Hello EasyJet, I've just had my wor

Hello EasyJet, I've just had my worst flight experience on an airline ever and unfortunately it was with EasyJet. My friends and I booked the 5.10pm flight Madrid to London last Sunday and we were delayed over 8 hours. Unfortunately there were no EasyJet representatives at the airport so we had no communication on what caused the delays, how much longer it would be and we weren't offered the alternative of getting another flight, food, vouchers or access to internet/phone while we waited. We missed the last train from Gatwick so had to pay cab fares and didn't get home until 4am. We had paid for the more expensive 5pm flight so we would be back at a reasonable hour for work. The 2 later Easyjet flights from Madrid to London left while we waited. I think it would be fair to refund our transport costs in full and 50% off our return fare. Can you tell me if you can offer this compensation and how this could be arranged? It was the worst flight I have ever taken - people were angry, kids coming back from mid term break were screaming and distressed - no one from Easyjet was there to help or explain the situation- the departure times on the board just kept getting later and later. It really put such a negative turn to our weekend. If we were compensated, I think we would be confidant flying Easyjet again and could put it down to an isolated situation. If there is no support from Easyjet - I'd be quite disappointed and unlikely to book again. Look forward to hearing back from you

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สวัสดี EasyJet ฉันเพิ่งเคยบินของฉันเลวประสบการณ์บนสายการบินเคย และแต่มันเป็นกับ EasyJet เพื่อนของฉันและฉันถูกจองเมื่อ 10 น.บินแมดริดสู่ลอนดอนวันอาทิตย์สุดท้าย แล้วเราได้ล่าช้ากว่า 8 ชั่วโมง แต่มีพนักงาน EasyJet ไม่ที่สนามบินเพื่อให้มีการสื่อสารในที่ทำให้เกิดความล่าช้า จำนวนอีกต่อไปมันจะ แล้วเราไม่ได้เสนอทางเลือกของการอื่นบิน อาหาร ใบสำคัญ หรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ในขณะที่เรารอ เราพลาดสุดท้ายรถไฟจากแกดังนั้นต้องจ่ายค่าแท็กซี่ค่าโดยสาร และไม่ได้รับบ้านจนน. 4 เราได้จ่ายสำหรับเที่ยวบิน 5 pm ราคาแพงมากขึ้นดังนั้นเราจะกลับมาที่ชั่วโมงที่เหมาะสมสำหรับการทำงาน 2 หลัง Easyjet เที่ยวบินจากแมดริดสู่ลอนดอนด้านซ้ายในขณะที่เรารอ ผมคิดว่า มันจะคืนเงินต้นทุนการขนส่งของเราเต็มและ 50% ของค่าโดยสารคืนธรรม สามารถคุณบอกฉันหาก คุณสามารถให้ค่าตอบแทนนี้และวิธีนี้อาจจะจัดบ้าง มีเที่ยวบินเลวร้ายที่สุดที่ฉันเคยได้ - คนที่ถูกโกรธ เด็กกลับมาจากกลางปีแบ่งได้กรีดร้อง และเป็นทุกข์ - จาก Easyjet คนมี ไปช่วยอธิบายในสถานการณ์-เวลาเดินบนกระดานเพียงเก็บไว้ในภายหลังได้รับ และในภายหลัง มันจริง ๆ ใส่เปิดลบเพื่อวันหยุดสุดสัปดาห์ของเรา ถ้าเราได้ชดเชย ฉันคิดว่า เราจะ confidant บิน Easyjet อีกครั้ง และสามารถเก็บไว้เพื่อสถานการณ์การแยก ถ้าไม่มีการสนับสนุนจาก Easyjet - ฉันจะค่อนข้างผิดหวัง และน่าจะจองอีกครั้ง หวังว่าจะได้ยินกลับจากคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีอีซีเจ็ตฉันได้มีเพียงแค่ประสบการณ์การบินที่เลวร้ายที่สุดของฉันเกี่ยวกับสายการบินที่เคยและโชคร้ายที่มันอยู่กับอีซีเจ็ต เพื่อนของฉันและฉันจองเที่ยวบิน 05:10 มาดริดไปลอนดอนวันอาทิตย์สุดท้ายและเรามีความล่าช้ากว่า 8 ชั่วโมง แต่น่าเสียดายที่ไม่มีผู้แทนอีซีเจ็ตที่สนามบินเพื่อให้เรามีการสื่อสารในสิ่งที่ทำให้เกิดความล่าช้าเท่าไหร่อีกต่อไปมันจะเป็นและเราก็ไม่ได้นำเสนอทางเลือกของการบินอื่น, อาหาร, บัตรกำนัลหรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต / โทรศัพท์ในขณะที่เรา รอ เราพลาดรถไฟขบวนสุดท้ายจากแกตวิคเพื่อให้มีการจ่ายค่าโดยสารรถแท็กซี่และไม่ได้รับบ้านจนกว่า 04:00 เราได้จ่ายเงินสำหรับเที่ยวบิน 05:00 ราคาแพงมากขึ้นดังนั้นเราจะกลับมาในชั่วโมงที่เหมาะสมสำหรับการทำงาน 2 เที่ยวบินต่อมาอีซีเจ็ตจากมาดริดไปยังกรุงลอนดอนที่เหลือในขณะที่เรารอคอย ฉันคิดว่ามันจะยุติธรรมในการคืนเงินค่าใช้จ่ายในการขนส่งของเราในเต็มรูปแบบและ 50% จากค่าโดยสารของเรากลับมา คุณสามารถบอกฉันถ้าคุณสามารถให้ค่าตอบแทนและวิธีนี้อาจจะจัด? มันเป็นเที่ยวบินที่เลวร้ายที่สุดที่ฉันเคยมีการดำเนินการ - คนโกรธเด็กกลับมาจากการพักระยะกลางถูกกรีดร้องและมีความสุข - ไม่มีใครจากอีซีเจ็ตอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเหลือหรืออธิบายสถานการณ์ที่เวลาออกเดินทางบนกระดานเพียงแค่เก็บไว้ในภายหลังและได้รับ ต่อมา จริงๆมันใส่เช่นเปิดลบต่อวันหยุดสุดสัปดาห์ของเรา ถ้าเราได้รับการชดเชยผมคิดว่าเราจะเป็นคนสนิทบินอีซีเจ็ตอีกครั้งและสามารถวางมันลงไปสถานการณ์ที่แยก หากมีการสนับสนุนจากอีซีเจ็ตไม่ - ฉันจะค่อนข้างผิดหวังและไม่น่าที่จะจองอีกครั้ง หวังว่าจะได้ยินกลับจากคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดี Easyjet , ฉันเพิ่งได้รับประสบการณ์การบินที่แย่ที่สุดของฉันกับสายการบินเดิม และน่าเสียดายกับ easyJet . เพื่อนของฉันและฉันจองเที่ยวบิน 5.10pm มาดริดไปลอนดอนในวันอาทิตย์ที่ผ่านมา และเราก็ล่าช้ากว่า 8 ชั่วโมง ขออภัยไม่พบ easyJet ตัวแทนที่สนามบิน ดังนั้นเราไม่มีการสื่อสารที่ทำให้เกิดความล่าช้านานแค่ไหนที่มันจะเป็น และเราไม่ได้เสนอทางเลือกในการเที่ยวบินอื่น อาหาร คูปอง หรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์ / ระหว่างที่เรารอ เราพลาดรถไฟเที่ยวสุดท้ายจาก Gatwick ดังนั้นต้องจ่ายค่าโดยสารรถแท็กซี่ และไม่กลับบ้านจนตีสี่ เราได้จ่ายเงินสำหรับเครื่องบิน pm ราคาแพงมากขึ้น ดังนั้นเราต้องกลับมาที่ชั่วโมงเหมาะสมสำหรับการทำงาน2 ต่อมา easyJet เที่ยวบินจากมาดริดไปลอนดอนเหลือในขณะที่เรารอ ฉันคิดว่ามันยุติธรรมที่จะคืนเงินค่าใช้จ่ายในการขนส่งของเราเต็ม 50% จากค่าโดยสารกลับของเรา คุณสามารถบอกฉันถ้าคุณสามารถเสนอค่าตอบแทนและวิธีการนี้สามารถจัดการ ? มันแย่ที่สุดที่ผมเคยถ่ายเที่ยวบิน - คนโกรธเด็กกลับมาจากหยุดพักระยะกลางคือ เสียงกรีดร้อง และเป็นทุกข์ ไม่มีใครจาก easyJet อยู่ที่นั่นเพื่อช่วยอธิบายสถานการณ์ - เวลาออกเดินทางบนบอร์ดก็กลับมาในภายหลัง และต่อมา มันวางจริง เช่นเปิดลบวันหยุดสุดสัปดาห์ของเรา ถ้าเราชดเชย ฉันคิดว่าเราคงจะบินของ Easyjet อีกครั้งและสามารถวางมันลงในสถานการณ์ที่แยก .ถ้าไม่มีการสนับสนุนจาก easyJet - ผมค่อนข้างผิดหวัง และน่าที่จะหนังสืออีกครั้ง มองไปข้างหน้าได้ยินจากคุณ