Béteille had spent time listening to airlines such as Air France and Lufthansa, as well as visiting U.S. airlines like United, TWA and American. “I wanted to try to understand what the customers really wanted
Béteille ได้ใช้เวลาที่ฟังสายการบิน Air France และลุฟท์ฮันซ่า ตลอดจนเยี่ยมชมสายการบินสหรัฐฯ เช่นสหรัฐ TWA และอเมริกัน "อยากจะพยายามเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้อง
B é teille ได้ใช้เวลาฟังสายการบิน เช่น สายการบินฝรั่งเศสและ Lufthansa รวมทั้งเยี่ยมชมสหรัฐอเมริกาสายการบิน TWA อย่างสหรัฐอเมริกา " ฉันต้องการที่จะพยายามที่จะเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ