Without accurate information:
• Managers must use forecasts, best guesses, luck
• Leads to:
– Overproduction, underproduction of goods and services
– Misallocation of resources
– Poor response times
• Poor outcomes raise costs, lose customers
– Example: Verizon’s Web-based digital dashboard to provide
managers with real-time data on customer complaints, network
performance, line outages, etc.
ไม่มีข้อมูลที่ถูกต้อง:
•ผู้จัดการจะต้องใช้การคาดการณ์และคาดเดา,โชค
•นำไปสู่การ:
- ผลผลิตส่วนเกิน, underproduction ของสินค้าและบริการ
- -
จัดสรรทรัพยากรใน - คนจนเวลาตอบสนอง
•ผู้น่าสงสารผลลัพธ์ทำให้ต้นทุนในการสูญเสียลูกค้า
- - ตัวอย่างเช่น:, Verizon ของ Web - ระบบดิจิตอลที่ใช้แผงหน้าปัด
ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการพร้อมด้วยแบบ real - time ข้อมูลการร้องเรียนของลูกค้า,เครือข่าย
ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพ ,สูญเสียรายได้,ฯลฯ
การแปล กรุณารอสักครู่..