OBJECTIVE: The aim of this study wa

OBJECTIVE: The aim of this study was to investigate
the impact of subtle forms of workplace mistreatment
(bullying and incivility) on Canadian nurses’ perceptions
of patient safety risk and, ultimately, nurse-assessed
quality and prevalence of adverse events.
BACKGROUND:Work place mistreatment is known
to have detrimental effects on job performance and in
nursing may threaten patient care quality.
METHODS: A total of 336 nurses from acute care
settings across Ontario responded to a questionnaire
that was mailed to their home address in early 2013,
with a response rate of 52%.
RESULTS: Bullying and incivility from nurses, physicians,
and supervisors have significant direct and indirect
effects on nurse-assessed adverse events (R2 =
0.03-0.06) and perceptions of patient care quality
(R2 = 0.04-0.07), primarily through perceptions of
increased patient safety risk.
CONCLUSIONS: Bullying and workplace incivility have
unfavorable effects on nurse-assessed patient quality
through their effect on perceptions of patient safety risk.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์: จุดมุ่งหมายของการศึกษานี้คือการ ตรวจสอบผลกระทบของรูปแบบรายละเอียดของ mistreatment ที่ทำงาน(bullying และ incivility) ในการรับรู้ของพยาบาลแคนาดาความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย และ สุด พยาบาลประเมินคุณภาพและชุกของเหตุการณ์พื้นหลัง: ทำงานที่ mistreatment เป็นที่รู้จักกันมีผลกระทบผลดี ในการปฏิบัติงาน และในพยาบาลอาจคุกคามคุณภาพการดูแลผู้ป่วยวิธีการ: ทั้งหมด 336 พยาบาลจากดูแลเฉียบพลันการตั้งค่าในออนตาริโอตอบแบบสอบถามที่ถูกส่งไปอยู่บ้านของพวกเขาในช่วงต้นปี 2013มีอัตราการตอบสนองของ 52%ผลลัพธ์: Bullying และ incivility จากพยาบาล แพทย์และผู้บังคับบัญชาได้อย่างมีนัยสำคัญโดยตรง และทางอ้อมผลการพยาบาลประเมินเหตุการณ์ (R2 =0.03-0.06) และภาพลักษณ์ของคุณภาพการดูแลผู้ป่วย(R2 = 0.04-0.07), เป็นหลักผ่านการรับรู้ของเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยผู้ป่วยบทสรุป: incivility Bullying และทำงานได้พยาบาลประเมินผู้ป่วยคุณภาพผลร้ายผ่านผลของพวกเขาในภาพลักษณ์ของความเสี่ยงด้านความปลอดภัยผู้ป่วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์:
จุดมุ่งหมายของการศึกษาครั้งนี้เพื่อศึกษาผลกระทบของรูปแบบที่ละเอียดอ่อนของการกระทำผิดในสถานที่ทำงาน
(ข่มขู่และความไม่สุภาพ) ในการรับรู้ของพยาบาลแคนาดาของความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยและในที่สุดพยาบาลการประเมินคุณภาพและความชุกของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์. ภูมิหลัง: สถานที่ทำงาน การกระทำผิดเป็นที่รู้จักกันจะมีผลกระทบต่อการปฏิบัติงานและการพยาบาลอาจเป็นภัยคุกคามต่อคุณภาพการดูแลผู้ป่วย. นักวิจัยรวม 336 พยาบาลจากการดูแลผู้ป่วยตั้งค่าข้ามออนตาริตอบแบบสอบถามที่ถูกส่งไปยังที่อยู่ที่บ้านของพวกเขาในช่วงต้นปี 2013 ที่มีการตอบสนอง อัตรา 52%. ผลการข่มขู่และความไม่สุภาพพยาบาลจากแพทย์และผู้บังคับบัญชามีความตรงและทางอ้อมอย่างมีนัยสำคัญผลกระทบต่อเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์พยาบาลประเมิน(R2 = 0.03-0.06) และการรับรู้ที่มีคุณภาพการดูแลผู้ป่วย(R2 = 0.04-0.07) ส่วนใหญ่ผ่านการรับรู้ของความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นปลอดภัยของผู้ป่วย. สรุปการข่มขู่และความไม่สุภาพสถานที่ทำงานมีผลกระทบที่ไม่เอื้อต่อคุณภาพของผู้ป่วยพยาบาลประเมินผ่านผลกระทบต่อการรับรู้ของความเสี่ยงความปลอดภัยของคนไข้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ : วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้เพื่อศึกษาผลกระทบของรูปแบบสีสัน

( ที่ทำงานต่อการกลั่นแกล้งและไม่สุภาพ ) พยาบาลวิชาชีพ การรับรู้ความเสี่ยงความปลอดภัยผู้ป่วยของแคนาดา

และในที่สุด พยาบาลประเมินคุณภาพและความชุกของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ .
ประวัติ : ทารุณที่ทำงานเป็นที่รู้จัก
มีผลเสียต่อประสิทธิภาพงานและใน
พยาบาลที่อาจกระทบต่อคุณภาพการดูแลผู้ป่วย
วิธีการ : รวม 336 พยาบาลจากการตั้งค่าการดูแล
เฉียบพลันทั่ว Ontario ตอบแบบสอบถาม
ที่ส่งไปที่อยู่ที่บ้านของพวกเขาในช่วงต้นปี 2013
ด้วยอัตราการตอบสนองร้อยละ 52 .
จากการกลั่นแกล้งและไม่สุภาพจากพยาบาล , แพทย์ , และหัวหน้างานโดยตรง
มีความ และทางอ้อม
ต่อพยาบาลประเมินเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ ( R2 =
0.03-0 .06 ) และการรับรู้ของ
คุณภาพการดูแลผู้ป่วย ( R2 = 0.04-0.07 ) เป็นหลักผ่านการรับรู้ของความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นของผู้ป่วย
.
สรุป : การกลั่นแกล้งและไม่สุภาพสถานที่ทำงานมีผลร้ายต่อการประเมินคุณภาพการพยาบาล
ผู้ป่วยผ่านผลของการรับรู้ของความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย