Our paper identified both the impor

Our paper identified both the important strategic areas (with an analysis of CSFs) and actionable recommendations (CPs) for companies striving to increase their BPO and in turn their organizational success. It provided statistical support for previous findings, such as the importance of top management's involvement and of the appointment of process owners. It also clearly showed which practices are important at which BPO maturity level. For example, the use of a CRM system is critical in order to improve from level two to level three. At lower levels of BPO maturity, CRM adoption may not be beneficial because CRM needs to be implemented in a cooperative environment in order to provide a competitive advantage

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กระดาษของเราระบุพื้นที่ยุทธศาสตร์สำคัญ (กับการวิเคราะห์ของ CSFs) และมุมให้คำแนะนำ (ของวิทยาลัย) บริษัทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มการ BPO และในความสำเร็จขององค์กร มันมีทางสถิติสนับสนุนสำหรับการค้นพบก่อนหน้านี้ เช่นความสำคัญ ของการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูง และการนัดหมายของเจ้าของกระบวนการ มันยังชัดเจนพบแนวทางปฏิบัติที่มีความสำคัญระดับใด BPO ครบกำหนด ตัวอย่าง การใช้ระบบ CRM เป็นสำคัญเพื่อปรับปรุงระดับสองระดับสาม ในระดับล่างของครบกำหนด BPO, CRM ยอมรับอาจไม่มีประโยชน์เนื่องจาก CRM ต้องนำมาใช้ในสภาพแวดล้อมแบบมีส่วนร่วมเพื่อให้ได้เปรียบเชิงแข่งขัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กระดาษของเราระบุทั้งพื้นที่เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ (กับการวิเคราะห์ของ CSFs) ดำเนินการและข้อเสนอแนะ (CPs) สำหรับ บริษัท ที่มุ่งมั่นที่จะเพิ่ม BPO ของพวกเขาและในทางกลับกันความสำเร็จขององค์กรของพวกเขา มันให้การสนับสนุนทางสถิติสำหรับการค้นพบก่อนหน้านี้เช่นความสำคัญของการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูงและได้รับการแต่งตั้งของเจ้าของกระบวนการ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนซึ่งการปฏิบัติที่มีความสำคัญที่ BPO ระดับที่กำหนด ตัวอย่างเช่นการใช้ระบบ CRM เป็นสิ่งสำคัญเพื่อที่จะปรับปรุงจากสองระดับระดับสาม ในระดับที่ต่ำกว่าของ BPO ครบกําหนดการใช้ CRM อาจจะไม่ได้ประโยชน์เพราะ CRM จะต้องดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่ความร่วมมือเพื่อให้เปรียบในการแข่งขัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กระดาษของเราระบุทั้งสองกลยุทธ์ที่สำคัญในพื้นที่ ( มีการวิเคราะห์ csfs device ) และข้อเสนอแนะ ( CPS ) สำหรับ บริษัท ที่มุ่งมั่นที่จะเพิ่ม BPO และกลายเป็นความสำเร็จขององค์กรของพวกเขา มันให้การสนับสนุนสำหรับข้อมูลสถิติก่อนหน้านี้ เช่น ความสำคัญของการมีส่วนร่วมด้านการจัดการและการแต่งตั้งของเจ้าของกระบวนการนอกจากนี้ยังพบซึ่งปฏิบัติเป็นสิ่งสำคัญที่ BPO วุฒิภาวะระดับ ตัวอย่างเช่นการใช้ระบบ CRM เป็นสิ่งสำคัญเพื่อปรับปรุงจากระดับ 2 เป็นระดับ 3 ในระดับของวุฒิภาวะ BPO , CRM การยอมรับอาจไม่เป็นประโยชน์ เพราะ CRM ต้องใช้ในระบบสหกรณ์ เพื่อให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน