2. Literature Review
2.1 Servant Leadership and Servant Leader
For an organization to be effective, it is imperative that the unique talents of its employees be recognized, utilized, and developed. Leaders can play a critical role in helping employees to realize their potential (Liden et. al., 2000). An approach to leadership called servant leadership focuses on developing employees to their fullest potential in the areas of task effectiveness, community stewardship, self-motivation, and future leadership capabilities (Liden et.al., 2008).
Servant leadership is an emerging model of leadership characterized by its emphasis on strong follower-centric, altruistic, moral/ethical, and spiritual values (Smith et al., 2004). In contrast to leaders who see people merely as units of production or expendable resources in a profit and loss statement, servant leaders empower followers to grow healthier, wiser, freer, more autonomous, and more likely themselves to become servants. Moreover, unlike transformational leadership whose primary concern is performance beyond expectations the sine qua non of servant leadership is followers’ holistic development. So, servant leaders employ relational power that facilitates post-conventional moral reasoning and spiritual considerations in others (Pekerti and Sendjaya, 2010).
Patterson defines servant leaders as those leaders who lead an organization by focusing on their followers, such that the followers are the primary concern and the organizational concerns are peripheral and followers as those who are subordinate to a given leader within a given organization and suggests the terms subordinates and employees can be used interchangeably (Patterson, 2003).
Servant leaders are first and foremost servants who fulfil a desire to serve others. The expression of servant leadership characteristics in service to others is putting other people first. Every leader should have a ‘servant’s heart’, show care and concern for others and be mentor minded, that is, have the desire and concern to build and develop others, even at his or her own expense (Waterman, 2011).
Servant leaders place the needs of their subordinates before their own needs and center their efforts on helping subordinates grow to reach their maximum potential and achieve optimal organizational and career success (Greenleaf, 1977).
Servant leaders motivation in accomplishing their tasks is not self-interest; rather, servant leaders want their subordinates to improve for their own good, and view the development of followers as an end, in and of itself, not merely a means to reach the leader's or organization's goals. In this sense, servanthood extends beyond the desires of the self-ego and builds a working climate that generates feelings of employee empowerment. Also servant leadership extends beyond the workplace to foster within followers a spirit of servanthood, or working to create value for the community at large (Liden et.al., 2008).
Servant leaders build trust by selflessly serving others first. The theme of serving others before oneself extends from the workplace to home and community. In all aspects of life, servant leaders practice this service orientation. They instill in followers the self-confidence and desire to become servant leaders themselves. Through this transformation of followers into servant leaders, a culture of servant leadership can be created (Greenleaf, 1977).
Servant leaders function as stewards who regard their followers as people who have been entrusted to them to be elevated to their better selves and to be what they are capable of becoming. Followers tend to respond well to servant leaders because they have proven themselves trustworthy as servants (Pekerti and Sendjaya, 2010).
Servant leadership differs from other models of leadership in that it focuses on leaders meeting the needs of followers, in that, if followers are treated as ends in themselves, rather than means to an end, they will reach their potential and so perform optimally. Such an approach is found when leaders respect, value and motivate those who follow them (McCrimmon, 2010).
2 . ทบทวนวรรณกรรม2.1 ผู้รับใช้ผู้นำและหัวหน้าคนรับใช้สำหรับองค์กรให้มีประสิทธิภาพ มันขวางว่า ความสามารถพิเศษของพนักงานของ บริษัท ที่ได้รับการยอมรับ ใช้ และพัฒนา ผู้นำสามารถมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้พนักงานตระหนักถึงศักยภาพของพวกเขา ( Liden et al . , 2000 ) ทฤษฎีภาวะผู้นำที่เรียกว่าภาวะผู้นำมุ่งพัฒนาพนักงานได้เต็มศักยภาพในด้านประสิทธิผลของงานดูแลชุมชน การสร้างแรงจูงใจ และความสามารถของผู้นำในอนาคต ( Liden และคณะ , 2551 )ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ เป็นรูปแบบใหม่ของผู้นำ ลักษณะ โดยเน้นที่แข็งแกร่งตามไลฟ์ เอื้อเฟื้อ , คุณธรรม / จริยธรรม และคุณค่าทางจิตวิญญาณ ( Smith et al . , 2004 ) ในทางตรงกันข้ามกับผู้นำที่เห็นคนเป็นเพียงหน่วยของการผลิตหรือทรัพยากรที่พอในงบกําไรขาดทุน , ผู้รับใช้ผู้นำช่วยให้ลูกศิษย์เติบโตมีสุขภาพดี , ฉลาด , อิสระด้วยตนเองมากขึ้น และมีแนวโน้มที่ตัวเองเป็นทาส ซึ่งแตกต่างจากภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีความกังวลหลักคือการแสดงที่เหนือความคาดหวังกรุ่นของภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ เป็นผู้ตามแบบองค์รวมการพัฒนา ดังนั้น ผู้นำแบบผู้รับใช้พลังที่ช่วยในการพิจารณาจ้างโพสต์ตามปกติการใช้เหตุผลเชิงจริยธรรมและจิตวิญญาณในผู้อื่น ( pekerti และ sendjaya , 2010 )แพตเตอร์สัน ผู้นำเป็นผู้กำหนดผู้รับใช้ผู้นำที่เป็นผู้นำองค์กร โดยเน้นการติดตามของพวกเขาเช่นที่ลูกศิษย์มีความกังวลหลักและความกังวลขององค์การเป็นอุปกรณ์ต่อพ่วง และผู้ติดตามเป็นผู้ที่มีผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ผู้นำภายในองค์กรมาเสนอเงื่อนไขให้ผู้ใต้บังคับบัญชาและพนักงานสามารถใช้สลับ ( Patterson , 2003 )ผู้นำที่เป็นผู้รับใช้ แรก และชั้นดี คนรับใช้ที่เติมเต็มความปรารถนาที่จะรับใช้ผู้อื่น การแสดงออกของลักษณะความเป็นผู้นำผู้รับใช้ในบริการอื่นคือใส่คนอื่นก่อน ผู้นำทุกคนควรมี " หัวใจ " ให้ดูแลและห่วงใยผู้อื่นและเป็นที่ปรึกษาด้าน นั่นคือ มีความปรารถนาและความกังวลที่จะสร้างและพัฒนาผู้อื่น แม้ที่ค่าใช้จ่ายของตัวเองของเขาหรือเธอ ( Waterman , 2011 )คนรับใช้ผู้นำที่ความต้องการของผู้ใต้บังคับบัญชาของตนก่อนที่ความต้องการของตัวเองและความพยายามของพวกเขาในศูนย์ช่วยลูกน้องเติบโตถึงศักยภาพสูงสุดของพวกเขาและบรรลุความสำเร็จขององค์กร และอาชีพที่เหมาะสม ( กรีนลีฟ , 1977 )แรงจูงใจในการทํางานของข้าราชการผู้นำไม่ใช่ความเห็นแก่ตัว แต่ผู้รับใช้ผู้นำต้องการให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อปรับปรุงตัวเอง และดูพัฒนาการของลูกศิษย์เป็นจุดสิ้นสุดในตัวเองอยู่แล้ว ไม่เพียงหมายถึงการเข้าถึงผู้นำหรือองค์กรของเป้าหมาย ในความรู้สึกนี้ , servanthood ขยายเกินความต้องการของตนเอง อัตตาและสร้างบรรยากาศการทำงานที่สร้างความรู้สึกของการเสริมสร้างพลังอำนาจพนักงาน และภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ขยายเกินที่ทำงานเพื่อเสริมสร้างภายในผู้ติดตามวิญญาณของ servanthood หรือทำงานเพื่อสร้างคุณค่าให้กับชุมชนที่มีขนาดใหญ่ ( Liden และคณะ , 2551 )คนรับใช้ผู้นำสร้างความน่าเชื่อถือ โดยเสียสละให้คนอื่นก่อน รูปแบบของการให้บริการผู้อื่นก่อนตนเอง ขยายจากที่ทำงานที่บ้านและชุมชน ในทุกด้านของชีวิตผู้รับใช้ผู้นำการปฏิบัตินี้บริการปฐมนิเทศ พวกเขาปลูกฝังลูกศิษย์ความมั่นใจและต้องการที่จะกลายเป็นผู้นำของคนใช้เอง ผ่านการติดตามเป็นคนรับใช้ผู้นำนี้ วัฒนธรรมของภาวะผู้นำสามารถสร้าง ( กรีนลีฟ , 1977 )ผู้รับใช้ผู้นําหน้าที่เป็นผู้ดูแลผู้นับถือลูกศิษย์เป็นผู้ที่ได้รับมอบหมายให้พวกเขาที่จะยกระดับให้ตนเองดีขึ้น และจะเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถเป็น ผู้ติดตามมีแนวโน้มที่จะตอบสนองดีต่อผู้รับใช้ผู้นำ เพราะพวกเขาได้พิสูจน์ตัวเองเชื่อถือได้เป็นข้าราชการ ( pekerti และ sendjaya , 2010 )ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ แตกต่างจากรุ่นอื่น ๆของผู้นำในการที่จะมุ่งเน้นผู้นำการประชุมความต้องการของลูกศิษย์ ที่ ถ้าผู้ติดตามจะถือว่าสิ้นสุดในตัวเอง มากกว่า หมายถึง การสิ้นสุด พวกเขาจะเข้าถึงศักยภาพของตนเองและเพื่อให้ดำเนินการได้อย่างดีที่สุด วิธีการดังกล่าวถูกพบเมื่อผู้นำเคารพคุณค่าและกระตุ้นให้ผู้ที่ปฏิบัติตามพวกเขา ( mccrimmon , 2010 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
