Thanks for contacting iTunes Store

Thanks for contacting iTunes Store Support. I’m Jen, your iTunes Store Advisor and I will be more than happy to assist you.

Based on your email, you are unable to receive the in-apps that you have recently purchased. I totally understand your concern on paying for the items that you were not able to use. Don't worry, I will be glad to help you get this case be resolved.

After reviewing your case, I've been able to issue you a full refund.

Within 10 business days, 1.98 USD plus any applicable tax should be posted to the payment method used to make the purchase.

If you have future issues with this app, please contact the developer. Here's a link to their website:

https://www.facebook.com/Clash.Of.Kings.Game

I recommend that you avoid making any more in-app purchases from it until the developer confirms the issue is resolved.

Thank you for your patience and understanding. I hope that you continue to enjoy using the iTunes Store. Please let me know if you have any other questions or concerns. I'll be more than happy to assist you with whatever you need. Thank you for contacting iTunes Store support

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ iTunes Store สนับสนุน ฉันเฉินโต ประธานกรรมการร้าน iTunes ของคุณ และฉันจะมากกว่ายินดีช่วยคุณตามอีเมล์ของคุณ คุณไม่สามารถรับได้ในปพลิเคชันที่คุณเพิ่งซื้อ ผมเข้าใจความกังวลของคุณในการชำระเงินสำหรับสินค้าที่คุณไม่สามารถใช้ทั้งหมด ไม่ต้องกังวล ฉันจะยินดีช่วยคุณได้รับกรณีและปัญหานี้สามารถแก้ไขหลังจากพิจารณากรณีของคุณ ผมเคยได้ออกคืนเงินเต็มจำนวน ภายใน 10 วันทำการ 1.98 USD บวกภาษีใด ๆ ควรถูกลงรายการบัญชีวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการทำการซื้อถ้าคุณมีปัญหาในอนาคตกับ app นี้ กรุณาติดต่อผู้พัฒนา นี่คือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา:https://www.facebook.com/Clash.Of.Kings.Gameแนะนำให้ คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆ มากซื้อจากจนกว่าผู้พัฒนายืนยันปัญหาขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจ หวังว่าคุณยังเพลิดเพลินกับการใช้ร้านค้า iTunes กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยอื่นใด ๆ จะมากกว่ายินดีช่วยคุณเพียงระบุวันที่คุณต้องการ ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ iTunes Store สนับสนุน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณที่ติดต่อสนับสนุน Store ใน iTunes ฉันเจนที่ปรึกษาใน iTunes Store ของคุณและฉันจะมีความสุขมากกว่าที่จะช่วยคุณ. จากอีเมลของคุณคุณไม่สามารถที่จะได้รับในปพลิเคชันที่คุณได้ซื้อเร็ว ๆ นี้ ผมเข้าใจความกังวลของคุณในการจ่ายเงินสำหรับรายการที่คุณไม่สามารถที่จะใช้ ไม่ต้องกังวลผมยินดีที่จะช่วยให้คุณได้รับกรณีนี้ได้รับการแก้ไข. หลังจากตรวจสอบกรณีของคุณฉันได้รับสามารถที่จะออกเงินคืนเต็ม. ภายใน 10 วันทำการ 1.98 เหรียญสหรัฐบวกภาษีบังคับใด ๆ ควรจะโพสต์ วิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า. หากคุณมีปัญหาในอนาคตกับ app นี้โปรดติดต่อนักพัฒนา นี่คือเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา: https://www.facebook.com/Clash.Of.Kings.Game ผมขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆ เพิ่มเติมการซื้อใน app จากมันจนพัฒนายืนยันปัญหาได้รับการแก้ไข. ขอขอบคุณสำหรับ ความอดทนและความเข้าใจของคุณ ผมหวังว่าคุณยังคงเพลิดเพลินกับการใช้ใน iTunes Store กรุณาแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามอื่น ๆ หรือความกังวล ฉันจะมีความสุขมากกว่าที่จะช่วยให้คุณมีสิ่งที่คุณต้องการ ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนใน iTunes Store

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับการสนับสนุนร้านค้า iTunes ฉันเจน ที่ปรึกษาของคุณ iTunes Store และจะมากกว่ายินดีที่จะช่วยให้คุณ

ตามอีเมล์ของคุณ คุณไม่สามารถที่จะได้รับในปพลิเคชันที่คุณเพิ่งซื้อมา ผมเข้าใจความกังวลของคุณจ่ายสำหรับรายการที่คุณไม่ได้ใช้ ไม่ต้องห่วง ฉันยินดีที่จะช่วยให้คุณได้รับกรณีนี้ได้รับการแก้ไข .

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับการสนับสนุนร้านค้า iTunes ฉันเจน ที่ปรึกษาของคุณ iTunes Store และจะมากกว่ายินดีที่จะช่วยให้คุณ

ตามอีเมล์ของคุณ คุณไม่สามารถที่จะได้รับในปพลิเคชันที่คุณเพิ่งซื้อมา ผมเข้าใจความกังวลของคุณจ่ายสำหรับรายการที่คุณไม่ได้ใช้ ไม่ต้องห่วง ฉันยินดีที่จะช่วยให้คุณได้รับกรณีนี้ได้รับการแก้ไข .

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับการสนับสนุนร้านค้า iTunes ฉันเจน ที่ปรึกษาของคุณ iTunes Store และจะมากกว่ายินดีที่จะช่วยให้คุณ

ตามอีเมล์ของคุณ คุณไม่สามารถที่จะได้รับในปพลิเคชันที่คุณเพิ่งซื้อมา ผมเข้าใจความกังวลของคุณจ่ายสำหรับรายการที่คุณไม่ได้ใช้ ไม่ต้องห่วง ฉันยินดีที่จะช่วยให้คุณได้รับกรณีนี้ได้รับการแก้ไข .