How Old Is Your Hotel Staff?You may

How Old Is Your Hotel Staff?

You may not know, and that’s not surprising. According to the National Study of Business Strategy and Workforce Development, only about 1/3 of employers have adequately analyzed their workforce demographics. But the reality is that your workforce is aging. In every industry all across America, the workforce demographics are shifting to an older workforce population. Employment among people aged 55 and older has increased to an all-time high of 40.4% (Bureau of Labor Statistics) and the percentage of those 65 and over reached 18.2% this year -up 11.6 % from the beginning of the recession in December 2007. A number of factors, such as the elimination of mandatory retirement, longer life expectancy and better health play a role, but by and large people are holding onto their jobs longer simply due to economic frailties such as unemployment within their households, inadequate retirement savings and dwindling social security benefits.

The concern for the hospitality industry is that many of the jobs, such as those in housekeeping, are physically demanding jobs. The injury rate by house-keepers is already higher than occupations commonly recognized as dangerous, including coal mining and building construction, and an aging work force doesn’t bode well to reduce those risks. In years past, the rigorous demands of housekeeping have always kept the turnover rate high for the hospitality industry –usually above 60% compared to 3% national average- with new entrants to the labor force quickly filling the vacated positions. But today, the turnover ratio for the hospitality industry is at an all time low (29.1%) and the average age among the 436,000+ U.S. housekeepers is 40 years old and climbing.

While lower turnover rates usually mean higher profits, hotel operators should be concerned about the aging workforce. During the recession, managers were able to effectively manage profitability and performance mainly through controlling labor cost. From 2009 to 2010, U.S. hotels spent 3 .4% less on labor costs per occupied room (a measure of work- load or level of service). While those measures may have created short term efficiencies, there are very real concerns that the added demands of less employees having to do more combined with an aging workforce may translates into escalating age-related injuries and insurance costs as well as have negative impacts on quality and productivity in the long term.

Although older workers typically have fewer injuries than their younger counterparts, when an injury does occur, the injury tends to be more severe and it usually takes significantly longer for the worker to recover. Studies suggest older workers take an average of 15 days off per injury compared to one day off for younger workers. There is also data that shows older workers are less likely to return to work after an injury – in some cases over 80% less likely, compared to 12% for a worker in his 20s. Likewise, as the workforce ages, the incidences of disability rise 20% for workers in the 45 to 54 year-old range, and approximately 42% for workers in the 65+ age range. Lost-time injuries have a far more negative impact on your insurance premiums than frequency. Meaning, an employer who has several small injuries with limited or no time away from work typically pays far less in insurance rates than an employee who has only had a couple of severe lost-time injuries.

Discrimination

You may think that firing or forcing out older workers may be the best solution, but it rarely is. Older workers generally have more experience, have better work habits, are more loyal and have a higher commitment to quality. If that’s not convincing enough, consider this: Along with the increase in older workers, age discrimination claims have risen correspondingly. The number of age discrimination claims filed with the Equal Employment Opportunity Commission has risen 23.5% in the past two years, making it the fastest growing category of discriminat-ion cases. The ADEA (Age Discrimination in Employ-ment Act) prohibits an employer from refusing to hire or fire, or otherwise discriminate against a person age 40 or over, solely on the basis of age, and recent changes to the ADEA make age discrimination cases that much harder to defend for employers.

So What Can You Do?

In almost every personal trait desired by employers- from honesty and integrity to pride and motivation- seasoned employees score higher than their younger counterparts. The unique experience, skills and values they bring allow employers to maximize pro-ductivity and easily translates into an increased competitive advantage and bottom line savings. But as they grow older, management needs to realize a potential depreciation in their skills and ability- especially in physically demanding jobs- may be occurring. Consequently, hotel operators need to continuously assess the nature of the work that needs to be done and the abilities of the staff they have performing those duties. Where possible, a modification in job duties may be necessary. Similarly, employers should look to invest in tools or training that encourages or allows the work to be performed with less physical strain or greater comfort. There are many new decvices on the market that assist housekeepers with lifting heavy mattresses during bed making duties, ease pushing heavy linen and amenity carts or simply reduce the routine performance of strenuous, awkward reaching, kneeling or exertions during daily room cleaning activities.

Although, “investing” in anything during an economic recovery may seem counter-intuitive, increasing employees' safety and health, regardless of age, has repeatedly been shown to lower the risk of injuries, improve productivity and have a positive affect on a company’s employee satisfaction, customer service scores and financial performance. In fact, a recent report by Liberty Mutual’s Safety Index suggests “95% of businesses report workplace safety initiatives have a positive impact on a company’s financial performance” and a study by OSHA's Office of Regulatory Analysis indicates companies that implement effective ergonomic and safety and programs can expect returns of $4 to $6 for every $1 invested.

Preparing for the future is just common sense. Investing in tools and resources that allows your employees to perform their jobs better, safer and more efficiently isn’t only practical, it’s essential in today’s changing workforce landscape.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีเก่าคือคุณดีคุณอาจไม่รู้ และที่ไม่น่าแปลกใจ ตามการศึกษาแห่งชาติของธุรกิจกลยุทธ์และการพัฒนาบุคลากร ประมาณ 1/3 นายมีเพียงพอวิเคราะห์ข้อมูลประชากรบุคลากรของตน แต่ในความเป็นจริงว่า เป็นอายุของแรงงาน ในทุกอุตสาหกรรมทั้งในอเมริกา ข้อมูลประชากรบุคลากรจะขยับให้ประชากรเป็นแรงงานรุ่นเก่า จ้างคนอายุ 55 และเก่าได้เพิ่มขึ้นสูงเป็นสรุป 40.4% (สำนักแรงงานสถิติ) และเปอร์เซ็นต์ของ 65 ที่มากกว่าถึง 18.2% ปีนี้-ขึ้น 11.6% จากจุดเริ่มต้นของภาวะถดถอยใน 2550 ธันวาคม ปัจจัย เช่นการกำจัดบังคับเกษียณอายุ อายุขัยยาว และสุขภาพดีบทบาท แต่โดย large และคนจะถือไปงานก็เนื่องจากการ frailties ทางเศรษฐกิจเช่นการว่างงานภายในครัวเรือนของพวกเขา เงินฝากออมทรัพย์เกษียณไม่เพียงพอ และสังคม dwindling ประโยชน์ความกังวลด้านอุตสาหกรรมเป็นที่มากของงาน ทำความสะอาด นั้นมีร่างกายงาน อัตราการบาดเจ็บ โดยบ้านใครที่ได้อยู่สูงกว่าอาชีพทั่วไปรู้จักเป็นอันตราย เหมืองถ่านหินและการก่อสร้าง ก่อสร้าง และแรงงานอายุไม่เป็นลางดีเพื่อลดความเสี่ยงดังกล่าว ในปีที่ผ่านมา ความต้องการอย่างเข้มงวดของการทำความสะอาดได้เสมอเก็บอัตราหมุนเวียนสูงสำหรับอุตสาหกรรม –ปกติข้าง 60% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยชาติ 3% - กับ entrants ใหม่การบังคับแรงงานบรรจุตำแหน่ง vacated อย่างรวดเร็ว แต่วันนี้ อัตราการหมุนเวียนสำหรับอุตสาหกรรมเป็นที่มีเวลาน้อย (29.1%) และอายุเฉลี่ยระหว่าง 436,000 + ฿นันทนาการได้เป็น 40 ปี และปีนเขาในขณะที่อัตราหมุนเวียนต่ำมักจะหมายถึง กำไรที่สูงขึ้น ผู้ประกอบการโรงแรมควรกังวลเกี่ยวกับแรงงานอายุ ผู้จัดการก็ไม่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพทำกำไรและประสิทธิภาพการทำงานส่วนใหญ่ผ่านการควบคุมต้นทุนแรงงานในช่วงภาวะถดถอย 2552 ถึง 2553 โรงแรมในสหรัฐอเมริกาใช้จ่าย 3. 4% แรงงานน้อยในค่าใช้จ่ายต่อห้อง (การวัดปริมาณงาน) หรือระดับของการบริการที่ครอบครอง ในขณะที่มาตรการเหล่านั้นอาจสร้างประสิทธิภาพระยะสั้น มีจริงความกังวลที่เพิ่มความต้องการของพนักงานน้อยไปมากรวมกับแรงงานอายุ อาจเป็ดังบาดเจ็บอายุ และประกันค่าใช้จ่าย รวมทั้งมีค่าลบผลกระทบต่อคุณภาพและผลผลิตในระยะยาว แม้ว่าคนรุ่นเก่าโดยทั่วไปมีบาดเจ็บน้อยกว่าคู่ของพวกเขาอายุน้อยกว่า เมื่อเกิดการบาดเจ็บ บาดเจ็บที่มีแนวโน้มที่จะรุนแรงมากขึ้น และมักจะใช้เวลานานกว่าสำหรับผู้ปฏิบัติงานการกู้คืน การศึกษาแนะนำคนงานเก่านำโดยเฉลี่ย 15 วันปิดต่อการบาดเจ็บเมื่อเปรียบเทียบกับหนึ่งวันในคนอายุน้อยกว่า มีข้อมูลที่แสดงคนเก่ามีแนวโน้มจะกลับไปทำงานหลังจากการบาดเจ็บ-ในบางกรณีมากกว่า 80% น้อยมาก เมื่อเทียบกับ 12% สำหรับผู้ปฏิบัติงานในวัย 20 ของเขา ทำนองเดียวกัน เป็นวัยแรงงาน incidences ของพิการเพิ่มขึ้น 20% สำหรับผู้ปฏิบัติงานใน 45 เป็น 54 ช่วงปี และประมาณ 42% สำหรับผู้ปฏิบัติงานในช่วงอายุ 65 + บาดเจ็บสูญเสียเวลาได้มากเท่าใดในเบี้ยประกันของคุณมากกว่าความถี่ นายจ้างที่มีบาดเจ็บเล็ก ๆ หลาย มีจำกัดหรือไม่มีเวลาจากงานจะ จ่ายหมายถึง หรือไกลน้อยกว่าในราคาประกันกว่าพนักงานที่มีมีเพียงสองครั้งหายบาดเจ็บที่รุนแรงการเลือกปฏิบัติคุณอาจคิดว่า ยิง หรือบังคับให้ออกแรงเก่าอาจเป็นโซลูชันดีที่สุด แต่มันไม่ค่อยมี คนเก่าโดยทั่วไปมีประสบการณ์มาก มีทำงานนิสัยดี ภักดีมาก และมีคุณภาพสูงมา ถ้าที่ไม่มีหลอกลวงพอ พิจารณานี้: พร้อมกับการเพิ่มขึ้นของแรงงานรุ่นเก่า อายุแบ่งแยกอ้างได้เกิดขึ้นเรียบขึ้น หมายเลขของอายุแบ่งแยก ยื่นกับคณะกรรมการโอกาสจ้างงานเท่าเทียมกันได้เพิ่มขึ้น 23.5% ในสองปีที่ผ่านมา ทำให้ประเภทเติบโตเร็วที่สุดของกรณี discriminat ไอออน ADEA (อายุเลือกปฏิบัติในพระราชบัญญัติว่าจ้างติดขัด) ห้ามนายจ้างปฏิเสธที่จะเช่าไฟ หรืออย่างอื่น เหยียดกับคนอายุ 40 หรือกว่า โดย อายุ และล่าสุดเปลี่ยนแปลง ADEA ทำอายุเลือกปฏิบัติกรณีที่ยากมากที่จะปกป้องนาย ดังนั้น คุณทำอะไรในเกือบทุกส่วนบุคคลติดต้อง โดยนายจ้าง- จากความซื่อสัตย์และความภาคภูมิใจและแรงจูงใจ - พนักงานเก๋าคะแนนสูงกว่าคู่ของพวกเขาอายุน้อยกว่า ประสบการณ์ ทักษะ และคุณค่าที่จะนำมาให้นายขยายโป ductivity และได้แปลเป็นการเพิ่มแข่งขันประโยชน์และบรรทัดล่างสุดประหยัด แต่พวกเขาเติบโตเก่า จัดการต้องตระหนักถึงการเสื่อมศักยภาพในทักษะและความสามารถ-โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร่างกายงานอาจจะเกิดขึ้น ดังนั้น ผู้ประกอบการโรงแรมต้องการประเมินลักษณะของงานที่ต้องทำและความสามารถของพนักงานที่ได้ปฏิบัติหน้าที่อย่างต่อเนื่อง เป็นไปได้ การเปลี่ยนแปลงในหน้าที่การงานอาจจำเป็น ในทำนองเดียวกัน นายจ้างควรมองการลงทุนในเครื่องมือหรือฝึกที่กระตุ้น หรือช่วยให้งานที่ทำ มีความเครียดน้อยกว่าทางกายภาพหรือความสะดวกสบายมากกว่า มีหลายใหม่ decvices ในตลาดที่นันทนาการกับการยกของหนักนอนในเตียงทำหน้าที่ช่วยเหลือ ช่วยผลักดันผ้าหนัก และสิ่งอำนวยความสะดวกรถ หรือเพียงแค่ลดประสิทธิภาพประจำหัวหิน ตกใจถึง นั่งหรือมือในระหว่างกิจกรรมการทำความสะอาดห้องทุกวัน แม้ว่า "ลงทุน" อะไรในระหว่างการฟื้นตัวของเศรษฐกิจอาจดูเหมือน counter-intuitive เพิ่มความปลอดภัยและสุขภาพ โดยไม่คำนึงถึงอายุ พนักงานได้ซ้ำรับการแสดงเพื่อลดความเสี่ยงของการบาดเจ็บ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และส่งผลบวกกับความพึงพอใจของพนักงานของบริษัท ลูกค้าบริการคะแนน และผลการ ในความเป็นจริง รายงานล่าสุด โดยเสรีภาพซึ่งกันและกันของดัชนีความปลอดภัยแนะนำ "95% ของธุรกิจรายงานทำงานความปลอดภัยแผนงานทำให้ประสิทธิภาพทางการเงินของบริษัท" และการศึกษา โดย OSHA ของ Office ของกำกับดูแลวิเคราะห์บ่งชี้ว่า บริษัทที่ใช้อุปกรณ์มีประสิทธิภาพ และความปลอดภัย และโปรแกรมสามารถคาดหวังผลตอบแทนของ $4 ถึง $6 สำหรับทุก $1 ลงทุนการเตรียมการสำหรับอนาคตเป็นเพียงสามัญสำนึก ลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้พนักงานของคุณทำงานดี ขึ้น ความปลอดภัย และอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่เท่าจริง มันเป็นสิ่งสำคัญในวันนี้เปลี่ยนแปลงบุคลากร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีเก่าเป็นพนักงานโรงแรมของคุณ? คุณอาจไม่ทราบและที่ไม่น่าแปลกใจ ตามการศึกษาแห่งชาติของกลยุทธ์ทางธุรกิจและการพัฒนาแรงงานเพียงประมาณ 1/3 ของนายจ้างที่มีการวิเคราะห์อย่างเพียงพอประชากรแรงงานของพวกเขา แต่ความเป็นจริงคือการที่พนักงานของคุณเป็นริ้วรอย ในอุตสาหกรรมทั่วอเมริกาทุกประชากรแรงงานที่จะขยับไปยังประชากรแรงงานที่มีอายุมากกว่า การจ้างงานในหมู่คนอายุ 55 และผู้สูงอายุได้เพิ่มขึ้นทุกเวลาสูงของ 40.4% (สำนักงานสถิติแรงงาน) และร้อยละของผู้ที่ 65 และถึงกว่า 18.2% ในปีนี้วิ่งขึ้น 11.6% จากจุดเริ่มต้นของภาวะเศรษฐกิจถดถอยในเดือนธันวาคม 2007 . หลายปัจจัยเช่นการกำจัดของการเกษียณอายุบังคับอายุขัยอีกต่อไปและสุขภาพที่ดีขึ้นมีบทบาทสำคัญ แต่และคนที่มีขนาดใหญ่จะถือลงบนงานของพวกเขาอีกต่อไปเพียงเพราะความอ่อนแอทางเศรษฐกิจเช่นการว่างงานที่อยู่ในครัวเรือนของพวกเขาออมเพื่อการเกษียณอายุไม่เพียงพอ และบางเบาประโยชน์ประกันสังคม. กังวลสำหรับอุตสาหกรรมการบริการเป็นที่มากของงานเช่นผู้ที่อยู่ในการดูแลห้องพักเป็นงานที่มีความต้องการทางร่างกาย อัตราการบาดเจ็บโดยบ้านเฝ้าอยู่แล้วสูงกว่าอาชีพที่รับรู้กันทั่วไปว่าเป็นอันตรายรวมทั้งการทำเหมืองถ่านหินและอาคารก่อสร้างและแรงงานริ้วรอยไม่ได้เป็นลางดีเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านั้น ในปีที่ผ่านมาความต้องการที่เข้มงวดของการดูแลห้องพักได้เก็บไว้เสมออัตราการหมุนเวียนสูงสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ -usually สูงกว่า 60% เมื่อเทียบกับ 3% ค่าเฉลี่ยระดับชาติกับผู้เข้าแข่งขันใหม่ที่จะมีผลบังคับใช้แรงงานอย่างรวดเร็วเติมตำแหน่งว่าง แต่วันนี้อัตราส่วนหมุนเวียนสำหรับอุตสาหกรรมการบริการเป็นที่ทุกเวลาต่ำ (29.1%) และอายุเฉลี่ยของ 436,000+ แม่บ้านสหรัฐอายุ 40 ปีและปีนเขา. ในขณะที่การลดลงของอัตราการหมุนเวียนมักจะหมายถึงผลกำไรที่สูงกว่าผู้ประกอบการโรงแรมที่ควรจะเป็น ความกังวลเกี่ยวกับแรงงานริ้วรอย ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยผู้จัดการก็สามารถที่จะจัดการอย่างมีประสิทธิภาพในการทำกำไรและประสิทธิภาพการทำงานส่วนใหญ่ผ่านการควบคุมต้นทุนแรงงาน จาก 2009-2010, โรงแรมสหรัฐอเมริกาใช้เวลา 3 0.4% น้อยกว่าในต้นทุนแรงงานต่อห้องครอบครอง (ตัวชี้วัดของการโหลดที่ใช้งานหรือระดับของการบริการ) ในขณะที่มาตรการเหล่านั้นอาจจะสร้างประสิทธิภาพในระยะสั้นมีความกังวลจริงมากที่ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของพนักงานน้อยต้องทำร่วมกันมากขึ้นด้วยแรงงานสูงอายุอาจแปลเป็นทวีความรุนแรงการบาดเจ็บที่เกี่ยวข้องกับอายุและค่าใช้จ่ายในการประกันเช่นเดียวกับที่มีผลกระทบเชิงลบที่มีต่อคุณภาพ และผลผลิตในระยะยาว. แม้ว่าแรงงานที่มีอายุมากกว่ามักจะมีการบาดเจ็บน้อยกว่าคู่ที่อายุน้อยกว่าพวกเขาเมื่อได้รับบาดเจ็บที่จะเกิดขึ้นได้รับบาดเจ็บมีแนวโน้มที่จะรุนแรงมากขึ้นและมันมักจะใช้เวลาอย่างมีนัยสำคัญอีกต่อไปสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่จะกู้คืน การศึกษาพบว่าแรงงานที่มีอายุมากกว่าจะใช้เวลาเฉลี่ย 15 วันต่อการบาดเจ็บเมื่อเทียบกับหนึ่งวันสำหรับคนงานที่อายุน้อยกว่า นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่แสดงให้เห็นคนงานเก่ามีโอกาสน้อยที่จะกลับไปทำงานหลังจากได้รับบาดเจ็บ - ในบางกรณีกว่า 80% มีโอกาสน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ 12% สำหรับคนงานในยุค 20 ของเขา ในทำนองเดียวกันเป็นวัยแรงงานอุบัติการณ์ของความพิการเพิ่มขึ้น 20% สำหรับคนงานใน 45-54 ช่วงปีและประมาณ 42% สำหรับคนงานในช่วงอายุ 65 + การบาดเจ็บเวลาที่หายไปมีผลกระทบเชิงลบไกลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเบี้ยประกันของคุณมากกว่าความถี่ ความหมายของนายจ้างที่มีการบาดเจ็บเล็ก ๆ ที่มี จำกัด หรือไม่มีเวลาออกไปจากการทำงานมักจะจ่ายน้อยกว่าในอัตราเบี้ยประกันกว่าพนักงานที่มีเพียงมีคู่ของการบาดเจ็บรุนแรงเวลาที่หายไป. เลือกปฏิบัติคุณอาจคิดว่าการยิงหรือบังคับให้ออกเก่า คนงานอาจจะเป็นทางออกที่ดีที่สุด แต่มันไม่ค่อยเป็น แรงงานที่มีอายุมากกว่าโดยทั่วไปมีประสบการณ์มากขึ้นมีนิสัยการทำงานที่ดีขึ้นมีความภักดีมากขึ้นและมีความมุ่งมั่นที่สูงขึ้นเพื่อคุณภาพ หากที่ไม่น่าเชื่อพอพิจารณานี้พร้อมกับการเพิ่มขึ้นของแรงงานที่มีอายุมากกว่าการเรียกร้องการเลือกปฏิบัติอายุได้เกิดขึ้นตามลําดับ จำนวนของการเรียกร้องการเลือกปฏิบัติอายุยื่นโอกาสที่เท่าเทียมกันคณะกรรมการการจ้างงานได้เพิ่มขึ้น 23.5% ในปีที่ผ่านมาสองปีที่ผ่านมาทำให้มันเป็นประเภทที่เติบโตเร็วที่สุดของกรณี discriminat ไอออน ADEA (อายุการเลือกปฏิบัติในพระราชบัญญัติจ้าง-ment) ห้ามไม่ให้นายจ้างจากการปฏิเสธที่จะจ้างหรือไฟไหม้หรือแตกต่างกับคนที่อายุ 40 ปีขึ้นไป แต่เพียงผู้เดียวบนพื้นฐานของอายุและการเปลี่ยนแปลงที่ผ่านมาเพื่อ ADEA ทำให้การวินิจฉัยคดีว่าอายุ ยากมากที่จะปกป้องสำหรับนายจ้าง. ดังนั้นคุณสามารถทำอะไร? ในเกือบทุกลักษณะส่วนบุคคลที่ต้องการโดย employers- จากความซื่อสัตย์สุจริตเพื่อความภาคภูมิใจและ motivation- คะแนนพนักงานเก๋าสูงกว่าคู่ของพวกเขาที่มีอายุน้อยกว่า ประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำทักษะและค่านิยมที่พวกเขานำมาช่วยให้นายจ้างที่จะเพิ่มโปร ductivity และง่ายดายแปลเป็นเปรียบในการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและเงินฝากออมทรัพย์บรรทัดด้านล่าง แต่ในขณะที่พวกเขาโตขึ้น, การจัดการความต้องการที่จะตระหนักถึงค่าเสื่อมราคาที่อาจเกิดขึ้นในทักษะของพวกเขาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน ability- jobs- ความต้องการทางร่างกายอาจจะเกิดขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการโรงแรมต้องอย่างต่อเนื่องประเมินลักษณะของงานที่ต้องทำและความสามารถของพนักงานที่พวกเขาได้ปฏิบัติหน้าที่เหล่านั้น ที่เป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนหน้าที่การงานอาจมีความจำเป็น ในทำนองเดียวกันนายจ้างควรมองการลงทุนในเครื่องมือหรือการฝึกอบรมที่ส่งเสริมหรือช่วยให้งานที่จะดำเนินการกับความเครียดทางกายภาพน้อยหรือความสะดวกสบายมากขึ้น มี decvices ใหม่จำนวนมากในตลาดที่ช่วยแม่บ้านที่มีการยกที่นอนหนักในช่วงเตียงทำหน้าที่บรรเทาผลักดันผ้าลินินหนักและรถสิ่งอำนวยความสะดวกหรือเพียงแค่ลดประสิทธิภาพการทำงานตามปกติของพลังที่น่าอึดอัดใจถึงคุกเข่าหรือออกแรงในระหว่างกิจกรรมการทำความสะอาดห้องพักรายวัน. มีแม้ว่า "การลงทุน" ในสิ่งใดในระหว่างการฟื้นตัวของเศรษฐกิจอาจดูเหมือนเคาน์เตอร์ใช้งานง่ายเพิ่มความปลอดภัยของพนักงานและสุขภาพไม่คำนึงถึงอายุที่ได้รับซ้ำ ๆ แสดงให้เห็นว่าลดความเสี่ยงของการบาดเจ็บ, ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและมีการบวกมีผลต่อความพึงพอใจของพนักงานของ บริษัท ฯ , คะแนนการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพทางการเงิน ในความเป็นจริงรายงานล่าสุดโดยดัชนีความปลอดภัยลิเบอร์ตี้แสดงให้เห็น "95% ของธุรกิจที่รายงานความคิดริเริ่มความปลอดภัยในสถานที่ทำงานมีผลกระทบในเชิงบวกต่อผลการดำเนินงานทางการเงินของ บริษัท " และการศึกษาโดยสำนักงาน OSHA ของการวิเคราะห์กฎระเบียบบ่งชี้ว่า บริษัท ที่ใช้เหมาะกับการทำงานที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยและโปรแกรม สามารถคาดหวังผลตอบแทนที่ 4 $ ถึง $ 6 สำหรับทุกๆ 1 เหรียญลงทุน. เตรียมความพร้อมสำหรับอนาคตเป็นเพียงความรู้สึกร่วมกัน การลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรที่จะช่วยให้พนักงานของคุณเพื่อดำเนินงานของพวกเขาดีขึ้นปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้นไม่เพียง แต่ในทางปฏิบัติมันเป็นสิ่งจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงวันนี้ภูมิทัศน์แรงงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พนักงานโรงแรมของคุณอายุเท่าไหร่ ?

คุณอาจจะไม่รู้ และนั่นไม่ใช่เรื่องแปลก ตามการศึกษาแห่งชาติของกลยุทธ์ทางธุรกิจและการพัฒนาบุคลากร เพียงประมาณ 1 / 3 ของนายจ้างมีอย่างเพียงพอ วิเคราะห์สถิติแรงงานของพวกเขา แต่ในความเป็นจริงว่า ลูกทีมของคุณอายุ ในทุกอุตสาหกรรมทั่วอเมริกา , แรงงานประชากรจะขยับให้แก่แรงงานประชากรการจ้างงานในหมู่คนอายุ 55 ขึ้นไป เพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 40.4 ทุกเวลาสูงของสำนักแรงงานสถิติ ) และร้อยละของผู้ที่ 65 และมากกว่าถึง 18.2 % ในปีนี้ - ขึ้น 11.6% จากจุดเริ่มต้นของภาวะถดถอยในเดือนธันวาคม 2550 หลายปัจจัย เช่น การบังคับ เกษียณอายุ อายุขัยที่ยืนยาวและสุขภาพที่ดี เล่นบทแต่โดยและขนาดใหญ่เป็นผู้จับงานของพวกเขาอีกต่อไปเพียงแค่จาก frailties ทางเศรษฐกิจเช่นการว่างงานภายในครัวเรือนของตน เพื่อการเกษียณอายุการออมไม่เพียงพอและบางเบาสิทธิประโยชน์ประกันสังคม

เป็นห่วงสำหรับอุตสาหกรรมการบริการที่ หลายงาน เช่น ในงานแม่บ้าน มีร่างกายเรียกร้องงานอัตราการบาดเจ็บโดยเฝ้าบ้านอยู่ที่สูงกว่าอาชีพที่ได้รับการยอมรับว่าเป็น อันตราย รวมถึงการทำเหมืองถ่านหินและก่อสร้างอาคาร และอายุงานบังคับไม่ได้เป็นลางดีที่จะลดความเสี่ยงเหล่านั้น ในปีที่ผ่านมาความต้องการที่เข้มงวดของแม่บ้านก็เก็บอัตราการหมุนเวียนสูงสำหรับอุตสาหกรรมการบริการและมักจะสูงกว่า 60 % เมื่อเทียบกับ 3 % เฉลี่ยแห่งชาติ - รายใหม่ ให้กับแรงงานได้อย่างรวดเร็วกรอกย้ายออกจากตำแหน่ง แต่ วันนี้ อัตราการหมุนเวียนสำหรับอุตสาหกรรมการบริการอยู่ที่ทุกเวลาต่ำ ( 29.1 เปอร์เซ็นต์ ) และอายุเฉลี่ยของ 436000 สหรัฐอเมริกาแม่บ้านอายุ 40 ปี และปีนเขา ในขณะที่อัตราการหมุนเวียนต่ำ

ปกติหมายถึงผลกำไรที่สูงขึ้น ผู้ประกอบการโรงแรม ควรคำนึงถึงอายุ พนักงาน ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผู้จัดการสามารถจัดการกำไรและประสิทธิภาพส่วนใหญ่ผ่านการควบคุมต้นทุนแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากปี 2010 โรงแรมสหรัฐอเมริกาใช้เวลา 34 % น้อยกว่าต้นทุนแรงงานต่อ พัก ( วัดงาน โหลด หรือ ระดับของการบริการ ) ขณะที่มาตรการดังกล่าวอาจสร้างประสิทธิภาพในระยะสั้นมีความกังวลที่แท้จริงมากที่เพิ่มความต้องการของพนักงานน้อยต้องทำมากขึ้น บวกกับอายุแรงงานอาจแปลเป็นเพิ่มขึ้นของการบาดเจ็บและค่าใช้จ่ายประกัน รวมทั้งมีผลกระทบทางลบต่อคุณภาพและผลผลิตในระยะยาว

ถึงแม้ว่าคนอายุมากมักจะมีการบาดเจ็บน้อยกว่า counterparts น้องของพวกเขา เมื่อมีการบาดเจ็บเกิดขึ้นบาดเจ็บมีแนวโน้มที่จะรุนแรงมากขึ้น และมันมักจะใช้เวลามากอีกต่อไปสำหรับคนงานที่จะกู้คืน การศึกษาให้คนงานเก่าใช้เวลาเฉลี่ย 15 วัน ต่อการบาดเจ็บเมื่อเทียบกับวันเดียวสำหรับแรงงานเด็ก นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าแรงงานอายุมากมีโอกาสน้อยที่จะกลับมาทำงานหลังจากได้รับบาดเจ็บและในบางกรณีมากกว่า 80 % น้อยมาก เมื่อเทียบกับ 12% สำหรับคนงานในยุค 20 ของเขาอนึ่ง เป็นแรงงานอายุอุบัติการณ์ของความพิการเพิ่มขึ้น 20 % สำหรับคนงานใน 45 อายุ 54 ปี ช่วง ประมาณ 42 % ของแรงงานในช่วง 65 อายุ เวลาที่สูญเสียบาดเจ็บมีมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบเชิงลบของเบี้ยประกันของคุณมากกว่าที่ความถี่ ความหมายนายจ้างที่มีการบาดเจ็บเล็กๆที่มี จำกัด หรือ ไม่มีเวลาออกไปจากงาน โดยปกติจะจ่ายน้อยกว่าในราคาประกันกว่าพนักงานที่ได้มีเพียงคู่ของการบาดเจ็บรุนแรงที่สูญเสียเวลา



คุณอาจคิดว่าการยิงหรือบังคับออกแก่คนงานอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด แต่มันไม่ค่อยเป็น คนงานเก่าโดยทั่วไปจะมีประสบการณ์มากขึ้น มีการทำงานที่ดีกว่านิสัยจะซื่อสัตย์และมีความมุ่งมั่นสูง เพื่อคุณภาพ หากที่ไม่เพียงพอให้พิจารณานี้ : พร้อมกับเพิ่มคนงานเก่า อายุ การอ้างว่ามี risen ต้องกัน หมายเลขของการเลือกปฏิบัติอายุเรียกร้องยื่นให้กับคณะกรรมาธิการโอกาสการจ้างงานที่เพิ่มขึ้นเท่ากับ 23.5 % ใน 2 ปีที่ผ่านมาทำให้มันเติบโตเร็วที่สุดในประเภทของกรณีการศึกษาไอออน การ adea ( การเลือกปฏิบัติอายุการจ้างการห้ามมิให้นายจ้างปฏิเสธที่จะจ้างหรือไฟ หรือเลือกปฏิบัติกับคนอายุ 40 ขึ้นไป แต่เพียงผู้เดียวบนพื้นฐานของอายุและการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน adea ทำให้อายุการเลือกปฏิบัติกรณีมากขึ้นเพื่อปกป้องสำหรับนายจ้าง

ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถทำอะไร ?

ในเกือบทุกส่วนบุคคล คุณลักษณะที่ต้องการ โดยนายจ้าง จากความซื่อสัตย์และคุณธรรม เพื่อศักดิ์ศรีและแรงจูงใจ - พนักงานเก๋าคะแนนสูงกว่า counterparts น้องของพวกเขา ประสบการณ์พิเศษ ทักษะ และค่านิยมของพวกเขานำให้นายจ้างเพื่อเพิ่มโปร ductivity และสามารถแปลเป็นเงินออมเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน และด้านล่างบรรทัด แต่เมื่อโตขึ้นการจัดการความต้องการที่จะตระหนักถึงศักยภาพในทักษะและความสามารถในการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในร่างกายเรียกร้องงานที่อาจจะเกิดขึ้น ดังนั้น ผู้ประกอบการโรงแรมต้องต่อเนื่อง ประเมิน ลักษณะของงานที่ต้องทำและความสามารถของพนักงานให้มีการปฏิบัติหน้าที่นั้น ที่เป็นไปได้ , การเปลี่ยนแปลงในหน้าที่การงาน อาจจะต้อง ในทํานองเดียวกันนายจ้างควรพิจารณาลงทุนในเครื่องมือหรือการฝึกอบรมที่ส่งเสริมหรือช่วยให้งานที่ต้องดำเนินการกับความเครียดทางกายภาพน้อยลงหรือความสะดวกสบายที่มากกว่า มีหลาย decvices ใหม่ในตลาดที่ช่วยให้แม่บ้านยกที่นอนเตียงให้หนักในหน้าที่ ง่ายกดหนักและรถลากผ้าลินินเพื่อความสวยงามหรือเพียงแค่ลดการปฏิบัติตามปกติของลำบาก อึดอัดถึงคุกเข่าหรือออกแรงทำความสะอาดห้องทุกวันในช่วงกิจกรรม

แม้ " ลงทุน " ในอะไรในช่วงการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจอาจดูเหมือนง่ายเคาน์เตอร์ เพิ่มความปลอดภัยและสุขภาพของพนักงาน โดยไม่คำนึงถึงอายุ กล่าวได้รับการแสดงเพื่อลดความเสี่ยงของการบาดเจ็บ , ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต และส่งผลบวกต่อความพึงพอใจของพนักงานของ บริษัท ฯคะแนนการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพทางการเงิน ในความเป็นจริงรายงานล่าสุดโดยดัชนีความปลอดภัยเสรีภาพซึ่งกันและกันก็แนะนำ " 95% ของธุรกิจรายงานความปลอดภัยของสถานที่ทำงานความคิดริเริ่ม มีผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพทางการเงินของ บริษัท และการศึกษาโดย OSHA เป็นสำนักงานกฎหมายระบุว่า บริษัท ที่ใช้โปรแกรมการวิเคราะห์การยศาสตร์และความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสามารถคาดหวังผลตอบแทน $ 4 ถึง $ 6 สำหรับทุก $ 1 การลงทุน

เตรียมการเพื่ออนาคตเป็นเพียงสามัญสำนึก การลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้พนักงานของคุณเพื่อดำเนินการงานของพวกเขาที่ดีกว่า ปลอดภัยกว่า และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ใช่ปฏิบัติเท่านั้น มันเป็นสิ่งจำเป็นในวันนี้เปลี่ยนแนวแรงงาน