In this paper, we explore the role played by social media in a Massive Open Online Course (MOOC) offered by an Australian university. Social media sites are increasingly being used for educational purposes and a range of benefits and drawbacks have been documented in the research. We examine how the usage of social media in the MOOC enhanced participants’ overall learning experience and how it led to increased networking and knowledge sharing with peers. We also report on the negatives of social media usage as perceived by the participants. These lessons may inform future design choices of the inclusion of social media in MOOCs and other structured digital learning.
Social media in higher education has been found to enhance learning outcomes and academic achievement (Junco, Heiberger, and Loken 2010; Özmen and Atici 2014), and to contribute to knowledge construction (DeWitt et al. 2014; Kassens-Noor 2012). Social media can assist students to share administrative information with peers, such as meeting times and locations, and assessment requirements (Bosch 2009; Selwyn 2009), and also to network and promote peer feedback (Davies et al. 2010). When deployed for learning, social media can facilitate the development of online communities, allowing for collaborative and participatory engagement by placing emphasis on collective knowledge and social interaction (Maloney 2007; Wodzicki, Schwämmlein, and Moskaliuk 2012). Social media can help strengthen the social relationships among students, heighten students’ self-esteem, and boost their learning performance (Llorens and Capdeferro 2011; Yu et al. 2010). Students may be more willing to voice their opinions or disagreement with peers in an online discussion rather than in a face-to-face setting (Ellison, Steinfield, and Lampe 2007; Kim 2008; Oblinger and Oblinger 2005; Sullivan 2002; Thompson and Ku 2005). Further, online social interaction allows shy students to contribute and be ‘heard’ by the group (Davies et al. 2010) and thus may provide benefits to those with lower self-esteem (Ellison, Steinfield, and Lampe 2007).
Although university-utilised learning management systems (LMSs) and social media platforms both enable file sharing, collaboration and discussion (Gray, Annabell, and Kennedy 2010), social media platforms tend to be more popular with students for peer-to-peer interactions (Davies et al. 2010; Veletsianos and Navarrete 2012) due to their familiarity and flexibility. Peer learning communities (off and online) have been identified as a way to foster the development of higher order thinking skills and increase student and academic engagement, interaction, retention, and satisfaction (Brownell and Swaner 2010; Dodge and Kendall 2004; Yuan and Kim 2014). In MOOCs, where engagement and motivation tend to be low (de Freitas, Morgan, and Gibson 2015; Yang et al. 2013), social media may be beneficial in fostering online learning communities, which, in the context of a MOOC, are necessarily located online, enabled by an LMS (also referred to as Virtual Learning Environment) or social networking site.
Online learning communities have been found to engage students in collaborative learning and reflective practice (Oliver et al. 2007). The research into online learning communities should, however, be viewed with caution, as the term is often used without clear or common definitions or rigorous theoretical underpinnings (Henderson 2015). The term is often used uncritically to describe collaboration with overly positive overtones of social support. Some researchers offer definitions for the online learning community (Lai 2015): The participants have a shared goal, support one another, produce material collaboratively, show a sense of belonging to the community, and are interested in the welfare of its members. Excellent as these qualities are, current research indicates that they are neither aspired to nor achieved by the design of online communities. Consequently, this paper aims to examine how participants leveraged social media to network with others to exchange information and knowledge.
Many of the positives of deploying social media in digital education, outlined above, have also been challenged, with some studies highlighting that there is no adequate evidence that social networks provide an arena for all students to develop critical and independent thinking skills (Henderson, Selwyn, and Aston 2015; Ziegler 2007). Other studies show that students feel that social media reduces student collaboration because students work separately on different parts of a project, which minimises opportunities for collaborative learning (Hrastinski and Aghaee 2012). Students also report that using social media in learning may lead to misunderstandings, less knowledge sharing, and less creative thinking (Hrastinski and Aghaee 2012). Furthermore, the quality and accuracy of the information shared in collaborative social media spaces varies greatly (Laird 2014).
ในบทความนี้เราจะสำรวจบทบาทของสื่อทางสังคมในขนาดใหญ่เปิดหลักสูตรออนไลน์ (MOOC) นำเสนอโดยมหาวิทยาลัยของประเทศออสเตรเลีย เว็บไซต์สื่อสังคมเพิ่มขึ้นจะถูกนำมาใช้เพื่อการศึกษาและช่วงของประโยชน์และข้อเสียได้รับการบันทึกไว้ในการวิจัย เราตรวจสอบวิธีการใช้สื่อทางสังคมในประสบการณ์การเรียนรู้ MOOC ที่เพิ่มขึ้นของผู้เข้าร่วมโดยรวมและวิธีการที่จะนำไปสู่การสร้างเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นและการแบ่งปันความรู้กับเพื่อนร่วมงาน นอกจากนี้เรายังรายงานเชิงลบของการใช้สื่อทางสังคมตามความคิดเห็นของผู้เข้าร่วม บทเรียนเหล่านี้อาจแจ้งให้ทางเลือกการออกแบบในอนาคตของการรวมของสื่อทางสังคมใน MOOCs และอื่น ๆ การเรียนรู้ดิจิตอลที่มีโครงสร้าง. สื่อสังคมในระดับอุดมศึกษาได้รับการพบเพื่อเพิ่มผลการเรียนรู้และผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน (Junco, Heiberger และ Loken 2010 ozmen และ Atici 2014) และเพื่อนำไปสู่การสร้างความรู้ (DeWitt et al, 2014;. Kassens-Noor 2012) สื่อสังคมสามารถช่วยให้นักเรียนที่จะแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานในการบริหารเช่นเวลาและสถานที่การประชุมและการประเมินความต้องการ (Bosch 2009 วายน์ 2009) และยังเครือข่ายและส่งเสริมความคิดเห็นเพียร์ (เดวีส์ et al, 2010). เมื่อนำไปใช้สำหรับการเรียนรู้สื่อสังคมสามารถอำนวยความสะดวกในการพัฒนาของชุมชนออนไลน์ที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันสำหรับการสู้รบและการมีส่วนร่วมโดยการวางความสำคัญกับความรู้โดยรวมและการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม (มาโลนี 2007 Wodzicki, Schwämmleinและ Moskaliuk 2012) สื่อสังคมสามารถช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมในหมู่นักเรียนยกระดับนักเรียนภาคภูมิใจในตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ของพวกเขา (Llorens และ Capdeferro ปี 2011. Yu et al, 2010) นักเรียนอาจจะมีความเต็มใจที่จะแสดงความคิดเห็นหรือความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงานในการสนทนาออนไลน์มากกว่าในการตั้งค่าใบหน้าเพื่อใบหน้า (เอลลิสัน Steinfield และ Lampe 2007 คิม 2008 Oblinger และ Oblinger 2005 ซัลลิแวนปี 2002 ธ อมป์สันและ Ku 2005) นอกจากนี้การปฏิสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์ช่วยให้นักเรียนขี้อายจะมีส่วนร่วมและได้รับการ 'ได้ยิน' โดยกลุ่ม (เดวีส์ et al. 2010) และอาจก่อให้เกิดประโยชน์กับผู้ที่มีต่ำความนับถือตนเอง (เอลลิสัน Steinfield และ Lampe 2007). แม้ว่า university- ใช้การเรียนรู้ระบบการจัดการ (LMSs) และแพลตฟอร์มสื่อสังคมทั้งช่วยให้การใช้ไฟล์ร่วมกันทำงานร่วมกันและการอภิปราย (สีเทา, Annabell, เคนเนดี้และ 2010), แพลตฟอร์มสื่อสังคมมีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมมากขึ้นกับนักเรียนสำหรับการโต้ตอบแบบ peer-to-peer (เดวีส์, et al . 2010 Veletsianos และ Navarrete 2012) เนื่องจากความคุ้นเคยและความยืดหยุ่นของพวกเขา Peer ชุมชน (ออกและออนไลน์) ได้รับการระบุว่าเป็นวิธีการที่จะส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาของการสั่งซื้อที่สูงขึ้นทักษะการคิดและการเพิ่มขึ้นของนักเรียนและการมีส่วนร่วมทางวิชาการปฏิสัมพันธ์การเก็บรักษาและความพึงพอใจ (บราวเนลและ Swaner 2010 เรียนรู้ดอดจ์และเคนดอลปี 2004 หยวนและคิม 2014) ใน MOOCs ที่การมีส่วนร่วมและแรงจูงใจที่มีแนวโน้มที่จะอยู่ในระดับต่ำ (de Freitas มอร์แกนและกิบสัน 2015;. ยาง et al, 2013), สื่อสังคมอาจจะเป็นประโยชน์ในการสนับสนุนการเรียนรู้ชุมชนออนไลน์ซึ่งในบริบทของ MOOC ที่มีความจำเป็น ตั้งอยู่ทางออนไลน์ที่เปิดใช้งานโดย LMS (ยังเรียกว่าเป็นเสมือนการเรียนรู้สิ่งแวดล้อม) หรือเว็บไซต์เครือข่ายสังคม. ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ได้รับพบว่านักเรียนมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ร่วมกันและการปฏิบัติสะท้อนแสง (โอลิเวอร์ et al. 2007) การวิจัยในชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ควร แต่จะดูด้วยความระมัดระวังเป็นคำที่มักจะถูกนำมาใช้โดยไม่ต้องคำจำกัดความที่ชัดเจนหรือทั่วไปหรือหนุนหลังทฤษฎีอย่างเข้มงวด (เฮนเดอ 2015) คำที่มักจะถูกนำมาใช้เพื่ออธิบาย uncritically ร่วมมือกับหวือหวาในเชิงบวกมากเกินไปการสนับสนุนทางสังคม นักวิจัยบางคนให้คำนิยามสำหรับชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ (Lai 2015): ผู้เข้าร่วมมีเป้าหมายร่วมกันสนับสนุนอีกคนหนึ่งที่ผลิตวัสดุร่วมกันแสดงความรู้สึกของความเป็นชุมชนและมีความสนใจในการจัดสวัสดิการของสมาชิก ที่ดีเยี่ยมเป็นคุณสมบัติเหล่านี้มีการวิจัยในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นแรงบันดาลใจให้ค่ามิได้ประสบความสำเร็จจากการออกแบบของชุมชนออนไลน์ ดังนั้นงานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าผู้เข้าร่วมยกระดับสื่อสังคมเครือข่ายให้กับคนอื่น ๆ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและความรู้. จำนวนมากของผลบวกของการปรับใช้สื่อทางสังคมในการศึกษาดิจิตอลระบุไว้ข้างต้นนอกจากนี้ยังได้รับการท้าทายกับการศึกษาบางส่วนไฮไลต์ว่าไม่มี หลักฐานเพียงพอว่าเครือข่ายทางสังคมให้เวทีสำหรับนักเรียนทุกคนเพื่อพัฒนาทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและเป็นอิสระ (เฮนเดอวายน์และแอสตัน 2015; Ziegler 2007) การศึกษาอื่น ๆ แสดงให้เห็นว่านักเรียนรู้สึกว่าสื่อสังคมจะช่วยลดการทำงานร่วมกันของนักเรียนเพราะนักเรียนทำงานแยกกันในส่วนต่าง ๆ ของโครงการซึ่งช่วยลดโอกาสในการเรียนรู้ร่วมกัน (Hrastinski และ Aghaee 2012) นอกจากนี้นักศึกษายังรายงานว่าการใช้สื่อทางสังคมในการเรียนรู้ที่อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดการแบ่งปันความรู้น้อยและความคิดสร้างสรรค์น้อยกว่า (Hrastinski และ Aghaee 2012) นอกจากนี้การที่มีคุณภาพและความถูกต้องของข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในการทำงานร่วมกันพื้นที่สื่อสังคมแตกต่างกันมาก (สกอตแลนด์ 2014)
การแปล กรุณารอสักครู่..