Service standards are a commitment

Service standards are a commitment by the organization to provide a certain level of service to clients. These are usually in areas such as communications, access, timeliness, interactions between staff and clients, and costs. For example, answering telephone calls within six rings nine times out of ten could be a standard. Consistency counts with service standards. Clients don't want great performance one day and lousy service the next. A client whose call is answered on the first ring and then locked in 'voice mail jail' for ten minutes won't consider that 'on average' good service was delivered

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มาตรฐานการให้บริการมีความมุ่งมั่น โดยองค์กรเพื่อให้ระดับของการบริการลูกค้า เหล่านี้เป็นปกติในพื้นที่เช่นการสื่อสาร เข้า เที่ยง ตรง การโต้ตอบระหว่างพนักงาน และลูกค้า และต้นทุน ตัวอย่าง การตอบรับโทรศัพท์ภายในแหวนหกครั้งที่เก้าจากสิบอาจเป็นมาตรฐาน ความสอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการไว้ ลูกค้าไม่ต้องการประสิทธิภาพที่ดียิ่ง และวันบริการถัดไป ไคลเอนต์ตอบบนแหวนแรก และล็อกใน 'คุกจดหมายเสียง' 10 นาทีโทรจะพิจารณาว่า "เฉลี่ย" บริการส่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มาตรฐานการให้บริการที่มีความมุ่งมั่นโดยองค์กรเพื่อให้ระดับหนึ่งของการบริการให้กับลูกค้า เหล่านี้มักจะอยู่ในพื้นที่เช่นการสื่อสาร, การเข้าถึงตรงเวลามีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและลูกค้าและค่าใช้จ่าย ยกตัวอย่างเช่นการตอบรับโทรศัพท์สายภายในหกแหวนเก้าสิบครั้งจากอาจจะมีมาตรฐาน สอดคล้องกับการนับมาตรฐานการให้บริการ ลูกค้าไม่ต้องการประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมในวันหนึ่งและบริการหมัดต่อไป ลูกค้าที่มีการเรียกร้องเป็นคำตอบในแหวนเป็นครั้งแรกและถูกขังอยู่ในนั้น 'คุกวอยซ์เมล' สิบนาทีจะไม่พิจารณาว่าโดยเฉลี่ย 'บริการที่ดีที่ถูกส่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มาตรฐานการให้บริการมีความมุ่งมั่นโดยองค์กรเพื่อให้ระดับของการบริการลูกค้า เหล่านี้มักจะอยู่ในพื้นที่ เช่น การสื่อสาร การตรงต่อเวลา ปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและลูกค้า และต้นทุน ตัวอย่างเช่น การตอบโทรศัพท์ภายในวงหกเก้าครั้งออกจากสิบเป็นมาตรฐาน ความสอดคล้องนับด้วยมาตรฐานบริการลูกค้าไม่ต้องการประสิทธิภาพที่ดีวันหนึ่งและบริการห่วยๆต่อไป ลูกค้าที่โทรไปตอบในแหวนก่อน แล้วขังไว้ในคุก ' ' วอยซ์เมล์อีกสิบนาทีจะไม่พิจารณาว่า ' เฉลี่ย ' บริการดีถูกส่ง