• Plan and implement a VIP recognit

• Plan and implement a VIP recognition program
• Train the team in Le Club
• Visit an Adv Plus call centre and listen to the phone calls
• Review guest book and trip advisor comments and make action plan for the department
• Conduct internal and external focus groups to identify the opportunities to enhance the guest experience
• Initiate and drive an upselling program with a HOD
• Attend guest cocktail events

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•วางแผน และใช้โปรแกรมการรู้จำแบบ VIP•ฝึกทีมในคลับเลอ •เยี่ยมชมศูนย์การโทร Adv บวก และฟังการติดต่อทางโทรศัพท์•ห้องจองและเดินทางเห็นประธานกรรมการตรวจสอบ และทำการดำเนินการวางแผนสำหรับแผนกประสบการณ์•ปฏิบัติภายใน และภายนอกเน้นกลุ่มเพื่อระบุโอกาสในการเพิ่มผู้เข้าพัก•เริ่มต้น และไดรฟ์โปรแกรม upselling มีฮุด•เข้าร่วมกิจกรรมค็อกเทลแขก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•การวางแผนและดำเนินการโปรแกรมการรับรู้วีไอพี
•รถไฟทีมใน Le คลับ
•เยี่ยมชมศูนย์บริการ Adv Plus และฟังโทรศัพท์
•สมุดเยี่ยมรีวิวและความคิดเห็นของที่ปรึกษาการเดินทางและทำให้แผนปฏิบัติการสำหรับฝ่าย
•ดำเนินการโฟกัสกลุ่มภายในและภายนอก เพื่อระบุโอกาสเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ของผู้เข้าพัก
•เริ่มต้นและไดรฟ์ที่มีโปรแกรม upselling ฮอด
•เข้าร่วมกิจกรรมของผู้เข้าพักค๊อกเทล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- วางแผนและดำเนินการโปรแกรมรู้จำวีไอพี
- ฝึกทีมในคลับ
- เยี่ยมชม 1 บวกศูนย์บริการเรียกฟังโทรศัพท์
- ทบทวนแขกหนังสือ และที่ปรึกษาการเดินทางความคิดเห็นและสร้างแผนปฏิบัติการแผนก
- ดำเนินการภายในและกลุ่มโฟกัสภายนอกเพื่อระบุโอกาสที่จะเพิ่มประสบการณ์
แขก - ริเริ่มและขับรถ Upselling โปรแกรมกับบุ้งกี๋
- เข้าร่วมกิจกรรม





แขกค็อกเทล