Setting Objectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Word Processing Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Organizing and Brainstorming Software . . . . . . . . . . . . . . . 20
Data Collection Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Web Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Communication Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33