ANDLING POTENTIALLY DIFFICULT SITUA

ANDLING POTENTIALLY DIFFICULT SITUATIONS
Should a problem arise and the customer makes
a complaint, observe the following points:
 Let them have their say and make their point
 Do not interrupt the customer
 Listen carefully
 Use a complaint handling
action plan

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สถานการณ์อาจยาก ANDLINGควร arise ปัญหา และทำให้ลูกค้า การร้องเรียน ปฏิบัติต่อไปนี้:ให้พวกเขาได้พูดของพวกเขา และทำให้จุดของพวกเขาไม่ขัดจังหวะลูกค้าสดับตรับฟังใช้จัดการร้องเรียน แผนการดำเนินการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ANDLING ที่อาจเกิดสถานการณ์ที่ยากลำบาก
ปัญหาควรเกิดขึ้นและทำให้ลูกค้า
ร้องเรียนสังเกตจุดต่อไปนี้:
ปล่อยให้พวกเขาได้พูดและทำจุดของพวกเขาพวกเขา
อย่าขัดจังหวะลูกค้า
ฟังอย่างระมัดระวัง
ใช้การจัดการเรื่องร้องเรียน
แผนปฏิบัติการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

andling อาจยากสถานการณ์
ควรปัญหาเกิดกับลูกค้าทำให้
ร้องเรียน สังเกตจุดต่อไปนี้ :
ให้เขาต้องพูด และทำให้จุด
ของพวกเขาไม่ได้รบกวนลูกค้า
ฟังให้ดีนะ

ใช้แผนปฏิบัติการการจัดการการร้องเรียน