While several perspectives of servi

While several perspectives of service quality exists (Martínez & Martínez, 2010), the most commonly used conceptualization is based on the assumption that service quality is the difference between customers' expectations and their perception of the service delivered (Parasuraman, Zeithaml, & Berry, 1985).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในขณะที่หลายมุมมองคุณภาพของการบริการที่มีอยู่ (Martínez & Martínez, 2010), conceptualization ใช้บ่อยที่สุดจะขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่า คุณภาพบริการคือ ความแตกต่างระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและการรับรู้บริการจัดส่ง (Parasuraman, Zeithaml, & เบอร์ รี่ 1985)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในขณะที่หลายมุมมองของคุณภาพการให้บริการที่มีอยู่ (Martínez & Martínez 2010) ที่ใช้กันมากที่สุดแนวความคิดอยู่บนพื้นฐานของสมมติฐานที่ว่าคุณภาพการให้บริการคือความแตกต่างระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและการรับรู้ของพวกเขาในการให้บริการจัดส่ง (Parasuraman, Zeithaml, และแบล็กเบอร์ 1985)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในขณะที่หลายมิติคุณภาพการบริการที่มีอยู่ ( มาร์ตีเนซ&มาร์ตีเนซ , 2010 ) , ที่ใช้บ่อยที่สุดคือ การตั้งสมมุติฐาน ว่า คุณภาพการให้บริการ คือ ความแตกต่างระหว่างความคาดหวังและการรับรู้ของลูกค้าของบริการส่ง ( Zeithaml &การเมือง , เบอร์รี่ , 1985 )