Thank you for your response. As I c

Thank you for your response. As I call to Joanna and what we need is realistic solving the problem not only some cooperation by wording.

Please be confirmed that the situation really occur as following:
1.Mismatch
We are clearly patch the model name. Next times, we will patch serial no. since we understand that all model is same. Your service need to share the data for us to learn
how many model or version and software version for eah model. (you may send table and part picture for our refernce, please)

 Yes ,please patch both the S/N and model name before send them to me for repair. We’ll do the same after repair from now on.
You can download most of the firmware suit for your projector from below Link:
http://pan.baidu.com/s/1eQgVD5K

HOWEVER, please see our attached file. Every times we send you the part we have send all your standard detail which inclding Seriral no. AND if you get our part and yourselves
still cannot clearify that which part no. need to match with which version firmware then HOW COME WE KNOW.
 I’ll have to say the details on failure information is not very clear ,especially on column “confirmed malfunction” .There is always a simple word “try change something is OK” instead of detailed information on malfunction phenomenon which is pretty important for troubleshooting during repair. So please help collecting necessary information for us to better judge and repair spare parts. This will also help on the problem you mention below as 2-3 times back and forth repair.
The mismatch between part and firmware is not happen in one times in one units. The cooperation from your service are low careful in detail. We need to send back and forth
for 2-3 times in most times you send us the part. This is you need to do something to help us since your service fail in good detail.
If the case happen that the part you send to us then cannot be used for repairing. We will send the whole unit back direct to you and deny to repair here by any cost effect will be your response. Again we have promote the service ganrrantee to customer within 15 days. We will apply our unit in our inventory to support customer if you do not send the repared units back in time. The units we used for spare to customer we may have service charge and we will invoice to you by case.
 Repair time has always been 10 working days from the date we receive spare parts to the day we send repaired parts back. We’ll try our best to comply with this agreed time.
2.Case study.
2.1 LM25 There are 27 units failed from 80 units (34%FRR) since 11/2/2014 major caused by Prism. There are 7 units repaired and send to customer and send back more than twice. These 7 units customers do not want take and ask for new units. PLEASE SUGGEST HOW WE DO (we could not sell these 7 units to anywhom).
please send these 7 prism to me for repair. And after you have them back, please do an upgrade on the main boards as I told Kea before ,this will prevent the prism problem from happening again.
2.2 LM50 There are the unit after sent the LM50 main PCB for repairing and after received your PCB back and put in the LM50 the unit still fail and we fail to delivery to customer. We need to wait Grace sent 3 times of the firmware before the task done. Why you need to do one task in 4 times. 1st. PCB sent back from you have LW28 firmware instead of LM50 firmware. 2nd-3rd you send the error firmware that we cannot up LM50 firmware. 4th you send new firmware and the task done. CAN YOU TELL HOW YOUR INTERNAL PROCESS PROBLEM.
For these problem ,I have nothing to say but apologize ,it shouldn’t have happened and will never happen again ,we’ll find some way to prevent this kind of miss internally.
2.3 LW24 The service support from you are the same way. We often need to repair and get back to your service more than 1 time. PLEASE EXPLAN WHY.

3.What we need.
We need the PCB(match firmware) and match Prism for LM25 for 5 sets and LW24 for 5 sets in Dec 2014. We understand that the coming failure units will come.

By the way, we need to give you the real situation for improvement in the process soon. My email do not mean to anyone and will get the good coopreation from you.
Your reply are most appreciated.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการตอบสนอง ฉันโทรไป Joanna และสิ่งที่เราต้องไม่จริงแก้ปัญหาไม่เฉพาะบางความร่วมมือ โดยป้ายชื่อ กรุณายืนยันว่า สถานการณ์จริง ๆ เกิดขึ้นดังต่อไปนี้:1.ไม่ตรงกัน เราได้ชัดเจนปรับปรุงชื่อรุ่น ครั้งถัดไป เราจะแก้ไขประจำไม่ เนื่องจากเราเข้าใจว่าแบบจำลองทั้งหมดเดียวกัน บริการของคุณจำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่เราจะเรียนรู้ร่วมกันกี่รุ่น หรือรุ่น และเวอร์ชันซอฟต์แวร์สำหรับรูปแบบละเอียด (คุณสามารถส่งรูปภาพตารางและส่วนสำหรับ refernce ของเรา กรุณา)ใช่ กรุณาแก้ไขทั้ง S/N และชื่อแบบจำลองก่อนที่จะส่งให้ผมซ่อม เราจะทำหลังจากซ่อมแซมจากการ คุณสามารถดาวน์โหลดส่วนใหญ่ชุดเฟิร์มแวร์สำหรับโปรเจ็คเตอร์ from below เชื่อมโยง: http://pan.baidu.com/s/1eQgVD5K อย่างไรก็ตาม โปรดดูไฟล์ที่แนบมาของเรา ทุกครั้งที่เราส่งคุณส่วนหนึ่งที่เราได้ส่งรายละเอียดทั้งหมดของมาตรฐาน inclding ที่ Seriral ไม่ และ ถ้าคุณได้รับส่วนหนึ่งของเราและตัวคุณเองยัง ไม่สามารถ clearify ที่ส่วนที่ไม่ได้ จำเป็นต้องตรงกับที่เฟิร์มแวร์รุ่นแล้วเรารู้มาว่าฉันจะได้บอกรายละเอียดข้อมูลความล้มเหลวไม่ชัดเจนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคอลัมน์ "ยืนยันความผิดปกติ"มักจะมีคำอย่าง "ลองเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่างตกลง" แทนรายละเอียดเกี่ยวกับปรากฏการณ์ผิดปกติซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแก้ไขปัญหาในระหว่างการซ่อมสวย ดังนั้น กรุณาช่วยรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเราที่จะวินิจฉัย และซ่อมแซมชิ้นส่วนอะไหล่ดีกว่า ยังช่วยในปัญหาที่คุณกล่าวถึงด้านล่างเป็น 2 - 3 ครั้ง และมาซ่อมแซม ตรงส่วนหนึ่งและเฟิร์มแวร์ไม่ได้เกิดขึ้นในเวลาหนึ่งหน่วยหนึ่ง ความร่วมมือจากบริการของคุณจะต่ำระวังรายละเอียด เราจำเป็นต้องส่งกลับมาสำหรับ 2 - 3 ครั้งในเวลาส่วนใหญ่ ส่งส่วนการ โดยคุณต้องทำสิ่งที่จะช่วยเราตั้งแต่บริการของคุณล้มเหลวในรายละเอียดดี ถ้ากรณีเกิดขึ้นที่ ส่วนคุณส่งให้เรา นั้นไม่สามารถใช้สำหรับการซ่อมแซม เราจะส่งหน่วยทั้งหมดกลับไปตรงคุณ และปฏิเสธการซ่อมที่นี่ โดยมีต้นทุนผลจะตอบสนองคุณ อีก เราได้ส่งเสริม ganrrantee บริการลูกค้าภายใน 15 วัน เราจะใช้หน่วยของเราในสินค้าคงคลังของเราเพื่อสนับสนุนลูกค้าถ้าคุณไม่ส่งหน่วย repared ย้อนหลัง หน่วยที่เราใช้สำหรับอะไหล่ให้ลูกค้าเราอาจมีค่าบริการ แล้วเราจะออกใบแจ้งหนี้ให้คุณกรณีเวลาซ่อมเสมอแล้ว 10 วันทำงานจากวันเราได้รับชิ้นส่วนอะไหล่ไปยังวันที่เราส่งซ่อมแซมชิ้นส่วนกลับ เราจะลองดีที่สุดเพื่อให้สอดคล้องกับเวลานี้เห็น2.กรณีศึกษาการ2.1 LM25 มี 27 หน่วยที่ล้มเหลวจาก 80 หน่วย (34% FRR) ตั้งแต่ 11/2/2014 สำคัญเกิดจากปริซึม มี 7 หน่วยซ่อมแซม และส่งให้ลูกค้าและส่งกลับมากกว่าสองครั้ง หน่วยที่ 7 ลูกค้าเหล่านี้ไม่ต้องใช้ และขอหน่วยใหม่ กรุณาแนะนำวิธีเราทำ (เราไม่ขายหน่วย 7 การ anywhom)please ส่งปริซึมนี้ 7 ผมซ่อม และหลังจากที่คุณได้ พวกเขากลับ กรุณาทำการปรับรุ่นบนกระดานหลักฉันบอกเกียก่อนนี้จะป้องกันไม่ให้ปัญหาปริซึมเกิดขึ้นอีก2.2 LM50 มีหน่วยหลังจากส่ง PCB หลัก LM50 สำหรับการซ่อม และหลังจากรับ PCB ของคุณกลับ และใส่ใน LM50 หน่วยยังไม่ผ่าน และเราไม่สามารถจัดส่งให้ลูกค้าได้ เราต้องรอพระคุณส่ง 3 ครั้งของเฟิร์มแวร์ก่อนที่จะทำงาน ทำไมคุณต้องทำงานหนึ่งใน 4 ครั้ง 1. ส่งกลับจากคุณ PCB มีเฟิร์มแวร์ LW28 แทนเฟิร์มแวร์ LM50 2-3 คุณส่งเฟิร์มแวร์ข้อผิดพลาดที่เราไม่อัพเฟิร์มแวร์ LM50 4 คุณส่งเฟิร์มแวร์ใหม่และงานที่ทำ คุณสามารถบอกว่า ปัญหาของกระบวนการภายในได้For ปัญหาเหล่านี้ ไม่มีอะไรจะพูด แต่ขอโทษ มันไม่ควรเกิดขึ้น และจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง เราจะพบบางวิธีป้องกันของนางสาวภายใน 2.3 LW24 สนับสนุนบริการจากคุณมีวิธีการเดียวกัน เรามักจะต้องการซ่อมแซม และรับกลับมาให้บริการของคุณมากกว่า 1 ครั้ง กรุณา EXPLAN ทำไม 3.สิ่งที่เราต้องการ เราต้อง PCB (เฟิร์มแวร์ตรง) และตรงกับปริซึมสำหรับ LM25 5 ชุดและ LW24 สำหรับชุด 5 ใน 2014 ธันวาคม เราเข้าใจว่า หน่วยความล้มเหลวมาจะมา โดยวิธีการ เราจำเป็นต้องให้สถานการณ์จริงการปรับปรุงในกระบวนการเร็ว ๆ นี้ อีเมล์ของฉันไม่ได้หมายถึงทุกคน และจะได้รับ coopreation ดีจากคุณส่วนใหญ่จะนิยมตอบกลับของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณสำหรับการตอบสนองของคุณ . ขณะที่ผมเรียกร้องให้โจแอนนาและสิ่งที่เราต้องการคือความมีเหตุผลการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่เพียง แต่ความร่วมมือโดยใช้ถ้อยคำบางกรุณาได้รับการยืนยันว่าสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงดังต่อไปนี้: 1.Mismatch เราจะแก้ไขได้อย่างชัดเจนชื่อรุ่น ครั้งต่อไปเราจะแก้ไขไม่มีอนุกรม เนื่องจากเราเข้าใจว่าทุกรุ่นจะเหมือนกัน บริการของคุณจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลที่เราจะได้เรียนรู้วิธีการหลายรูปแบบหรือรุ่นและเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์สำหรับรูปแบบ Eah (คุณอาจจะส่งตารางและภาพส่วนหนึ่งสำหรับ refernce ของเราโปรด) ใช่แพทช์ทั้ง S / N และชื่อรุ่นก่อนที่จะส่งพวกเขาให้ฉันสำหรับการซ่อมแซม เราจะทำเช่นเดียวกันหลังจากการซ่อมแซมจากนี้ไป. คุณสามารถดาวน์โหลดมากที่สุดของชุดเฟิร์มแวสำหรับโปรเจคเตอร์ของคุณจากด้านล่าง Link: http://pan.baidu.com/s/1eQgVD5K อย่างไรก็ตามโปรดดูไฟล์ที่แนบมาของเรา ทุกครั้งที่เราส่งคุณเป็นส่วนหนึ่งที่เราได้ส่งรายละเอียดมาตรฐานทั้งหมดของคุณซึ่ง inclding Seriral ไม่มี และถ้าคุณได้รับส่วนหนึ่งของเราและตัวเองยังไม่สามารถ clearify ที่ไม่มีส่วนร่วม จำเป็นต้องตรงกับที่เฟิร์มแวรุ่นนั้นมาได้อย่างไรเรารู้. ฉันจะต้องบอกรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลความล้มเหลวไม่เป็นที่ชัดเจนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในคอลัมน์ "ได้รับการยืนยันความผิดปกติ" .There อยู่เสมอเป็นคำง่ายๆ "พยายามเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างก็โอเค "แทนข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปรากฏการณ์ความผิดปกติซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสวยสำหรับการแก้ไขปัญหาในระหว่างการซ่อมแซม ดังนั้นโปรดช่วยให้การเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเราที่จะตัดสินได้ดีขึ้นและซ่อมแซมชิ้นส่วนอะไหล่ นอกจากนี้ยังจะช่วยในการแก้ปัญหาที่คุณกล่าวถึงด้านล่างเป็น 2-3 ครั้งกลับมาซ่อมแซม. ไม่ตรงกันระหว่างส่วนหนึ่งและเฟิร์มไม่ได้เกิดขึ้นในหนึ่งครั้งในหนึ่งหน่วย ความร่วมมือจากบริการของคุณอยู่ในระดับต่ำระมัดระวังในรายละเอียด เราจำเป็นต้องส่งกลับมา2-3 ครั้งในช่วงเวลาส่วนใหญ่ที่คุณส่งให้เราเป็นส่วนหนึ่ง นี่คือที่คุณต้องทำบางสิ่งบางอย่างที่จะช่วยให้เราตั้งแต่บริการของคุณล้มเหลวในรายละเอียดที่ดี. หากกรณีที่เกิดขึ้นว่าเป็นส่วนหนึ่งที่คุณส่งให้เรานั้นไม่สามารถนำมาใช้สำหรับการซ่อมแซม เราจะส่งหน่วยทั้งหมดกลับโดยตรงกับคุณและปฏิเสธที่จะซ่อมแซมที่นี่โดยมีผลบังคับใช้ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่จะได้รับการตอบสนองของคุณ อีกครั้งที่เราต้องส่งเสริม ganrrantee บริการให้กับลูกค้าภายใน 15 วัน เราจะใช้หน่วยของเราในสินค้าคงคลังของเราที่จะสนับสนุนลูกค้าถ้าคุณไม่ได้ส่งหน่วย repared ย้อนเวลากลับไป หน่วยที่เราใช้สำหรับการสำรองให้กับลูกค้าเราอาจมีค่าบริการและเราจะออกใบแจ้งหนี้ให้กับคุณโดยกรณี. เวลาซ่อมได้เสมอ 10 วันทำการนับจากวันที่เราได้รับชิ้นส่วนอะไหล่ไปวันที่เราส่งชิ้นส่วนซ่อมกลับ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดที่จะปฏิบัติตามที่ตกลงกันเวลานี้. ศึกษา 2.case. 2.1 LM25 มี 27 หน่วยล้มเหลวจาก 80 หน่วย (34% FRR) ตั้งแต่ 2014/11/02 ที่สำคัญเกิดจากปริซึม มี 7 หน่วยซ่อมแซมและส่งให้กับลูกค้าและส่งกลับเกินกว่าสองเท่า เหล่านี้ 7 หน่วยลูกค้าไม่ต้องการใช้และขอหน่วยใหม่ กรุณาแนะนำวิธีที่เราทำ (เราไม่สามารถขายเหล่านี้ 7 หน่วย anywhom). pleaseส่งเหล่านี้ 7 ปริซึมให้ฉันสำหรับการซ่อมแซม และหลังจากที่คุณมีพวกเขากลับโปรดดำเนินการอัพเกรดบนกระดานหลักที่ผมบอก Kea ก่อนนี้จะป้องกันปัญหาปริซึมเกิดขึ้นอีก. 2.2 LM50 มีหน่วยหลังจากส่ง PCB หลัก LM50 สำหรับการซ่อมแซมและหลังจากที่ได้รับ PCB ของคุณ ย้อนกลับไปและใส่ใน LM50 หน่วยยังคงล้มเหลวและเราไม่สามารถที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า เราจำเป็นต้องรอส่งเกรซ 3 ครั้งของเฟิร์มก่อนงานทำ ทำไมคุณต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่งในงานครั้งที่ 4 1 PCB ที่ส่งกลับมาจากคุณมีเฟิร์มแว LW28 แทนของเฟิร์ม LM50 2-3 คุณส่งเฟิร์มแวข้อผิดพลาดที่เราไม่สามารถขึ้นเฟิร์มแว LM50 4 คุณส่งเฟิร์มแวใหม่และงานทำ คุณสามารถบอกได้ว่าปัญหากระบวนการภายในของคุณ. Forปัญหาเหล่านี้ผมไม่มีอะไรจะพูดขอโทษ แต่ก็ไม่ควรจะเกิดขึ้นและจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้งเราจะหาวิธีที่จะป้องกันไม่ให้ชนิดของพลาดนี้ภายใน. บาง2.3 LW24 การสนับสนุนจากบริการของคุณเป็นแบบเดียวกับที่ เรามักจะต้องซ่อมแซมและกลับไปบริการของคุณมากกว่า 1 ครั้ง โปรด Explan ทำไม. 3. เราต้อง. เราจำเป็นต้องมี PCB (ตรงกับเฟิร์ม) และตรงกับปริซึมสำหรับ LM25 5 ชุดและ LW24 สำหรับ 5 ชุดในเดือน ธ.ค. 2014 เราเข้าใจว่าหน่วยความล้มเหลวมาจะมา. โดยวิธีการที่เรา จำเป็นต้องให้คุณสถานการณ์จริงสำหรับการปรับปรุงในกระบวนการเร็ว ๆ นี้ อีเมลของฉันไม่ได้หมายถึงทุกคนและจะได้รับ coopreation ที่ดีจากคุณ. ตอบกลับของคุณมีความนิยมมากที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการตอบสนองของคุณ ที่ผมโทรไป โจแอนนา และสิ่งที่เราต้องการคือมีเหตุผลแก้ปัญหาไม่เพียง แต่ความร่วมมือบางอย่างด้วยถ้อยคํา .

ขอยืนยันว่าสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นดังต่อไปนี้ :
1 แพทช์ไม่ตรงกัน
เราชัดเจน ชื่อรุ่น ครั้งต่อไป เราจะแก้ไขอนุกรมไม่ ตั้งแต่ที่เราเข้าใจว่าเป็นแบบเดียวกัน บริการของคุณต้องแบ่งปันข้อมูลให้เราได้เรียนรู้
วิธีการหลายรุ่น หรือรุ่นและรุ่นของซอฟต์แวร์รุ่น eah . ( คุณอาจจะส่งตารางและส่วนภาพเพื่อ refernce ของเรานะคะ )

ค่ะ แพทช์ทั้ง S / N และ ชื่อรุ่น ก่อนส่งมาให้ผมซ่อม เราก็จะทำแบบเดียวกัน หลังจากซ่อมแล้ว
คุณสามารถดาวน์โหลดมากที่สุดของชุดเฟิร์มสำหรับโปรเจคเตอร์ของคุณจากลิงค์ด้านล่าง :
http : / / กระทะ Baidu . com / S / 1eqgvd5k

อย่างไรก็ตามกรุณาดูที่แนบไฟล์ ทุกๆครั้งที่เราส่งคุณส่วนหนึ่งที่เราได้ส่งรายละเอียดทั้งหมดของมาตรฐานที่ inclding seriral ไม่และถ้าคุณได้รับในส่วนของเราและตัวเอง
ยังไม่สามารถ clearify ซึ่งส่วนหนึ่งไม่ต้องตรงกันกับที่รุ่นเฟิร์มแล้วทำไมเรารู้
ฉันจะต้องพูดรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลความล้มเหลวไม่ชัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคอลัมน์ " ยืนยันความผิดปกติ "ต้องมีคำว่า " ง่าย ๆลองเปลี่ยนอะไรได้ " แทนข้อมูลเกี่ยวกับความผิดปกติของปรากฏการณ์ที่สำคัญมากสำหรับการแก้ไขปัญหาในระหว่างซ่อม ดังนั้นกรุณาช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเราที่จะตัดสินดีกว่า และซ่อมอะไหล่ นี้จะช่วยในปัญหาที่คุณกล่าวถึงด้านล่างเป็น 2-3 ครั้ง กลับมาซ่อม
ไม่ตรงกันระหว่างส่วนหนึ่งและเฟิร์มไม่เกิดขึ้นในหนึ่งครั้งในหนึ่งหน่วย ความร่วมมือจากบริการของคุณต่ำระวังในรายละเอียด เราต้องส่งกลับไปกลับมา
2-3 ครั้ง ในเวลาที่คุณส่งเป็นส่วนหนึ่ง นี่คุณต้องทำบางอย่างเพื่อช่วยเราตั้งแต่บริการของคุณล้มเหลวในรายละเอียดที่ดี .
ถ้ากรณีเกิดขึ้นที่ส่วนที่คุณส่งให้เราแล้วไม่สามารถใช้สำหรับซ่อมเราจะส่งหน่วยทั้งหมดคืน โดยตรง คุณ และปฏิเสธที่จะซ่อมที่นี่ ค่าใช้จ่ายใด ๆ ผลจะเป็นคำตอบของคุณ อีกครั้งที่เราได้ส่งเสริม ganrrantee บริการลูกค้าภายใน 15 วัน เราจะใช้หน่วยของเราในสินค้าของเราเพื่อสนับสนุนลูกค้า ถ้าคุณไม่ส่ง repared หน่วยกลับในเวลาหน่วยที่เราใช้ อะไหล่ ให้กับลูกค้า เราอาจจะมีค่าบริการ และเราจะแจ้งให้คุณ โดยกรณี .
ซ่อมเวลามีเสมอ 10 วันทำการ นับจากวันที่เราได้รับชิ้นส่วนอะไหล่เพื่อวันที่เราส่งซ่อมชิ้นส่วนกลับ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้สอดคล้องกับเวลาที่ตกลงกัน 2.case ศึกษา .
.
๑ lm25 มี 27 หน่วยล้มเหลวจาก 80 หน่วย ( 34% frr ) ตั้งแต่ 11 / 2 / 2014 หลักที่เกิดจากปริซึมมี 7 หน่วยซ่อม และส่งถึงลูกค้า และส่งกลับมากกว่าสองครั้ง มี 7 หน่วยลูกค้าไม่ต้องการใช้ และขอหน่วยใหม่ ช่วยแนะนำวิธีที่เราทำ ( เราไม่สามารถขายได้ 7 หน่วย anywhom )
กรุณาส่ง 7 ปริซึมมาซ่อม และหลังจากที่คุณได้พวกเขากลับมา โปรดอัพเกรดบนกระดานหลักตามที่ฉันบอกแกก่อนนี้จะป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก ปริซึม .
2.2 lm50 มีหน่วยหลังจากส่ง lm50 หลัก PCB สำหรับการซ่อมและหลังได้รับ PCB ของคุณไปใส่ใน lm50 หน่วยยังคงล้มเหลว และเราไม่สามารถที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า เราต้องรอเกรซส่ง 3 ครั้งของ Firmware ก่อนงานเสร็จ ทำไมคุณต้องทำงานหนึ่งใน 4 ครั้ง 1 .PCB ส่งกลับจากคุณ lw28 เฟิร์มแทน lm50 firmware 02-03 ส่งข้อผิดพลาดเฟิร์มแวร์ที่เราไม่สามารถขึ้น lm50 firmware 4 ส่งเฟิร์มแวร์ใหม่ และงานที่ทำ สามารถบอกคุณได้ว่า ปัญหากระบวนการภายในของคุณ .
สำหรับปัญหาเหล่านี้ ฉันก็ไม่มีอะไรจะพูด แต่ขอโทษ มันไม่ควรเกิดขึ้นและจะไม่เกิดขึ้นอีกเราจะหาวิธีป้องกันชนิดนี้ของคุณภายใน
2.3 lw24 บริการสนับสนุนจากคุณเหมือนกัน เรามักจะต้องซ่อมแซม และกลับมาให้บริการเวลามากกว่า 1 กรุณา explan ทำไม


3.what ที่เราต้องการ เราต้องการ PCB ( ตรงกับ Firmware ) และตรงกับปริซึมสำหรับ lm25 5 ชุด และ lw24 5 ชุดในธันวาคม 2014 เราเข้าใจว่า ความล้มเหลวมาจากหน่วยจะมา

ว่าแต่เราต้องการที่จะให้คุณในสถานการณ์จริง เพื่อการปรับปรุงในกระบวนการแล้ว อีเมลของฉันไม่ได้หมายถึงใคร และจะได้รับ coopreation ดีจากคุณ .
ตอบของคุณจะนิยมมากที่สุด

.