ้าการกลับมาของค่าตั๋วกระดาษที่สร้างขึ้นร้าน.
ไม่สามารถขอคืน:.. ที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนที่จะจ่ายสำหรับการเดินทางในอนาคต
การรวมกันของจำนวนเงินที่ได้รับคืนและไม่สามารถขอคืน
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการปฏิวัติรูป

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เมื่อร้านจะถูกสร้างขึ้นที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว, คุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินร้านและแจ้ง e-mail เป็นข้อมูลอ้างอิง ค่าที่ถูกเก็บไว้ในร้านไม่ได้อยู่ในใบเสร็จรับเงินกระดาษหรือ e-mailถ้าใบเสร็จรับเงินกระดาษที่พิมพ์ออกมาหรืออีเมลนี้จะสูญหายหรือถูกใส่ผิดที่คุณยังมีค่าที่เก็บไว้อย่างปลอดภัยในร้าน; ตัวแทนตั๋วจะขอให้คุณสำหรับข้อมูลจำเป็นในการค้นหาร้านของคุณในระบบ (เช่นจำนวนร้านชื่อของคุณ หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขสำรองที่นั่งได้ที่หมายเลขรหัสขององค์กร ฯลฯ ).

สำหรับการปฏิวัติรูปแบบนี้ถูกสร้างขึ้นผ่านทางโทรศัพท์หรือออนไลน์,คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเท่านั้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เฟียจะมีกระบวนการคืนเงินและแลกเปลี่ยนทางไปยังระดับถัดไป โดยนำเสนอรูปแบบใหม่ของการชำระเงิน - eVoucher (อิเล็กทรอนิกส์สำคัญ) เพื่อจัดเก็บค่าโดยสารของผู้โดยสาร กระดาษแลกเปลี่ยนและคืนสำคัญออกแล้วยังมีผลบังคับสำหรับลูกค้าที่จะใช้ผ่านอายุของพวกเขาที่ต้องการ

eVouchers คืออะไร?

ต่างไปจากเดิมจากกระดาษแลกเปลี่ยนและคืนสำคัญที่เก็บค่าในกระดาษ eVouchers เก็บค่าตั๋วของทางอิเล็กทรอนิกส์ในระบบตั๋วและสำรองห้องพักของเรา คุณจะไม่ต้องเก็บติดตามของกระดาษค่าอัตราแลกเปลี่ยนและคืนสำคัญที่อาจใส่ผิด หรือสูญหาย

ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ค่าโดยสารลดหรือยกเลิกการเดินทางซื้อ ระบบของเราจะโดยอัตโนมัติโอนหนี้ไปยังลูกค้าเป็น eVoucher ค่าโดยสารกฎและนโยบายที่ใช้กับการซื้อตั๋วเดิม ได้เงินใน eVoucher

เรียส: คืนเงินสด (ที่สถานีเท่านั้น) เป็นเช็คคืน (ผ่านคืนเฟีย office เท่านั้น) หรือสินเชื่อบัตรเครดิตที่ใช้ชำระค่าบัตรเดิมไปด้วย จะมีค่าธรรมเนียม 10% คืนหากส่งคืนค่าตั๋วกระดาษสร้าง eVoucher.
นอน: ใช้แลกเปลี่ยนในการจ่ายค่าเดินทางในอนาคต
ชุด A ของคืน และไม่คืนเงิน
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ eVouchers

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เมื่อ eVoucher ที่สร้างที่เคาน์เตอร์ขายตั๋ว คุณจะได้รับการรับ eVoucher และแจ้งทางอีเมล์เป็นข้อมูลอ้างอิง ค่าเก็บอยู่ใน eVoucher ไม่อยู่ในการรับกระดาษหรืออีเมล์ ถ้างานพิมพ์รับหรืออีเมลกระดาษจะหายไป หรือหา คุณยังมีค่าเก็บไว้อย่างปลอดภัยใน eVoucher ผู้จำหน่ายตั๋วจะถามคุณสำหรับข้อมูลที่จำเป็นต้องบอกตำแหน่งของ eVoucher ในระบบ (เช่นหมายเลข eVoucher คุณชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขการจอง หมายเลข ID ของบริษัทฯลฯ)

สำหรับ eVouchers ที่สร้าง ผ่านทางโทรศัพท์ หรือ ออนไลน์ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล์เท่านั้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

Amtrak อยู่ห่างออกไปในระยะทางเป็นการการดำเนินการขอเงินคืนและการแลกเปลี่ยนเงินตราของพื้นที่ไปจนถึงระดับถัดไปโดยจัดให้บริการรูปแบบใหม่ของการชำระเงิน - eVoucher (บัตรของขวัญของท่านทางอิเล็กทรอนิกส์)ในการจัดเก็บของผู้โดยสารมูลค่าอาหารที่เหลือ การคืนเงินและแลกเปลี่ยนเอกสารบัตรของขวัญแล้วยังใช้ได้สำหรับลูกค้าเพื่อใช้ในวันที่หมดอายุของตน.

มีอะไรบ้างหรือไม่? eVoucher

แตกต่างจากบัตรกำนัลคืนเงินและแลกเปลี่ยนกระดาษที่มีคุณค่าในกระดาษจำนวน eVoucher จัดเก็บค่าบัตรโดยสารของท่านด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ในระบบบัตรโดยสารและการจองของเรา คุณจะต้องตรวจสอบในมูลค่าการแลกเปลี่ยนเอกสารและได้รับเงินคืนบัตรกำนัลที่อาจจะอยู่ในตำแหน่งอีกต่อไปหรือไม่.

ภายใต้ เงื่อนไขบางอย่างต่อไปนี้หรือยกเลิกการดาวน์เกรดอาหารที่ซื้อของการเดินทางที่ระบบของเราจะทำการโอนเงินค้างชำระแก่ลูกค้าที่เข้าไปใน Evoucher ได้โดยอัตโนมัติทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบและนโยบายอัตราค่าโดยสารที่ใช้ในการซื้อบัตรโดยสารแบบดั้งเดิมที่เงินใน eVoucher จะ สามารถ

สามารถคืนเงินได้กลับมาเป็นเงินสด(ที่สถานีเท่านั้น)เป็นเช็คคืนเงิน(ผ่านทาง Amtrak คืนเงินสำนักงานเท่านั้น)หรือบัตรเครดิตกลับไปที่บัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระเงินสำหรับบัตรโดยสารแบบดั้งเดิม จะมีการคิดค่าธรรมเนียมคืนเงิน 10% หากกลับมาของบัตรโดยสารค่ากระดาษที่สร้าง Evoucher .
ไม่มีการคืนเงินไปใช้ในการแลกเปลี่ยนในการชำระเงินสำหรับการเดินทางในอนาคต.
การผสมผสานของจำนวนเงินไม่สามารถคืนเงินได้และสามารถขอคืนได้.
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับจำนวน eVoucher

สิ่งที่คุณจะได้รับ eVoucher

เมื่อมีการสร้างที่เคาน์เตอร์บัตรโดยสารที่คุณจะได้รับได้รับ eVoucher และการแจ้งเตือนทางอีเมลที่อ้างถึง. ความคุ้มค่าที่จะจัดเก็บไว้ใน eVoucher ที่ไม่ได้อยู่ในอีเมลหรือได้รับกระดาษหากต้องการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินกระดาษหรือทาง E - mail ที่จะหายไปหรืออยู่ในตำแหน่งคุณยังมีค่าที่เก็บไว้ได้อย่าง ปลอดภัย ใน eVoucher ที่ Agent บัตรโดยสารที่จะขอให้คุณสำหรับข้อมูลที่จำเป็นในการค้นหา eVoucher ของคุณอยู่ในระบบ(เช่นหมายเลข Evoucher นี้ชื่อของคุณหมายเลขโทรศัพท์หมายเลขจองหมายเลข ID ของบริษัทเป็นต้น)

สำหรับ eVoucher สร้างผ่านทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์คุณจะได้รับการแจ้งทางอีเมลเท่านั้น