Use of ICT and processes of knowledge sharing
In the previous section insight was gained in processes of knowledge sharing and sub-processes of knowledge sharing. In this section we describe these processes of knowledge sharing in relation to use of organizational media in general and ICT use in particular. We distinguish four channels for organizational communication that can be used in processes of knowledge sharing (e.g., Koeleman, 1997; Van Selm & Nelissen, 2001). First of all knowledge is shared in face-to-face contacts (e.g., Harris, 2002; Koeleman, 1997). This channel is considered rich as physical closeness leaves room to two-way communication or ambiguous knowledge6. A second channel for knowledge sharing is written material, being fast and accurate but less responsive to feedback and hence less rich (e.g., Harris, 2002, Koeleman 1997). A third type of channel which is richer than written material is audiovisual material (e.g., Koeleman, 1997). Finally, knowledge can be shared by means of digital media including ICT.
การใช้ไอซีทีและกระบวนการ
แบ่งปันความรู้ในเชิงลึกในส่วนก่อนหน้านี้ที่ได้รับในกระบวนการของการแบ่งปันความรู้และกระบวนการย่อยของการแบ่งปันความรู้ ในส่วนนี้เราจะอธิบายกระบวนการเหล่านี้จากการแบ่งปันความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้สื่อขององค์กรทั่วไปและใช้ไอซีทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเราเห็นความแตกต่างสี่ช่องทางสำหรับการสื่อสารองค์กรที่สามารถนำมาใช้ในกระบวนการของการแบ่งปันความรู้ (เช่น koeleman, 1997; รถตู้ Selm & Nelissen, 2001) ครั้งแรกของความรู้ทั้งหมดจะถูกใช้ร่วมกันในรายหันหน้าเข้าหากัน (เช่นแฮร์ริส, 2002; koeleman, 1997) ช่องทางนี้เป็นที่ยอมรับว่าเป็นที่อุดมไปด้วยความใกล้ชิดทางกายภาพออกจากห้องเพื่อการสื่อสารสองทางหรือ knowledge6 คลุมเครือช่องทางที่สองสำหรับการแบ่งปันความรู้ที่เขียนวัสดุที่เป็นได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง แต่ไม่ตอบสนองต่อข้อเสนอแนะและด้วยเหตุที่อุดมไปด้วยน้อย (เช่นแฮร์ริส, 2002, koeleman 1997) ชนิดที่สามของช่องซึ่งเป็นยิ่งขึ้นกว่าเนื้อหาที่เขียนเป็นวัสดุโสต (เช่น koeleman, 1997) ในที่สุดความรู้ที่สามารถใช้ร่วมกันโดยใช้วิธีการของสื่อดิจิตอลรวมทั้ง ICT
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)