Training Design and Training Delivery
Research on training design and delivery can be categorized into two general themes: research on new approaches to engage learners in mean- ingful learning processes and research on spe- cific training methods. Several studies in each of these two domains provide information on how to maximize the benefits of training.
Linou & Kontogiannis (2004) compared im- mediate recall and follow-up retention levels (after six weeks) in four groups. Trainees were production engineering undergraduates. The primary objective of training was to help par- ticipants develop diagnostic strategies to iden- tify symptoms and problems given a set of fault scenarios. One group received systemic training (focusing on structural, functional, and physical relationships among subsystems), two groups received either low-level or high-level diagnos- tic information, and one group received general training on theories related to manufacturing plants. The theory group and both diagnostic groups performed better on the immediate re- call measures, whereas the systemic group per- formed better on the retention measure, pre- sumably because group members built a more stable organization (mental model) of the train- ing content. Similarly, Holladay & Quin ̃ones (2003) showed that adding variability to prac- tice trials resulted in better long-term reten- tion, presumably because trainees had to exert greater effort during skill acquisition.
Researchers continued to explore error training as a strategy for increasing perfor- mance and maintaining performance under changing environmental demands. In contrast to traditional training design approaches that focus on teaching correct methods (and avoid- ing errors), error management training encour- ages trainees to make errors and engage in reflection to understand the causes of errors and strategies to avoid making them in the fu- ture. Heimbeck et al. (2003) implemented error training using a sample of undergraduate stu- dents. The task consisted of learning how to use spreadsheet software (i.e., Excel). Performance was assessed by raters who reviewed videotaped
sessions and rated whether discrete tasks such as entering data correctly or formatting a table were performed correctly. Trainees who were provided the opportunity to make errors (to- gether with explicit instructions encouraging them to learn from these errors) performed sig- nificantly higher than those in error-avoidant conditions. In a follow-up experiment, partic- ipants learning how to use presentations soft- ware (i.e., PowerPoint) performed better in the error training with metacognition prompting (i.e., instructions encouraging trainees to think explicitly about what the problem is, what they are trying to achieve, and so forth) compared to the error-avoidant condition (Keith & Frese 2005). A recent meta-analysis by Keith & Frese (2008) reported that overall, error management training was superior to either proceduralized error-avoidant training or exploratory training without error encouragement (d = 0.44). Ef- fect sizes were moderated by two important fac- tors: Effect sizes were greater for posttransfer measures compared to within-training perfor- mance, and for adaptive transfer tasks (as op- posed to tasks structurally similar to training). Thus, error training may be appropriate for de- veloping a deeper task understanding that facil- itates transfer to novel tasks.
Research on error training highlights the importance of understanding and affecting learner states and answers long-standing calls to engage in research on how individuals learn, not in just the latest training fads (e.g., Campbell 1971, Kraiger et al. 1993). For ex- ample, Schmidt & Ford (2003) reported that levels of meta-cognitive activity mediated the effects of a computer-based training program on declarative knowledge, task performance, and participants’ self-efficacy. An increasing amount of evidence suggests that trainees’ self-regulatory processes mediate the training– learning relationship. Self-regulation refers to the extent to which executive-level cognitive systems in the learner monitor and exert con- trol on the learner’s attention and active en- gagement of training content (Vancouver & Day 2005). Chen et al. (2005) trained 156
ออกแบบฝึกอบรมและจัดฝึกอบรมวิจัยออกแบบฝึกอบรม และจัดส่งแบ่งออกได้สองชุดรูปแบบทั่วไป: วิจัยใหม่ ๆ เพื่อเข้าเรียนในกระบวนการเรียนรู้เฉลี่ย ingful และงานวิจัยของ spe-cific วิธีการฝึกอบรม หลายการศึกษาในแต่ละโดเมนที่สองเหล่านี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์ของการฝึกอบรมสูงสุดLinou และ Kontogiannis (2004) เปรียบเทียบ im - บรรเทาระดับคงเรียกคืนและการติดตามผล (หลังจากหกสัปดาห์) ใน 4 กลุ่ม ฝึกผลิตวิศวกรรมสูง ๆ ได้ วัตถุประสงค์หลักของการฝึกอบรมช่วยพัฒนากลยุทธ์วินิจฉัยอาการ iden-tify และให้ชุดของสถานการณ์ข้อบกพร่องปัญหา ticipants พาร์ได้ กลุ่มหนึ่งได้รับการฝึกอบรมระบบ (เน้นความสัมพันธ์ของโครงสร้าง ทำงาน และมีอยู่จริงในหมู่ย่อย), กลุ่ม 2 รับข้อมูลเป็นระดับต่ำ หรือระดับสูง diagnos-รับผลิตกระป๋อง และกลุ่มหนึ่งได้รับการฝึกอบรมทั่วไปกับทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการผลิตพืช กลุ่มทฤษฎีและทั้งกลุ่มวินิจฉัยทำดีกับมาตรการเรียกใหม่ทันที ในขณะที่ระบบกลุ่มต่อ - เกิดขึ้นดีกว่าเก็บข้อมูลวัด sumably ก่อนเนื่องจากสมาชิกกลุ่มสร้างองค์กรที่มั่นคง (จิตจำลอง) เนื้อหารถไฟ-ไอเอ็นจี ในทำนองเดียวกัน ̃ones Holladay และ Quin (2003) พบว่า เพิ่มความแปรผัน prac tice ทดลองผลในระยะยาวดีกว่า reten-สเตรชัน สันนิษฐานว่า เพราะมีผู้ฝึกออกแรงพยายามมากขึ้นในระหว่างซื้อทักษะนักวิจัยยังคงสำรวจข้อผิดพลาดการฝึกอบรมเป็นกลยุทธ์เพิ่ม perfor mance และรักษาประสิทธิภาพการทำงานภายใต้การเปลี่ยนแปลงความต้องการสิ่งแวดล้อม ตรงข้ามวิธีออกแบบการฝึกอบรมแบบดั้งเดิมที่เน้นการสอนวิธีที่ถูกต้อง (และกำลังหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด), ข้อผิดพลาดจัดการฝึกอบรมอายุถ้ามีประสบการณ์ดี ๆ จะทำให้ข้อผิดพลาด และมีส่วนร่วมสะท้อนให้เข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดและกลยุทธ์เพื่อหลีกเลี่ยงการทำฟู-ture Heimbeck et al. (2003) ดำเนินการฝึกอบรมการข้อผิดพลาดที่ใช้ตัวอย่างของ stu dents ตรี งานประกอบด้วยการเรียนรู้วิธีการใช้ซอฟต์แวร์กระดาษคำนวณ (เช่น Excel) มีประเมินประสิทธิภาพ โดย raters ที่ทาน videotapedsessions and rated whether discrete tasks such as entering data correctly or formatting a table were performed correctly. Trainees who were provided the opportunity to make errors (to- gether with explicit instructions encouraging them to learn from these errors) performed sig- nificantly higher than those in error-avoidant conditions. In a follow-up experiment, partic- ipants learning how to use presentations soft- ware (i.e., PowerPoint) performed better in the error training with metacognition prompting (i.e., instructions encouraging trainees to think explicitly about what the problem is, what they are trying to achieve, and so forth) compared to the error-avoidant condition (Keith & Frese 2005). A recent meta-analysis by Keith & Frese (2008) reported that overall, error management training was superior to either proceduralized error-avoidant training or exploratory training without error encouragement (d = 0.44). Ef- fect sizes were moderated by two important fac- tors: Effect sizes were greater for posttransfer measures compared to within-training perfor- mance, and for adaptive transfer tasks (as op- posed to tasks structurally similar to training). Thus, error training may be appropriate for de- veloping a deeper task understanding that facil- itates transfer to novel tasks.Research on error training highlights the importance of understanding and affecting learner states and answers long-standing calls to engage in research on how individuals learn, not in just the latest training fads (e.g., Campbell 1971, Kraiger et al. 1993). For ex- ample, Schmidt & Ford (2003) reported that levels of meta-cognitive activity mediated the effects of a computer-based training program on declarative knowledge, task performance, and participants’ self-efficacy. An increasing amount of evidence suggests that trainees’ self-regulatory processes mediate the training– learning relationship. Self-regulation refers to the extent to which executive-level cognitive systems in the learner monitor and exert con- trol on the learner’s attention and active en- gagement of training content (Vancouver & Day 2005). Chen et al. (2005) trained 156
การแปล กรุณารอสักครู่..