Within the last few decades, custom

Within the last few decades, customer satisfaction has emerged
as one of the most important factors for the financial success of
hospitality and tourism industry (Iacobucci et al., 1994). As
suggested by others, this study found that level of customer
satisfaction plays a significant role in a company’s financial
performance. Basically, this study suggests that the higher the level
of customer satisfaction the better the financial performance Findings of this study also suggest that employee satisfaction is
one of the significant determinants of customer satisfaction and
employee satisfaction indirectly influences financial performance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ภายในไม่กี่สิบปี ได้เกิดความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จทางการเงินของและการท่องเที่ยวอุตสาหกรรม (Iacobucci et al. 1994) เป็นแนะนำผู้อื่น การศึกษานี้พบว่าระดับของลูกค้าความพึงพอใจมีบทบาทสำคัญในบริษัททางการเงินประสิทธิภาพการทำงาน การศึกษานี้โดยทั่วไป แนะนำที่ระดับสูงความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น ผลการวิจัยผลของการศึกษานี้แนะนำว่า ความพึงพอใจของพนักงานดีเทอร์มิแนนต์สำคัญของลูกค้าอย่างใดอย่างหนึ่ง และความพึงพอใจพนักงานทางอ้อมอิทธิพลทางการเงิน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภายในเวลาไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาพึงพอใจของลูกค้าได้กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จทางการเงินของการต้อนรับและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว(Iacobucci et al., 1994) ในฐานะที่แนะนำโดยคนอื่น ๆ การศึกษาครั้งนี้พบว่าระดับของลูกค้ามีความพึงพอใจที่มีบทบาทสำคัญในการทางการเงินของบริษัท ที่ผลการดำเนินงาน โดยทั่วไปการศึกษาครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าสูงกว่าระดับของความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีกว่าผลการดำเนินงานผลการศึกษาครั้งนี้ยังแนะนำให้พึงพอใจของพนักงานที่เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญของความพึงพอใจของลูกค้าและความพึงพอใจของพนักงานทางอ้อมที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในช่วงไม่กี่ทศวรรษ , ความพึงพอใจของลูกค้าได้เกิดขึ้นเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จทางการเงินของอุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยว ( Iacobucci et al . , 1994 ) เป็นแนะนำโดยผู้อื่น การศึกษานี้พบว่าระดับของลูกค้าความพึงพอใจ มีบทบาทสำคัญใน บริษัท การเงินผลการปฏิบัติงาน โดยทั่วไป การศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าสูงกว่าระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีกว่าประสิทธิภาพทางการเงินผลการวิจัยยังชี้ให้เห็นว่า ความพึงพอใจของพนักงานที่มีคือหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญของความพึงพอใจของลูกค้าและความพึงพอใจของพนักงานมีผลกระทบทางอ้อมต่อประสิทธิภาพทางการเงิน