ปัญหาของผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่พบมากที่สุดก็คือ ความรู้ไม่ทันเทคโนโลยี ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะเทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้งานจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดตามข่าวสารและปรับตัวห้ทันสมัยตลอดเวลา อีกปัญหาที่พบกันบ่อยก็คือ ปัญหาอาชญากรรมคอมพิวเตอร์ ซึ่งมักเกิดจากคนที่มีความรู้และความชำนาญทางคอมพิวเตอร์เป็นพิเศษ แต่กลับนำเอาไปใช้ในทางที่ผิดและสร้างความเสียหายแก่ผู้อื่นอย่างมาก