The emergence of mobile commerce (m-commerce) has gained the attention of both practitioners and researchers due
to its potential impact on business and industry. Unlike e-commerce, m-commerce allows transactions to be conducted
through mobile devices over a wireless telecommunications network. With m-commerce, users are no longer bound
by geographical constraints as those in e-commerce. M-commerce allows users to access the Internet, anywhere,
anytime. Given that the number of mobile phone subscribers is overtaking the number of Internet users in some countries,
telecommunication companies understand the potential of m-commerce and have invested heavily in its development. One country which has captured the attention of telecommunications andm-commerce businesses is China. China is one of the world's largest mobile markets in terms of the world's largest mobile market. Although China is still a developing country, its Internet and telecommunication infrastructure is quite advanced. The Chinese government has been investing in the telecommunication sector since as early as the 1980s. With rapid technological growth and strong competition, the monthly subscription rates of mobile services in China are lower than many other low middle-income countries. China currently has 957 million mobile phone subscribers. The figure is projected to grow to approximately 1.3 billion mobile subscribers by 2014. number of subscribers. The Chinese mobile market has been one of the largest in the Asia Pacific region since 2000, and in 2002, it became the Although these figures are promising and tend to support the potential for m-commerce growth in China, the actual level of m-commerce activities in China remains low. Mobile Tech Penetration reported that some of the most common activities Chinese mobile users engage in include listening to music, followed by sending or receiving photos and videos, and playing downloaded games. These are mainly entertainment activities, and they often do not involve substantial monetary transactions. Activities such as purchasing products or services via mobile payments, subscribing to mobile content, mobile advertising, and mobile banking remain low in China. Driven by the potential of m-commerce, management information systems researchers have been conducting studies on m-commerce in recent years. However, despite the increasing amount of work published on the technological side of m-commerce, research on the strategies and applications of m-commerce remains limited. There have been a few attempts to investigate the adoption of m-commerce such as those conducted by. Several observations can be made about existing studies on Internet or m-commerce adoption. Firstly, studies of m-commerce usage among Chinese consumers have been limited. China is an importantmarket as it has one of the largest numbers of mobile phone consumers. Secondly, most of these studies have developed their adoption models based on the Technology Acceptance Model (TAM). These studies have extended the TAM by including additional variables (e.g. Trust, Security). Thirdly, these studies have mainly studied the adoption of m-commerce based on consumers' intention to adopt or not adopt m-commerce. Studies concerning consumers' usage of m-commerce remain sparse. This is a significant research issue that needs to be addressed. As noted above, m-commerce activities in China mainly involve entertainment activities such as sending pictures or listening to music. Classifying various m-commerce activities (e.g. mobile banking, listening to music, mobile payments) under a general category of m-commerce, does not reflect the actual usage of m-commerce by consumers. Therefore this research examines the adoption of m-commerce in the context of m-commerce usage activities, instead of consumers' intention to adopt m-commerce. Lastly, most existing m-commerce adoption studies have either neglected using consumer
demographic variables in their study, or have examined the indirect associations of demographic variables with
m-commerce adoption. Demographic variables have been found to have a significant influence on the Internet usage
activities of users by. Other variables such as motivation variables have also been found to have an influence on the
Internet usage activities by researchers such as and. The direct associations between demographic profiles, together with motivation variables and m-commerce usage activities have not been examined by previous research. In order to bridge
the gap in the existing m-commerce adoption literature, this study aims to investigate the relationship between demographic and motivation variables with m-commerce usage activities among Chinese users.
การเกิดขึ้นของการค้ามือถือ (m-commerce)
ได้รับความสนใจของผู้ปฏิบัติงานและนักวิจัยทั้งสองอันเนื่องมาจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในธุรกิจและอุตสาหกรรม ซึ่งแตกต่างจาก E-Commerce, m-commerce
ที่ช่วยให้การทำธุรกรรมจะต้องดำเนินการผ่านทางโทรศัพท์มือถือผ่านเครือข่ายการสื่อสารไร้สาย ด้วย m-commerce
ผู้ใช้จะไม่ถูกผูกไว้ด้วยข้อจำกัด ทางภูมิศาสตร์เป็นผู้ที่อยู่ใน E-commerce M-commerce
ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา ระบุว่าจำนวนผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือจะแซงจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในบางประเทศ
บริษัท โทรคมนาคมเข้าใจศักยภาพของ m-commerce และมีการลงทุนอย่างมากในการพัฒนา ประเทศใดประเทศหนึ่งที่ได้จับความสนใจของการสื่อสารโทรคมนาคมธุรกิจ andm พาณิชย์จีน จีนเป็นหนึ่งในตลาดโทรศัพท์มือถือที่ใหญ่ที่สุดในโลกในแง่ของการตลาดมือถือที่ใหญ่ที่สุดของโลก แม้ว่าประเทศจีนยังคงเป็นประเทศที่กำลังพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านอินเทอร์เน็ตและการสื่อสารโทรคมนาคมของมันคือค่อนข้างสูง รัฐบาลจีนได้รับการลงทุนในภาคการสื่อสารโทรคมนาคมตั้งแต่เป็นช่วงต้นปี 1980 กับการเจริญเติบโตทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วและการแข่งขันที่แข็งแกร่ง, อัตราการสมัครสมาชิกรายเดือนของบริการโทรศัพท์มือถือในประเทศจีนจะต่ำกว่าหลายประเทศมีรายได้ปานกลางต่ำอื่น ๆ ประเทศจีนในปัจจุบันมีสมาชิก 957000000 โทรศัพท์มือถือ รูปที่คาดว่าจะเติบโตประมาณ 1300000000 บริการโทรศัพท์มือถือในปี 2014 จำนวนสมาชิก ตลาดมือถือจีนเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกตั้งแต่ปี 2000 และในปี 2002 มันก็กลายเป็นแม้ว่าตัวเลขเหล่านี้จะมีแนวโน้มและมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนการที่มีศักยภาพสำหรับการเจริญเติบโต m-commerce ในประเทศจีนซึ่งเป็นระดับที่แท้จริงของ m- กิจกรรมการค้าในประเทศจีนยังคงอยู่ในระดับต่ำ เทคมือถือเจาะรายงานว่าบางส่วนของกิจกรรมที่พบมากที่สุดผู้ใช้มือถือจีนส่วนร่วมในการรวมถึงการฟังเพลงตามด้วยการส่งหรือรับภาพถ่ายและวิดีโอและการเล่นเกมที่ดาวน์โหลด เหล่านี้ส่วนใหญ่กิจกรรมบันเทิงและพวกเขามักจะไม่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงินที่สำคัญ กิจกรรมต่างๆเช่นการซื้อสินค้าหรือบริการผ่านทางชำระเงินมือถือสมัครรับโทรศัพท์มือถือ, โฆษณาโทรศัพท์มือถือและการธนาคารมือถือยังคงอยู่ในระดับต่ำในประเทศจีน โดยได้แรงหนุนศักยภาพของ m-commerce นักวิจัยระบบการจัดการข้อมูลที่ได้รับการดำเนินการศึกษาเกี่ยวกับ m-commerce ในปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตามแม้จะมีจำนวนที่เพิ่มขึ้นของการตีพิมพ์งานทางด้านเทคโนโลยีของ m-commerce, การวิจัยเกี่ยวกับกลยุทธ์และการประยุกต์ใช้ m-commerce ยังคง จำกัด มีความพยายามที่จะตรวจสอบไม่กี่ยอมรับของ m-commerce เช่นผู้ที่ดำเนินการโดย หลายข้อสังเกตสามารถทำเกี่ยวกับการศึกษาที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตหรือ m-commerce การยอมรับ ประการแรกการศึกษาของการใช้ m-commerce ในหมู่ผู้บริโภคชาวจีนได้ถูก จำกัด ประเทศจีนเป็น importantmarket ตามที่มีหนึ่งในตัวเลขที่ใหญ่ที่สุดของผู้บริโภคโทรศัพท์มือถือ ประการที่สองมากที่สุดของการศึกษาเหล่านี้ได้มีการพัฒนารูปแบบการยอมรับของพวกเขาขึ้นอยู่กับการยอมรับเทคโนโลยีรุ่น (TAM) การศึกษาเหล่านี้ได้ขยาย TAM โดยรวมทั้งตัวแปรเพิ่มเติม (เช่นความน่าเชื่อถือ, การรักษาความปลอดภัย) ประการที่สามการศึกษาเหล่านี้ส่วนใหญ่มีการศึกษาการยอมรับของ m-commerce ขึ้นอยู่กับความตั้งใจของผู้บริโภคเพื่อนำมาใช้หรือไม่นำมาใช้ m-commerce การศึกษาเกี่ยวกับการใช้งานของผู้บริโภคของ m-commerce ยังคงเบาบาง นี่คือปัญหาการวิจัยที่สำคัญที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ดังที่ระบุไว้ข้างต้นกิจกรรม m-commerce ในประเทศจีนส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมความบันเทิงเช่นการส่งภาพหรือฟังเพลง แบ่งประเภทของกิจกรรม m-commerce ต่างๆ (เช่นธนาคารมือถือ, ฟังเพลง, ชำระเงินมือถือ) ภายใต้หมวดหมู่ทั่วไปของ m-commerce ไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงการใช้งานจริงของ m-commerce โดยผู้บริโภค ดังนั้นงานวิจัยนี้จะตรวจสอบการยอมรับของ m-commerce ในบริบทของกิจกรรมการใช้งาน m-commerce แทนการแสดงเจตนาของผู้บริโภคเพื่อนำมาใช้ m-commerce สุดท้ายที่มีอยู่มากที่สุด m-commerce
การศึกษาการยอมรับมีการละเลยของผู้บริโภคทั้งการใช้ลักษณะทางประชากรในการศึกษาของพวกเขาหรือมีการตรวจสอบความสัมพันธ์ทางอ้อมของตัวแปรทางประชากรที่มีการนำไปใช้
m-commerce
ตัวแปรประชากรได้รับพบว่ามีอิทธิพลอย่างมากต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตกิจกรรมของผู้ใช้โดยการ ตัวแปรอื่น ๆ
เช่นตัวแปรแรงจูงใจยังได้รับพบว่ามีอิทธิพลในกิจกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยนักวิจัยเช่นและ สมาคมโดยตรงระหว่างกลุ่มผู้เข้าชมโปรไฟล์ร่วมกับตัวแปรแรงจูงใจและกิจกรรมการใช้งาน m-commerce ยังไม่ได้รับการตรวจสอบโดยการวิจัยก่อนหน้านี้ เพื่อที่จะสร้างสะพานเชื่อมช่องว่างที่มีอยู่ใน m-commerce วรรณกรรมที่นำมาใช้ในการศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรทางประชากรและแรงจูงใจที่มีกิจกรรมการใช้งาน m-commerce ในหมู่ผู้ใช้ชาวจีน
การแปล กรุณารอสักครู่..
