It is in this sense of doing things

It is in this sense of doing things, not just for the customer
but also in concert with the customer, that the servicecentered
view emerges. It is a model of inseparability of the
one who offers (and the offer) and the consumer. Barabba
(1995, p. 14) extends the customer-centric idea to the “integration
of the voice of the market with the voice of the enterprise,”
and Gummesson (2002) suggests the term “balanced
centricity,” concepts that may be particularly compatible
with a services-for-services exchange perspective. We also
suggest that the interactive and integrative view of exchange
is more compatible with the other normative elements of the
marketing concept, the idea that all activities of the firm be
12 / Journal of Marketing, January 2004
integrated in their market responsiveness and the idea that
profits come from customer satisfaction (rather than units of
goods sold) (Kohli and Jaworski 1990; Narver and Slater
1990). Notably, this view harks back to pre–Industrial
Revolution days, when providers were close to their
customers and involved in relationships that offered customized
services. Hauser and Clausing (1988, p. 64) observe
the following:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีความรู้สึกนี้ทำสิ่งต่าง ๆ ไม่เพียงแต่สำหรับลูกค้าแต่นอกจากนี้ ในคอนเสิร์ตกับลูกค้า ที่ servicecentered ในดูขึ้น เป็นแบบจำลองของ inseparability ของผู้ให้บริการ (และข้อเสนอ) และผู้บริโภค Barabba(1995, p. 14) ขยายความคิดลูกค้าเกี่ยวกับการรวม"เสียงของตลาดด้วยเสียงขององค์กรและ Gummesson (2002) แนะนำคำว่า "สมดุลcentricity แนวคิดที่อาจจะเข้ากันได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีบริการสำหรับบริการแลกเปลี่ยนมุมมอง เรายังมุมมองแบบบูรณาการ และแบบโต้ตอบแลกเปลี่ยนยิ่งเข้ากันได้กับ normative องค์ประกอบอื่น ๆ ของการแนวคิดการตลาด คิดกิจกรรมทั้งหมดของบริษัทที่12 / สมุดรายวันการตลาด 2547 มกราคมในการตอบสนองของตลาดและความคิดที่กำไรมาจากลูกค้าความพึงพอใจ (ไม่ใช่หน่วยสินค้าที่ขายไป) (Kohli และ Jaworski 1990 Narver และสเลเทอร์ปี 1990) การยวด มุมมองนี้ harks กลับไปก่อน – อุตสาหกรรมวันปฏิวัติ เมื่อผู้ให้ได้ใกล้เคียงกับของพวกเขาลูกค้า และเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ที่กำหนดเองบริการ ซังท์และ Clausing (1988, p. 64) สังเกตต่อไปนี้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันอยู่ในความรู้สึกของการทำสิ่งนี้ไม่เพียง แต่สำหรับลูกค้า
แต่ยังอยู่ในคอนเสิร์ตกับลูกค้าที่ servicecentered
มุมมองที่โผล่ออกมา มันเป็นรูปแบบของการแบ่งแยกไม่ได้ของที่เป็นผู้หนึ่งที่มี (และข้อเสนอ) และผู้บริโภค
Barabba
(1995, น. 14) ขยายความคิดของลูกค้าเป็นศูนย์กลางที่
"การรวมเสียงของตลาดด้วยเสียงขององค์กรที่"
และ Gummesson (2002) แสดงให้เห็นคำว่า "สมดุล
centricity" แนวความคิดที่อาจจะโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
เข้ากันได้กับบริการสำหรับบริการการแลกเปลี่ยนมุมมอง นอกจากนี้เรายังชี้ให้เห็นว่ามุมมองและการโต้ตอบแบบบูรณาการของการแลกเปลี่ยนมากขึ้นเข้ากันได้กับองค์ประกอบกฎเกณฑ์อื่นๆ ของแนวคิดการตลาด, ความคิดที่ว่ากิจกรรมทั้งหมดของ บริษัท เป็น12 / วารสารการตลาด, มกราคม 2004 บูรณาการในการตอบสนองตลาดและความคิดที่ว่าผลกำไรที่ได้มาจากความพึงพอใจของลูกค้า (แทนที่จะเป็นหน่วยของสินค้าที่ขาย) (Kohli และ Jaworski 1990; Narver และตำหนิ1990) โดยเฉพาะมุมมองนี้ harks กลับไปก่อนอุตสาหกรรมวันปฏิวัติเมื่อผู้ให้บริการได้ใกล้เคียงกับของพวกเขาลูกค้าและมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ที่นำเสนอการปรับแต่งบริการ Hauser และ Clausing. (1988, หน้า 64) สังเกตต่อไปนี้:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันอยู่ในความรู้สึกในการทำสิ่งนี้ ไม่ใช่แค่ลูกค้าแต่ในคอนเสิร์ตกับลูกค้าที่ servicecenteredมุมมองที่โผล่ออกมา มันเป็นรูปแบบของ inseparability ของหนึ่งในข้อเสนอและข้อเสนอ ) และผู้บริโภค barabba( 1995 , 14 หน้า ) ขยายแนวคิดการบูรณาการ " เป็นศูนย์กลางจากเสียงของตลาด ด้วยเสียงขององค์กร”และ gummesson ( 2002 ) ชี้ให้เห็นว่า " สมดุลCentricity " แนวคิดที่อาจจะโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เข้ากันได้กับการบริการเพื่อแลกเปลี่ยนมุมมองต่างๆ นอกจากนี้เรายังแนะนำว่าดูแบบโต้ตอบและบูรณาการของตราเข้ากันได้กับมาตรฐานองค์ประกอบอื่น ๆของแนวคิดการตลาด ความคิดที่ว่า กิจกรรมทั้งหมดของ บริษัท เป็น12 มกราคม 2547 / วารสารการตลาดแบบบูรณาการในการตอบสนองตลาดและความคิดที่ว่ากำไรมาจากความพึงพอใจของลูกค้ามากกว่าหน่วยสินค้าขายแล้ว ( และ Kohli จาวอร์สกี้ 1990 ; และ narver สเลเตอร์1990 ) อย่างไรก็ตาม มุมมองนี้ harks กลับไปก่อน–อุตสาหกรรมวันปฏิวัติ เมื่อผู้ให้บริการใกล้เคียงกับพวกเขาลูกค้าและมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ที่เสนอเองบริการ เฮาเซอร์ และ clausing ( 2531 , หน้า 64 ) สังเกตต่อไปนี้ :