Apology for Accounting Errors and P

Apology for Accounting Errors and Past Due Notices


Dear

You deserve an explanation for what went wrong in our
accounting department, and I hope that this letter will
serve to resolve our recent difficulties.

I know that you can appreciate the fact that it has
taken some time to find out exactly what occurred, and,
therefore, please accept our apologies for the delay in
this response.

Apparently, your payment was received in a timely fashion,
but it was credited to an account which bears a similar
name to yours. Therefore, we commenced sending you our
standard notices requesting payment, in keeping with our
routine policy. Even after the posting error was rectified,
our accounting department failed to notify our credit
department, which is why you continued to receive our
correspondence demanding payment.

I know how exasperating this has been for you and I am
deeply sorry that it has taken so long to straighten out
this problem. While there is a procedure within our firm
to preclude this type of error from occurring, we are
reinforcing this procedure.

You have been a valued customer of ours for a long time
and we appreciate your affording us the opportunity to serve
you. You may rest assured that this problem will not
surface again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประกาศขอโทษ สำหรับข้อผิดพลาดทางบัญชี และชำระรักคุณสมควรได้รับคำอธิบายสำหรับสิ่งที่ผิดในของเราฝ่ายบัญชี และฉันหวังว่า จดหมายนี้จะทำหน้าที่ในการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราฉันรู้ว่า คุณสามารถชื่นชมความจริงที่ว่ามันมีใช้เวลาในการค้นหาว่าอะไรเกิดขึ้น และดังนั้น ทพิช้าในการตอบสนองนี้เห็นได้ชัด การชำระเงินของคุณได้รับในเวลาแต่มันถูกเครดิตบัญชีประกันคล้ายชื่อกับคุณ ดังนั้น เราเริ่มส่งคุณของเราขอให้ชำระเงิน keeping กับประกาศมาตรฐานของเรานโยบายประจำ แม้หลังจากที่มีแก้ไขข้อผิดพลาดการลงรายการบัญชีแผนกบัญชีของเราล้มเหลวในการแจ้งเครดิตของเรากรม ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณยังคงได้รับของเราจดหมายเรียกร้องการชำระเงินฉันรู้ว่าอดีตวิธีนี้ได้รับสำหรับคุณ และผมขออภัยอย่างลึกซึ้งว่า ได้ดำเนินเป็นเวลานานออกไปตรงปัญหานี้ ในขณะที่มีกระบวนการภายในบริษัทของเราห้ามพลาดประเภทนี้เกิดขึ้น เรามีเสริมกระบวนการนี้คุณได้รับลูกค้ามูลค่าของเราเป็นเวลานานและขอขอบคุณคุณซึ่งเรามีโอกาสที่จะให้บริการคุณ คุณมั่นที่ปัญหานี้จะไม่พื้นผิวอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอโทษสำหรับข้อผิดพลาดทางบัญชีและการบอกกล่าวเนื่องจากที่ผ่านมา


รัก

คุณสมควรได้รับคำอธิบายสำหรับสิ่งที่ผิดไปในของเรา
ฝ่ายบัญชีและผมหวังว่าจดหมายฉบับนี้จะ
ทำหน้าที่ในการแก้ปัญหาความยากลำบากล่าสุดของเรา.

ฉันรู้ว่าคุณสามารถชื่นชมความจริงที่ว่าจะมีการ
ดำเนินการบางเวลา เพื่อหาสิ่งที่เกิดขึ้นและ
ดังนั้นเราต้องขออภัยสำหรับความล่าช้าใน
การตอบสนองนี้.

เห็นได้ชัดว่าการชำระเงินที่ได้รับในแฟชั่นทันเวลา
แต่มันก็ถูกโอนไปยังบัญชีที่หมีที่คล้ายกัน
ชื่อกับคุณ ดังนั้นเราจึงเริ่มส่งของเรา
การแจ้งการชำระเงินขอมาตรฐานในการรักษาด้วยเรา
นโยบายประจำ แม้หลังจากที่ข้อผิดพลาดโพสต์ได้รับการแก้ไขให้
แผนกบัญชีของเราล้มเหลวในการแจ้งเครดิตของเรา
สรรพสินค้าซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณยังคงได้รับของเรา
การชำระเงินจดหมายเรียกร้อง.

ฉันรู้วิธีที่ทำให้โกรธนี้ได้รับสำหรับคุณและผม
เสียใจอย่างมากที่จะได้ใช้เวลานาน ออกไปตรง
ปัญหานี้ ในขณะที่มีขั้นตอนภายใน บริษัท ของเรา
จะป้องกันประเภทของข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเราจะ
เสริมขั้นตอนนี้.

คุณได้รับลูกค้าที่มีมูลค่าของเรามาเป็นเวลานาน
และเราขอขอบคุณคุณเจตนารมณ์เรามีโอกาสที่จะให้บริการ
คุณ คุณอาจจะมั่นใจได้ว่าปัญหานี้จะไม่
พื้นผิวอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอโทษสำหรับข้อผิดพลาดการบัญชีและประกาศจากอดีตที่รักคุณสมควรได้รับคำอธิบายสำหรับสิ่งที่ผิดพลาดของเราแผนกบัญชี และผมหวังว่าจดหมายนี้จะให้บริการในการแก้ไขปัญหาที่ผ่านมาของเราฉันรู้ว่าคุณสามารถชื่นชมความจริงที่ว่ามันมีใช้เวลาบางส่วนเพื่อหาสิ่งที่เกิดขึ้นและดังนั้น โปรดรับการขอโทษของเราล่าช้าการตอบสนองนี้เห็นได้ชัดว่า เงินที่ได้รับในแฟชั่นทันเวลาแต่มันเป็นเครดิตไปยังบัญชีที่หมีคล้ายคลึงกันชื่อของคุณ ดังนั้นเราจึงเริ่มส่งของเรามาตรฐานประกาศขอเงิน , ในการรักษากับเรานโยบายตามปกติ แม้หลังจากการแก้ไขข้อผิดพลาด ,แผนกบัญชีของเราล้มเหลวที่จะแจ้งให้เครดิตของเราแผนก , ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณยังคงได้รับของเราจดหมายเรียกร้องการชำระเงินฉันรู้ว่าสูตรนี้มีสำหรับคุณและฉันเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ต้องใช้เวลานานออกไปตรงปัญหานี้ ในขณะที่มีขั้นตอนภายใน บริษัท ของเราเพื่อดักคอข้อผิดพลาดชนิดนี้เกิดขึ้น เราเป็นซึ่งขั้นตอนนี้คุณได้รับลูกค้ามูลค่าของเราเป็นเวลานานเราขอบคุณที่ทำให้เรามีโอกาสที่จะให้บริการคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหานี้จะไม่พื้นผิวอีกครั้ง